職位描述
1、負(fù)責(zé)ETC、動(dòng)態(tài)稱(chēng)重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等,及時(shí)解決客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和需求;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類(lèi)型的安裝調(diào)試、計(jì)量檢定、設(shè)備故障維修等工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持良好的溝通和關(guān)系,提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度;
4、能獨(dú)立完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
5、配合公司銷(xiāo)售人員做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
要求:
1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件或硬件方向的技術(shù)背景,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見(jiàn)的電子設(shè)備、儀器儀表等,能夠獨(dú)立進(jìn)行硬件安裝、檢測(cè)、維修和保養(yǎng);
3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問(wèn)題和客戶(hù)服務(wù)的能力,能夠承受工作壓力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
4、會(huì)開(kāi)車(chē),能夠適應(yīng)出差。
公司簡(jiǎn)介
北京萬(wàn)集科技股份有限公司(股票代碼:300552)成立于1994年,注冊(cè)資本21313.3112萬(wàn)元,是專(zhuān)業(yè)從事智能交通系統(tǒng)(ITS)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造、技術(shù)服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。歷經(jīng)廿余載的研發(fā)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),公司在車(chē)聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、邊緣計(jì)算及自動(dòng)駕駛等多個(gè)領(lǐng)域積累了大量自主創(chuàng)新技術(shù),開(kāi)發(fā)了車(chē)路兩端激光雷達(dá)、V2X車(chē)路協(xié)同、ETC、動(dòng)態(tài)稱(chēng)重等多系列產(chǎn)品,為智慧高速、智慧城市提供全方面綜合的解決方案、系統(tǒng)、產(chǎn)品及服務(wù)。
公司在北京、武漢、深圳和蘇州建立了四大研發(fā)中心,在北京順義區(qū)建設(shè)了42500平米的現(xiàn)代化科研生產(chǎn)基地,擁有CNAS認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品測(cè)試中心。公司在全國(guó)設(shè)立六大分子公司、事業(yè)部和覆蓋全國(guó)的技術(shù)服務(wù)中心,憑借覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、緊密支撐的研發(fā)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),為客戶(hù)提供實(shí)時(shí)、全面、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司注重產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,積極吸納人才,為產(chǎn)品性能的優(yōu)化升級(jí)提供了有力保障。截至2022年2月,萬(wàn)集科技已擁有一支800余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),累計(jì)授權(quán)專(zhuān)利925件(含美國(guó)專(zhuān)利1件,國(guó)內(nèi)發(fā)明193件,實(shí)用新型688件,外觀設(shè)計(jì)43件),其中激光雷達(dá)相關(guān)的授權(quán)發(fā)明專(zhuān)利69件,申請(qǐng)PCT國(guó)際專(zhuān)利9件,美國(guó)專(zhuān)利3件,累計(jì)授權(quán)軟著223件。
二十余年的風(fēng)雨兼程、艱辛奮斗,讓萬(wàn)集科技從小到大,從壯到強(qiáng),一路充滿艱辛與快樂(lè)!如今的萬(wàn)集科技秉承“成為覆蓋全球的智能交通綜合服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊抓時(shí)代賦予我們的機(jī)會(huì)與責(zé)任,以科技迎接萬(wàn)物互聯(lián)偉大時(shí)代的來(lái)臨!
萬(wàn)集會(huì)因你而感動(dòng),你會(huì)因萬(wàn)集而精彩!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 北湖 查看上班路線
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售后信息員3000-4000元南寧-江南區(qū)工作職責(zé)主要是回訪用戶(hù),接單,派單,能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng)。11小時(shí)前陳程
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南寧-良慶區(qū)伙伴掌柜(廣西)科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話回訪客戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)(工作內(nèi)容不涉及銷(xiāo)售) 2、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護(hù) 3、與公司各部門(mén)配合,及時(shí)處理商戶(hù)的反饋和建議,提高商戶(hù)滿意度 4、日常運(yùn)營(yíng)、異常事件問(wèn)題的收集、跟進(jìn)和處理 5、部門(mén)數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)助。 任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,(已取得畢業(yè)證,而非在校生) 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,溝通及應(yīng)變能力強(qiáng);思維敏捷,具備良好的語(yǔ)言溝通及表達(dá)能力,富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問(wèn)題歸納能力 5、熟練使用wps,Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力; 7、有過(guò)支付行業(yè)售后、運(yùn)營(yíng),優(yōu)先錄用 薪資待遇: 無(wú)責(zé)3000底薪(每三個(gè)月漲一次底薪),轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)一金+ 綜合薪資7K以上 上班時(shí)間: 1、早9.30晚6.30下班,月調(diào)休4-5天,國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團(tuán)建活動(dòng) 面試地址:南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)11小時(shí)前鐘經(jīng)理
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軟件售后技術(shù)支持3000-4000元南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件一、具備熟悉、了解各類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開(kāi)發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計(jì)能力,能針對(duì)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時(shí)根據(jù)用戶(hù)需求寫(xiě)方案,組織語(yǔ)言,通過(guò)個(gè)性化闡述,來(lái)說(shuō)明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力來(lái)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題的; 五、具有良好的細(xì)節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細(xì)致;11小時(shí)前1067458829@qq.com
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總部售后服務(wù)總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開(kāi)心汽車(chē)集團(tuán)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo),制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施; 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門(mén)店的售后服務(wù)對(duì)接工作; 4、負(fù)責(zé)對(duì)接各品牌、各門(mén)店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作; 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理,拓展集團(tuán)對(duì)外業(yè)務(wù); 6、負(fù)責(zé)對(duì)接好各保險(xiǎn)公司,維護(hù)好對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)管理各門(mén)店備件采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存合理合規(guī)性; 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況; 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門(mén)店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門(mén)店服務(wù)流程與客戶(hù)體驗(yàn)的改善,投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對(duì)。 招聘要求: 1、全日制大學(xué)專(zhuān)科(含)以上學(xué)歷,汽車(chē)工程或汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)總部售后運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營(yíng)策略; 3、熟悉客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理,具備豐富的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力; 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源,實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-07-19南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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云計(jì)算售后經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷(xiāo)售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),工作資歷者優(yōu)先。2025-07-19寧汝明
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2025-07-19代德明
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急聘售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)開(kāi)心汽車(chē)集團(tuán)有限公司汽車(chē)及零配件工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系,確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址:安吉路中段36號(hào)。2025-07-19南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
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售后服務(wù)顧問(wèn)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車(chē)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車(chē)架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽(tīng)客戶(hù)的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷(xiāo)售的二手汽車(chē)產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車(chē)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天2025-07-19華樹(shù)濤
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售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車(chē)及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶(hù)設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶(hù)設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶(hù)疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶(hù)建立友好的客情關(guān)系,提升滿意度。2025-07-19尹女士HR
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國(guó)際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí); 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。2025-07-19包女士
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師技術(shù)售后售后技術(shù)安裝售后售后支持工程售后服務(wù)工程師安裝售后服務(wù)技術(shù)售后支持軟件售后維護(hù)售后經(jīng)理售后技術(shù)服務(wù)機(jī)械技術(shù)支持技術(shù)調(diào)試員軟件售后支持售后安裝維修售后維修售后安裝師傅安裝調(diào)試員安裝售后經(jīng)理安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)安裝維修工程師機(jī)器人技術(shù)支持工程師售后it工程師售后技術(shù)員凈水器安裝售后凈水器售后軟件售后工程師國(guó)際售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工程師售后服務(wù)工程師售后支持經(jīng)理售后安裝主管售后技術(shù)專(zhuān)員
行業(yè)招聘

- 北京萬(wàn)集科技股份有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 30年(1994年11月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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