職位描述
崗位職責(zé)
1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)
2、處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案
3、掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目
要求:年齡22-32歲,汽車維修與檢測專業(yè)或有同行經(jīng)驗優(yōu)先考慮
公司簡介
南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司直屬于開心汽車集團,成立于2000年11月,總投資2000多萬元,是一家集汽車銷售、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋為一體的專業(yè)化汽車銷售、服務(wù)企業(yè),是吉利汽車在廣西首家4S店,也是廣西唯一一家吉利汽車鉆石級服務(wù)站
開心汽車集團有限公司創(chuàng)始于2000年,注冊資本3000萬,集團公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車銷售與服務(wù)行業(yè),圍繞著購車/用車/出行,向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷聚焦,打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌,與客戶高度同步,共享人車“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者:集團主要經(jīng)營的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的的領(lǐng)克汽車、長安汽車、一汽馬自達(dá)、上汽榮威等國內(nèi)外著名汽車品牌,年汽車銷量超過15000輛以上,每年為上萬名客戶提供汽車維護保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。集團年營業(yè)收入超15億元人民幣,員工總數(shù)超過1000人,公司連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商等諸多榮譽稱號,成為廣西汽車銷售與服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
我們的使命:
讓汽車生活更簡單
我們的愿景:
致力打造汽車人夢想的創(chuàng)業(yè)平臺
歡迎您加入開心集團吉利品牌,與我們共同創(chuàng)業(yè)共同成長!
公司福利:社保+餐補+員工生日補貼+過節(jié)禮品+服裝補貼+員工旅游+培訓(xùn)+帶薪年假+工齡補貼+年終獎
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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服務(wù)顧問(一汽大眾)5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西桂之杰汽車投資集團有限公司汽車及零配件1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象佳、品貌端正,具有親和力;有汽車駕駛執(zhí)照。 2、具有一定的汽車?yán)碚撝R;熟悉4S店工作流程,從事前臺接待者優(yōu)先考慮; 3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用汽車維修管理軟件。22小時前農(nóng)女士
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服務(wù)顧問(零跑)4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。22小時前黃凡
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服務(wù)顧問助理(實習(xí)生)南寧柳州2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧捷冠汽車有限公司汽車及零配件【服務(wù)顧問助理】3人(南寧、柳州) 工作內(nèi)容: 1、安排預(yù)約服務(wù),預(yù)檢入廠車輛,詳細(xì)記錄相關(guān)信息; 2、接待并記錄客戶需求,確定維修內(nèi)容并填寫任務(wù)訂單; 3、整理維修檔案,定期跟蹤、提醒客戶保養(yǎng)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè); 2、具有良好的團隊意識、溝通及人際交往能力,具備一定的抗壓能力,執(zhí)行力強。 上班地址:南寧江南區(qū)南站大道11號/柳州魚峰區(qū)桂柳路1-1號(佳和酒店樓下)22小時前譚女士
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服務(wù)顧問-【急聘】8000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo); 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細(xì)描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù)。22小時前雷越顏
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服務(wù)顧問(14:00上班)5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西益生軍農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)工作內(nèi)容: 1、跟進服務(wù)公司已合作開發(fā)的客戶,無需自行開發(fā); 2、服務(wù)內(nèi)容包括售后跟進、定期回訪、報價跟進、回款跟進及日常下單、訂單審核等。 工作時間:14:00-18:00;19:00-23:00 任職要求 1、20-35歲,品行端正,有責(zé)任感和使命感,性別不限; 2、大專及以上文化,有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力和執(zhí)行力; 3、為人細(xì)心、有耐心和責(zé)任心。 綜合收入 基本工資+業(yè)績提成+獎勵+社保+學(xué)歷補貼+司齡工資 其它福利待遇 公司免費提供午餐、晚餐,可申請免費住宿;22小時前龐經(jīng)理
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服務(wù)顧問(J10124)8000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責(zé): 1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo); 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細(xì)描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格: 1、汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù)。22小時前雷越顏
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人才服務(wù)顧問(雙休)6000-8000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1.積極主動發(fā)布建筑人才需求信息,收集建筑人才數(shù)據(jù) 2.利用電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等收集建筑人信息,并進行溝通,并促成合作。 3.負(fù)責(zé)人才數(shù)據(jù)的錄入和更新,維護并跟進已經(jīng)推薦成功人才的后期服務(wù) (公司內(nèi)部有豐富的客戶資源提供,也可通過自己的網(wǎng)絡(luò)、微信、廣告渠道推廣業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)難度低,提成高,收入高) 任職要求: 1. 溝通能力強,熱愛銷售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮 ; 2. 具有較強的溝通表達(dá)能力及交際技巧,熱愛銷售工作,富有銷售激情; 3. 思維清晰、活躍,具有親和力,工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團隊協(xié)作精神。 薪酬福利: 1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪3000-3400(職級越高底薪越高)+高提成+績效獎金+五險一金,年收入 10萬 以上 2、福利:五險一金、帶薪年假、過節(jié)福利、生日關(guān)懷、豐厚的月、季、年度業(yè)績激勵獎勵等(科技產(chǎn)品、紅包、國內(nèi)外旅游等)。 3、完善的員工培訓(xùn)包含:專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、溝通技巧、企業(yè)文化等。 4、豐富的員工活動:如節(jié)日聚餐、運動會、籃球賽、羽毛球賽等 晉升快:主管—部門經(jīng)理—部門總監(jiān)—分公司負(fù)責(zé)人 上班時間: 8:30—12:00 13:30—17:30(冬) 8:30—12:00 14:00—18:00(夏) 周末雙休,法定假節(jié)日休息 工作地址: 南寧市民族大道166號陽光100上東國際P2棟咕咕狗3-4層。2025-08-01陳女士
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汽車售后服務(wù)顧問4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西格利汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或送修車輛的客戶,詢問客戶的來意與要求負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷,確定維修內(nèi)容; 2、負(fù)責(zé)維修報價,決定客戶的進廠維修時間和預(yù)約維修費用/負(fù)責(zé)大用戶客戶的車主保養(yǎng)提醒維系; 3、負(fù)責(zé)全域續(xù)??蛻舻狡谔嵝岩约案M續(xù)保業(yè)務(wù)。配合廠家開展續(xù)保保代業(yè)務(wù),獲取廠家補貼; 4、定期招攬,對N+1用車關(guān)懷 N+3招攬 N+6定保提醒,N-12個月 質(zhì)保到期未回店的客戶進行招攬回訪; 5、負(fù)責(zé)廠家前臺政策接收以及解讀,宣導(dǎo); 任職要求: 1、汽車檢測與維修、汽車服務(wù)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、熟悉汽車售后服務(wù)工作流程和方法,具備車輛技術(shù)和配件專業(yè)知識,處理投訴的知識和能力; 3、1年以上4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗,具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識; 4、具備熟練的駕駛技能,持C照以上。2025-08-01
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服務(wù)顧問(秀廂大道粵寶一分店)6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位要求: 1、有營銷意識和主動服務(wù)意識; 2、1-2年以上4S店售后工作經(jīng)驗,具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識; 3、大專以上文憑,有駕駛證,有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、負(fù)責(zé)寶馬品牌車輛的日常維修接待; 工作地址:南寧市興寧區(qū)秀廂大道118號2025-08-01李女士
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服務(wù)顧問(長安品牌)4000-8000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 4、 熟練掌握汽車知識,有相關(guān)工作經(jīng)驗。2025-08-01南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧相關(guān)熱門崗位
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- 南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售/汽車維修
- 成立時間 24年(2000年11月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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銷售顧問(安吉店)
¥5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)