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職位描述

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)按照標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶到店維修保養(yǎng)工作；2、了解客戶的需求和問題點(diǎn)，為客戶提供良好服務(wù)；3、建立客戶管理檔案，定期維護(hù)更新等。

任職要求：1.大專以上學(xué)歷；2.具有一定的汽車維修與運(yùn)用知識，有1年以上服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；3.積極主動(dòng)、樂觀開朗，具備團(tuán)結(jié)協(xié)助、善于溝通的能力。

公司簡介

一、廣西鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2002年11月，是長久集團(tuán)旗下馬自達(dá)專營4S店。公司專營車型：阿特茲、CX-4、昂克賽拉、CX-5、CX-30等。
    公司自成立以來經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)恪守集團(tuán)”行天下，長久遠(yuǎn)”的宗旨，秉持專業(yè)服務(wù)、需求至上、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越的工作理念和 “全心管家式”的服務(wù)理念，憑借良好信譽(yù)及較強(qiáng)的資金實(shí)力，充分利用廣西的區(qū)位優(yōu)勢及自然資源，以科學(xué)的管理，有效的市場營銷戰(zhàn)略，在激烈的市場競爭中開拓了自已的空間，經(jīng)過不斷的努力拼搏,取得了輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一汽集團(tuán)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)的維修檢測設(shè)備，以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程中都能夠獲得更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。
     員工福利：五險(xiǎn)一金、中餐補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼、每年一次健康體檢、員工意外險(xiǎn)、員工旅游、員工生日會，以及其他豐富多采的團(tuán)建活動(dòng)。
     公司為您提供：員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會。
     現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘以下人員，條件符合者會電話聯(lián)系安排面試時(shí)間，條件不符合者不再另外通知，歡迎您的加入！
公司榮譽(yù)榜:
榮獲一汽馬自達(dá)轎車2005年優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)
榮獲一汽馬自達(dá)2009年優(yōu)秀銷售服務(wù)店
榮獲長久汽車2010年“優(yōu)秀4S店獎(jiǎng)”
榮獲一汽馬自達(dá)2010年駕駛文化貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
榮獲一汽馬自達(dá)備品部2010年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 
榮獲一汽馬自達(dá)2011年優(yōu)秀經(jīng)銷商銀牌獎(jiǎng) 
榮獲一汽馬自達(dá)備品部2011年度卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)第一名 
榮獲一汽馬自達(dá)備品部2011年度純正用品（電子類）區(qū)域突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 
榮獲一汽馬自達(dá)2012年優(yōu)秀經(jīng)銷商銀牌獎(jiǎng) 
榮獲一汽馬自達(dá)2012年銷量貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 
榮獲一汽馬自達(dá)2015優(yōu)秀銷售服務(wù)店
（此處省略·······）
榮獲一汽馬自達(dá)銷售技能大賽2019年大區(qū)賽一等獎(jiǎng)
榮獲車廣西2019年度超值轎車新阿特茲銷售優(yōu)秀店


      二、廣西鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司（長安馬自達(dá)）成立于2007年6月，隸屬于長久集團(tuán)（長久集團(tuán)物流板塊已上市，長久集團(tuán)汽車板塊2015年排名全國12強(qiáng)），注冊資金1000萬元，是長安馬自達(dá)汽車在廣西的一級代理商，主要經(jīng)營整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾及保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)。
公司坐落于南寧市白沙大道54號(臨近市中心主要汽車商圈,交通便利)，于2008年8月正式投入運(yùn)營，占地近3000平方米。長安馬自達(dá)品牌秉承“打破常規(guī)”的挑戰(zhàn)精神，進(jìn)行了全面革新，開創(chuàng)了 “創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù)”，并致力于與中國消費(fèi)者建立更為牢固的情感紐帶，努力成為用戶無可替代的優(yōu)質(zhì)汽車品牌。
公司秉承以人為本的企業(yè)管理理念，為員工提供社會保險(xiǎn)及住房公積金等完備的員工福利，為員工提供良好的發(fā)展空間，讓員工接受提升自我的培訓(xùn)機(jī)會及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而達(dá)成公司與員工共同成長的目的。我們將本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、追求卓越、鑄就輝煌的企業(yè)宗旨，協(xié)同公司全體員工，爭取在未來取得更高的業(yè)績發(fā)展。
公司始終以長久集團(tuán)“至誠、志專、致遠(yuǎn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀以及“提升汽車服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺”的理念為宗旨，將為長久集團(tuán)能成為中國綜合實(shí)力最強(qiáng)的汽車服務(wù)集團(tuán)做出貢獻(xiàn)作為企業(yè)的愿景，努力提升客戶服務(wù)品質(zhì)，盡力為客戶打造最優(yōu)質(zhì)的購車環(huán)境，并最終實(shí)現(xiàn)“服務(wù)100%、滿意100%目標(biāo)”。
 員工福利：五險(xiǎn)一金、中餐補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼、每年一次健康體檢、員工意外險(xiǎn)、員工旅游、員工生日會，以及其他豐富多采的團(tuán)建活動(dòng)。
 自我提升：員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機(jī)會。
公司榮譽(yù)：
榮獲長安馬自達(dá)2008年度銷售牧馬獎(jiǎng)（全國第六）
榮獲當(dāng)代生活報(bào)推薦5星汽車誠信4S店獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2009年二季度零服務(wù)商政策考評一等獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2009年第二季度滿意度調(diào)研及經(jīng)銷商運(yùn)營管理評估一等獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2009年度馬自達(dá)2銷售特別獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2009年度最高市場份額獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2009年度最佳客戶滿意度獎(jiǎng)
榮獲2010年汽車行業(yè)十佳金牌服務(wù)4S店（當(dāng)代生活報(bào)、南寧電視臺）
榮獲長安馬自達(dá)2010年銷售牧馬獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2011年度攻關(guān)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2011年度銷售錫馬獎(jiǎng)
榮獲長安馬自達(dá)2011年售后服務(wù)“卓越服務(wù)”稱號
榮獲長安馬自達(dá)2012年度銷售銀馬獎(jiǎng)
榮獲2012年上半年度奴馬考核獎(jiǎng)
（此處省略。。。。）
榮獲2019年度長安馬自達(dá)廠家最高獎(jiǎng)-金馬獎(jiǎng)

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路39號長安馬自達(dá)(廣西鑫廣達(dá)旗艦店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車服務(wù)顧問
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛。職位招聘3人

2025-06-30

覃經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問（新能源）
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、專科學(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-06-26

黃凡; 汽車服務(wù)顧問sa
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-06-26

黃凡; 汽車服務(wù)顧問（問界）
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1.為客戶提供全面的汽車售后支持與服務(wù)； 2.有效解答客戶咨詢，及時(shí)處理客戶反饋的問題； 3.保持良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 4.監(jiān)控客戶服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量； 5.與團(tuán)隊(duì)緊密合作，促進(jìn)客戶邀約與成交。任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和高度的服務(wù)意識； 2.能夠有效處理客戶投訴和問題； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通； 4.對汽車行業(yè)有濃厚的興趣和理解； 5.能夠靈活應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

2025-06-26

黃凡; 服務(wù)顧問-江南店
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧建江汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司江南分公司

工作內(nèi)容 - 提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢 - 負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)和故障排除 - 確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求任職要求 - 大專以上學(xué)歷，持有C1駕駛證 -具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠獨(dú)立處理汽車服務(wù)相關(guān)工作 - 對汽車技術(shù)有深入了解，能夠提供專業(yè)建議

2025-06-25

馮俊毅; 服務(wù)顧問主管
8000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

部門管理： 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)（每月提交工作總結(jié)）； 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度，制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn)，保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升； 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，及時(shí)反饋相關(guān)信息，包括向汽車反饋的信息報(bào)表；對服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查； 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析，針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)；審查、評價(jià)部門員工的表現(xiàn)； 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措，包括：上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才，負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)管理： 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行部門的人才培訓(xùn)； 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺的日常工作，對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約（首保、升級活動(dòng)、定保，流失、續(xù)保）等工作進(jìn)行考核； 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報(bào)表，保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析，并提交有效改善措施； 4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項(xiàng)工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日?；顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成； 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率（準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性)； 3、服務(wù)站積分評價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。日常行為規(guī)范： 1、現(xiàn)場6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃（堅(jiān)持每月提交）； 4、按時(shí)參加部門培訓(xùn)； 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2025-06-25

周麗云; 服務(wù)顧問SA
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團(tuán)股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-06-25

代德明; 汽車服務(wù)顧問sa
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠客戶及車輛，維修及報(bào)價(jià)跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫工單，確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。 2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù)，對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車輛竣工交車工作，完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。 3、跟進(jìn)客戶的車輛維修，負(fù)責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準(zhǔn)確性，保證車間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作，提高客戶滿意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-06-25

楊文平; 租車服務(wù)代表
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西王子智行科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)：定位為偏行政文員類的崗位；根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，做好平臺和集團(tuán)客戶的對賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù)；根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況，處理納稅申報(bào)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理，按管理流程執(zhí)行歸檔、申報(bào)、調(diào)撥等；負(fù)責(zé)旅游平臺的客服答疑工作，跟進(jìn)客戶訂單的執(zhí)行，監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理，對公事務(wù)處理；負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等；完成上級交辦的其他工作。任職要求：高中或中專以上學(xué)歷，辦公軟件使用熟練；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，溝通能力良好；三觀端正，心態(tài)樂觀性格開朗，有責(zé)任感；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，待人接物友善親和。待遇： 1.底薪+績效+補(bǔ)貼=3000-4000元，提成、獎(jiǎng)金上不封頂； 2.辦公室坐班，雙休、法定節(jié)假日放假，朝九晚五準(zhǔn)時(shí)作息； 3.新鮮多變辦公環(huán)境，南寧/北海雙城兩地辦公（長差）； 4.奔馳寶馬無限自駕，旅游城市無限期帶薪旅游，工作旅行傻傻分不清； 5.豐富多彩的集體活動(dòng)，信奉快樂成長的公司文化； 6.南寧（長駐）工作地點(diǎn)為南寧東站附近，交通便利，環(huán)境優(yōu)美； 7.北海（出差）工作地點(diǎn)為銀海區(qū)寫字樓，近距離體驗(yàn)海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天； 8.本崗位需要耐心細(xì)致的品質(zhì)、可以長期出差的條件，建議30歲以上無家庭負(fù)擔(dān)人士投遞。

2025-06-25

王繁軍; 服務(wù)顧問（高薪誠聘/包?。?
6000-11000元

南寧-興寧區(qū)

喜相逢融資租賃集團(tuán)有限公司

職位描述：利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶，售賣各個(gè)品牌新車、二手車；負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)新老客戶，分析客戶需求，并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理；定期維護(hù)新老客戶關(guān)系；制定業(yè)績目標(biāo)，分析市場需求。任職要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生；有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，堅(jiān)韌抗壓，使命必達(dá)的精神；薪資福利：底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升，資源共享，充分交流，取長補(bǔ)短，任人唯賢；五險(xiǎn)一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎(jiǎng)、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報(bào)銷——上市公司、福利待遇好，期待你來和我們一起加速奔跑！

2025-06-25

黃偉