職位描述
1.負(fù)責(zé)前臺各崗位運作情況，員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域衛(wèi)生、秩序、設(shè)備完好情況。
2.做好各項患者接待咨詢以及回訪服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)人員定期培訓(xùn)、考核，前臺的管理和排班。保證診所正常運營。
4.負(fù)責(zé)前臺收費財務(wù)工作，監(jiān)督日常每日賬目統(tǒng)計，做好統(tǒng)計報表并上報。
5.檢查模型登記以及收發(fā)工作。
6.前臺分診登記工作以及后期回訪工作。
公司簡介
上班地點
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可能感興趣的職位
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大車汽修前臺經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂，并督導(dǎo)實施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實精細(xì)化管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng)，自我要求嚴(yán)，做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。16小時前
人事部 -
小區(qū)物業(yè)前臺（青秀區(qū)九熙府）4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)接待、接聽記錄業(yè)主投訴、報修電話并及時反饋相關(guān)部門。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、裝修等有關(guān)手續(xù)。 4、負(fù)責(zé)收費工作及收集業(yè)主意見。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、具有客服前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有高抗壓能力，能夠適應(yīng)工作強(qiáng)度。16小時前
王女士
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前臺服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂，并督導(dǎo)實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。16小時前
人事部
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汽修前臺顧問5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負(fù)責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐16小時前
楊文平
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前臺服務(wù)顧問6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng)，受理客戶的預(yù)約； 2、達(dá)成維修接待目標(biāo)，協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù)； 3、按流程對維修車輛進(jìn)行接待，確?？蛻魸M意度； 4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進(jìn)度，并及時與客戶溝通； 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算； 8、定期向客戶進(jìn)行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔； 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷， 持C1以上駕照； 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務(wù)流程； 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識，應(yīng)變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先。16小時前
人事部
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旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)、安排顧客就座并提供相關(guān)服務(wù) 2、負(fù)責(zé)接聽電話、處理預(yù)訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務(wù)人員溝通，確保食品準(zhǔn)確及時送達(dá) 5、處理客戶投訴，解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務(wù)，并向顧客推薦和銷售 職位要求： 1、安排領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感，運用禮貌用語，為顧客提供較佳的服務(wù) 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間：早班：8:00-16:00，晚班14:00-22:00 工作地點：欽州市浦北縣龍?zhí)伶?zhèn)越州壽仙湖旅游基地 待遇：底薪3000+補(bǔ)貼+加班費+福利+提成（包吃住）16小時前
程女士
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汽車前臺SA5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負(fù)責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐16小時前
楊文平
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物業(yè)前臺客服2000-3000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業(yè)各類業(yè)務(wù)辦理、各類物業(yè)費收取、報表編制等工作。 要求 ：1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)管理或物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)； 2、男身高一米七以上，女身高一米五八以上，有親和力，有良好的服務(wù)意識； 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。16小時前
黃女士
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售后前臺主管（東風(fēng)日產(chǎn)）8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1. 對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)； 2. 安排服務(wù)顧問對進(jìn)廠車輛行接待，流程實施檢核； 3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的滿意度負(fù)責(zé)； 4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動，提升客戶的活躍度和保持率； 5.下達(dá)前臺客戶招攬任務(wù)，并跟蹤實施情況及質(zhì)量； 6.負(fù)責(zé)前臺人員的培訓(xùn)及考核； 負(fù)責(zé)前臺人員的培訓(xùn)及考核； 7.前臺現(xiàn)場管理，保持接待區(qū)域井然有序； 8.對廠家 系統(tǒng)和 ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé)； 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)流程并按要求執(zhí)行。 任職要求： 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具有3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力； 5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力。16小時前
黃女士
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酒店前臺招待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向客人推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 熟悉前臺各項業(yè)務(wù)技能，做好對客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識好； 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先； 4、20歲以上 晉升方向：前臺接待員—前臺領(lǐng)班—店助—店長16小時前
李應(yīng)彬
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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教育信息咨詢、教學(xué)管理策劃;教學(xué)設(shè)備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項目的投資,文化活動的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動的研究與策劃;家庭服務(wù);翻譯服務(wù)。 -
許可項目：代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工商登記代理代辦；商標(biāo)代理；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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教育軟件技術(shù)開發(fā);教育信息咨詢(除國家專項規(guī)定外);組織文化交流活動與策劃。
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
課題研究、專業(yè)規(guī)劃、項目策劃、投資立項、學(xué)術(shù)交流、科技創(chuàng)新、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)化、政策落地、全程服務(wù)。
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全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程項目管理,工程規(guī)劃設(shè)計,工程勘察設(shè)計,工程招標(biāo)代理,政府采購代理(以上項目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營);建設(shè)項目投資咨詢;電子科技的技術(shù)開發(fā);軟件開發(fā)及銷售;平面設(shè)計;計算機(jī)系統(tǒng)集成;建筑技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);企業(yè)管理信息咨詢;信息技術(shù)咨詢。 -
企業(yè)管理咨詢；企業(yè)營銷策劃；計算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品、智能設(shè)備的開發(fā)、銷售、安裝及維護(hù)；計算機(jī)軟硬件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)集成及綜合布線；數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；軟件開發(fā)；網(wǎng)頁設(shè)計；工商事務(wù)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；法律信息咨詢；接受銀行委托對信用卡及消費信貸逾期賬款提供催告通知服務(wù)；呼叫中心外包服務(wù)；增值電信業(yè)務(wù)；勞務(wù)外包服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動） -
信息通信項目監(jiān)理（憑資質(zhì)證經(jīng)營），相關(guān)工程的設(shè)計、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；招投標(biāo)代理服務(wù)；政府采購代理服務(wù)；工程管理服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)；社會穩(wěn)定風(fēng)險評估；咨詢策劃服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；環(huán)保咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)咨詢；工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理除外）；建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；會議及展覽服務(wù)；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；融資咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程監(jiān)理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：工程管理服務(wù)；招投標(biāo)代理服務(wù)；工程造價咨詢業(yè)務(wù)；政府采購代理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；承接檔案服務(wù)外包；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程監(jiān)理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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