職位描述
【崗位要求】
1、男女不限，25-40歲；
2、大專及 以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理；
4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
【工作職責(zé)】
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作；
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
【薪資福利】
1、工資待遇：6000-8000元/月+其他福利待遇
2、福利待遇：六險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼（6-10月）+生日補(bǔ)貼+生育津貼+節(jié)假日福利+其他福利待遇，入職滿1年可享受5天年假。
3、工作時(shí)間：行政班9:00--12:00 13:30--18:00，月休6天。
工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)和良慶區(qū)均有項(xiàng)目
公司簡介
廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司 （以下簡稱“景匯物業(yè)”）是具有獨(dú)立法人資格、按現(xiàn)代企業(yè)制度建立并獲得物業(yè)管理一級資質(zhì)等級資格的物業(yè)公司，注冊資金500萬元人民幣。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，建立了完善的服務(wù)體系，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)中具有良好的信譽(yù)及較強(qiáng)的實(shí)力。目前，我公司主要接管的物業(yè)管理項(xiàng)目有匯東國際、匯東逸墅、匯東酈城、匯東星城、綠城小筑、匯東領(lǐng)峰墅、匯東星世界、凱悅國際、會所及售樓部等，總管理面積300多萬平方米。
景匯物業(yè)堅(jiān)持“以人為本，業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨，和“團(tuán)結(jié)、開拓、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，追求“經(jīng)濟(jì)效益，社會效益和環(huán)境效益”相統(tǒng)一的企業(yè)原則以及“細(xì)心服務(wù)，人文關(guān)懷”的公司服務(wù)理念，倡導(dǎo)“以人為本，以優(yōu)為先，追求卓越”。運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)模式管理運(yùn)作，嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施科學(xué)的全方位專業(yè)化管理，始終以“高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做廣西最好，創(chuàng)行業(yè)一流”為企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。
目前，景匯物業(yè)下設(shè)總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、人力行政部、品質(zhì)法務(wù)部、運(yùn)營部、招商部、工程部、秩序管理部、資產(chǎn)管理中心、各項(xiàng)目服務(wù)中心及未來的多個(gè)物業(yè)服務(wù)中心等管理機(jī)構(gòu)，匯聚了一批年輕有活力和優(yōu)秀物業(yè)管理人才，公司現(xiàn)有員工數(shù)百人，其中管理人員100%大中專以上文化，特殊崗位持政府部門頒發(fā)上崗證率達(dá)100%，均接受過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉物業(yè)管理知識。公司人力資源豐富，注重人才的培養(yǎng)，并形成了強(qiáng)有力的管理核心，成為公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
景匯物業(yè)自成立以來，獲得：平安和諧小區(qū)“先進(jìn)小區(qū)”，南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，南寧市價(jià)格誠信單位，南寧市節(jié)水型居民小區(qū)等多個(gè)榮譽(yù)稱號。景匯物業(yè)將秉乘“團(tuán)結(jié)、開拓、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，不斷發(fā)展進(jìn)步，為廣西物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展、為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
金浦路16號匯東國際A座5樓景匯物業(yè)人力行政部 查看上班路線
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一般項(xiàng)目：物業(yè)服務(wù)評估；建筑材料銷售；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計(jì)；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：企業(yè)總部管理；礦山機(jī)械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
建筑裝飾設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì)、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項(xiàng)目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、維修；計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、機(jī)械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財(cái)稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、電子領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；計(jì)算機(jī)軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內(nèi)各類廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。 -
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)（除經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)外）；企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)投資信息咨詢、文化藝術(shù)交流活動策劃、展覽展示服務(wù)、會展服務(wù)、禮儀服務(wù)（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；銷售：計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、辦公設(shè)備及用品、攝影器材、儀器儀表、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備（以上兩項(xiàng)除國家?？禺a(chǎn)品）；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
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一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；家政服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；城鄉(xiāng)市容管理；園區(qū)管理服務(wù)；城市公園管理；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；停車場服務(wù)；市政設(shè)施管理；住房租賃；城市綠化管理；柜臺、攤位出租；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；餐飲管理；健身休閑活動；棋牌室服務(wù)；組織體育表演活動；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；母嬰用品銷售；日用品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾出租；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；國內(nèi)貿(mào)易代理；紙制品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；鞋帽零售；針紡織品及原料銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；照明器具銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；電子產(chǎn)品銷售；花卉種植；禮品花卉銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；家具安裝和維修服務(wù)；門窗銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；機(jī)動車充電銷售；集中式快速充電站；自行車修理；電動自行車維修；共享自行車服務(wù)；自行車及零配件零售；寵物食品及用品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；養(yǎng)老服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；園林綠化工程施工；居民日常生活服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；工程管理服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；休閑觀光活動；組織文化藝術(shù)交流活動；外賣遞送服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；采購代理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；建筑材料銷售；衛(wèi)生潔具銷售；日用百貨銷售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動）；酒類經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；銷售代理；住房租賃；建筑物清潔服務(wù)；通用設(shè)備修理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；洗車服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；建筑材料銷售；涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；五金產(chǎn)品零售；日用品銷售；家用電器銷售；日用家電零售；辦公用品銷售；化妝品零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；汽車裝飾用品銷售；家居用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；日用百貨銷售；燈具銷售；戶外用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；會議及展覽服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；票務(wù)代理服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；打字復(fù)印；柜臺、攤位出租；居民日常生活服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；停車場服務(wù)；禮儀服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；健身休閑活動；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；林業(yè)有害生物防治服務(wù)；市政設(shè)施管理；園林綠化工程施工；病媒生物防制服務(wù)；白蟻防治服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；酒店管理；花卉綠植租借與代管理；單位后勤管理服務(wù)；病人陪護(hù)服務(wù)；醫(yī)院管理；再生資源銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；消防器材銷售；日用品出租；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品銷售；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；特種設(shè)備安裝改造修理；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；住宅室內(nèi)裝飾裝修；煙草制品零售；出版物零售；餐飲服務(wù)；城市建筑垃圾處置（清運(yùn)）；公路管理與養(yǎng)護(hù)；通用航空服務(wù)；住宿服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)開發(fā)服務(wù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品開發(fā)、銷售、安裝、維護(hù)；平面及立體設(shè)計(jì)、制作；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）；智能網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)設(shè)備的設(shè)計(jì)、銷售、安裝、維護(hù)；生物技術(shù)、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)開發(fā)；安防監(jiān)控設(shè)備的銷售、安裝與維護(hù)；會議服務(wù)；市場信息咨詢服務(wù)；教育軟件開發(fā)，文化藝術(shù)交流活動策劃；通訊設(shè)備（除國家?？禺a(chǎn)品）、辦公用品、機(jī)械設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照相器材、五金交電、家用電器及配件、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、消防器材、摩托車、日用雜貨的銷售（具備經(jīng)營場所后方可開展經(jīng)營活動，國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；通訊設(shè)備、照相器材、家用電器的維修；建筑智能化系統(tǒng)工程，建筑裝修裝飾工程，室內(nèi)場館布展設(shè)計(jì)、施工（以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證的，憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）。
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項(xiàng)目及其他限制項(xiàng)目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。
行業(yè)招聘
- 廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 19年（2005年11月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
