職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用講解；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的系列產(chǎn)品，達(dá)到最好的系統(tǒng)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
6、能力優(yōu)秀者可降低學(xué)歷要求，優(yōu)先錄取等。
工作時(shí)間：9：00-12：00 14：00-18：00
公司簡介
石家莊魔雕商貿(mào)有限公司隸屬于廣州3A內(nèi)衣總部直設(shè)的全國營銷中心。自2008年公司發(fā)展至今已成立了河南、河北、山東、山西、安徽等十省市分公司及辦事處。截至到目前為止，河南的加盟店有2000多家。公司正在不斷地放大格局，業(yè)績以爆炸式的倍增。未來幾年會(huì)不斷成立新的分公司及辦事處，會(huì)不斷擴(kuò)大辦事處的規(guī)模和數(shù)量，隨著公司規(guī)模的增長，會(huì)建立更多更強(qiáng)的職能部門，將會(huì)吸納和融入更多有理想有抱負(fù)的有志青年。公司一直致力于為業(yè)內(nèi)各大加盟商提供全面的商品促銷方案、培訓(xùn)服務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)信息行情等全方位的服務(wù)；秉承穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)、新穎時(shí)尚的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、廣泛的客戶資源、一流的服務(wù)水準(zhǔn)，一直倡導(dǎo)“以人為本”的核心管理思想。集聚了培訓(xùn)導(dǎo)師、市場營銷、人力資源、物流倉儲(chǔ)中心等多個(gè)領(lǐng)域的精英，是國內(nèi)領(lǐng)先的專注于功能性美體內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)頭軍。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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河池客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西考吧教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé)： 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作； 2、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢介紹及銷售工作； 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營銷策劃工作； 任職條件： 1、 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熱愛教育培訓(xùn)事業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部優(yōu)先考慮； 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力； 3、 形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有親和力，具備良好的溝通和表達(dá)能力；8小時(shí)前
羅老師 -
電話客服（雙休）3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì)： 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-08-07
陸經(jīng)理人事經(jīng)理 -
小個(gè)子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點(diǎn) 20-58歲廣西花馳活動(dòng)策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容： 主要拍攝服裝、鞋子，飾品，包包，等當(dāng)季出品可新人，小個(gè)子、微胖，中碼，大碼都有需要，有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限，身材均勻，五官端正 2、工作時(shí)間自由，地區(qū)不限，工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對自己有信心，喜歡拍照，無需經(jīng)驗(yàn)，新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報(bào)名2025-08-07
楊經(jīng)理人事助理 -
物流客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中貨國際供應(yīng)鏈有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé)： 1、客戶訂單受理、錄入、下單等流程操作； 2、在途貨物跟蹤、信息反饋； 3、異常事件的及時(shí)跟進(jìn)、提報(bào)、處理，合理化控制運(yùn)營成本； 4、客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量； 5、日常工作單據(jù)的審核、收集，賬單制作及費(fèi)用催收； 6、制定物流解決方案，提升客戶滿意度； 7、每日匯總上報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表。 任職要求： 溝通能力強(qiáng)，能用心服務(wù)好客戶，和客戶相處融洽，對數(shù)據(jù)比較敏感，工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，有一定抗壓能力，有物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-08-07
黎小姐
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駐點(diǎn)高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé)：負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦，直至工單辦結(jié)。 崗位要求：1.男女不限， 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音， 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。2025-08-06
李經(jīng)理經(jīng)理 -
電商工單客服（信息安全類）3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明，專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)（可含實(shí)習(xí)期），有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-06
李經(jīng)理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì)，不需要外出，在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品（游戲類型較多）的售后問題，無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效：4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼，公司可購買五險(xiǎn)一金，全勤獎(jiǎng)，提供住宿和工作餐餐補(bǔ)，免費(fèi)停車，節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-08-06
李經(jīng)理HR
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西豪景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建筑與工程崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)銷售合同網(wǎng)簽備案及管理； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證的辦理； 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī)； 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力，思路敏捷，辦事條理清晰； 5、工作穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、具有吃苦耐勞的精神，能承受較大的工作壓力。2025-08-06
楊先生
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客服專員3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西仙茱中藥科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、醫(yī)院客戶電話溝通與協(xié)調(diào)，接聽與處理醫(yī)院藥劑科、采購部、財(cái)務(wù)部等部門的來電咨詢、查詢和請求。 2、訂單處理與跟蹤：接收、錄入、確認(rèn)醫(yī)院訂單（電話、郵件或系統(tǒng)），跟蹤訂單狀態(tài)（包括發(fā)貨、物流信息），及時(shí)向醫(yī)院反饋進(jìn)度，處理緊急加單需求。 3、問題協(xié)調(diào)與解決：高效處理醫(yī)院各類投訴與問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部銷售、物流、質(zhì)量等部門進(jìn)行解決，并跟進(jìn)至閉環(huán)，及時(shí)反饋給醫(yī)院。 4、客戶關(guān)系維護(hù)：通過專業(yè)、耐心的溝通，建立和維護(hù)與醫(yī)院關(guān)鍵聯(lián)系人的良好關(guān)系，提升客戶滿意度。 5、醫(yī)院客戶發(fā)票管理，開票申請?zhí)幚?、發(fā)票信息核對、發(fā)票開具與寄送、發(fā)票問題處理等等相關(guān)問題。 6、醫(yī)院客戶對賬與回款跟進(jìn)，月度對賬單生成與核對、對賬單發(fā)送與確認(rèn)、回款跟蹤與催收、應(yīng)收賬款管理、 7、其他支持性工作。 任職要求 ： 1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、市場營銷、財(cái)務(wù)、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上客服、銷售支持、財(cái)務(wù)對賬或醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生如有良好潛力也可考慮。 3、熟練使用辦公軟件（Excel, Word, Outlook等）。 4、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力：清晰、專業(yè)、耐心、親和力強(qiáng)，擅長電話溝通。2025-08-06
覃先生
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客服專員2000-3000元南寧-青秀區(qū)海南珠江格瑞物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心任職要求：1、20-35歲，大專及以上學(xué)歷； 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè)； 3、熟悉投訴處理、客服接待、會(huì)務(wù)接待、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達(dá)能力。2025-08-06
小吳
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷售；咨詢策劃服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
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職業(yè)技能培訓(xùn)和初級職業(yè)資格培訓(xùn)；計(jì)算機(jī)操作員、餐廳服務(wù)員、家政服務(wù)員、市場營銷、育嬰員、企業(yè)人力資源管理師；初級：農(nóng)作物植保員、農(nóng)業(yè)技術(shù)員；初、中級：保育員、茶藝師；中、高級：電子商務(wù)師；初、中、高級：電工、中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師、西式面點(diǎn)師、養(yǎng)老護(hù)理員、營銷員、食品檢驗(yàn)工、醫(yī)藥商品購銷員、中藥調(diào)劑員；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SYB、IYB）、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。 -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；教學(xué)專用儀器銷售；教學(xué)專用儀器制造；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；市場營銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；辦公用品銷售；游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售；日用百貨銷售；從事藝術(shù)培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；圖書管理服務(wù)；文化場館管理服務(wù)；招生輔助服務(wù)；面向家長實(shí)施的家庭教育咨詢服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；自然科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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培訓(xùn)/培訓(xùn)學(xué)校/學(xué)校
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小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語；初中語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)；高中語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等非全日制普通教育培訓(xùn)。（憑有效期內(nèi)辦學(xué)許可證登記的辦學(xué)內(nèi)容依法開展活動(dòng)。涉及法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定須經(jīng)批準(zhǔn)的事項(xiàng)，依法經(jīng)批準(zhǔn)后開展。）
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承接社區(qū)、各類合法組織委托或自籌資金開展社會(huì)工作專業(yè)研究和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；開展社工業(yè)務(wù)咨詢、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和志愿者培育等服務(wù)。
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開發(fā)、銷售計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件;設(shè)計(jì)、制作、加工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)和咨詢服務(wù);服務(wù):自有物業(yè)租賃,翻譯,成年人的非證書勞動(dòng)職業(yè)技能培訓(xùn)(涉及許可證的除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng))
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一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);珠寶首飾回收修理服務(wù);教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;招生輔助服務(wù);土地調(diào)查評估服務(wù);珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;珠寶首飾制造;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;宗教場所用品銷售;刀劍工藝品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 石家莊魔雕商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 內(nèi)衣/培訓(xùn)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
