職位描述
一、崗位職責:
1)負責本公司系統(tǒng)的售前售后客服支持工作(電話、QQ、外派);
2)服從出差安排,外出南寧市培訓用戶及助教工作;
3)收集和反饋客戶提出的意見及建議;
二、崗位要求:
1)男女不限;學歷大專以上;從零開始培訓國家有關(guān)業(yè)務知識。
2)吐字清晰,具有良好的語言表達能力,理解能力強;
3)熟練使用辦公軟件;
4)有較強的責任心和客戶服務意識,親和力強;
5)具有良好的職業(yè)素養(yǎng),有組織守紀律,有較強的團隊意識;
6)吃苦耐勞,能適應出差;
7)會開車優(yōu)先;
三、薪酬:
1)基本工資+交五險或保險補貼(轉(zhuǎn)正)+月季度全勤+點贊獎勵+生日福利+工齡工資
2)出差補助另計;
四、其它:
1)因要學習業(yè)務知識,入職后有1~3個月培訓期,考核通過后轉(zhuǎn)正;
2)轉(zhuǎn)正后可以繼續(xù)晉升,轉(zhuǎn)為軟件培訓講師(對外)或 內(nèi)訓師(對內(nèi)),崗位和薪資再有提升空間;
公司簡介
南寧市鼎易信息技術(shù)有限公司成立于2012年6月4日,原公司名稱北京眾華人信科技有限公司廣西分公司(因業(yè)務需要新注冊),根據(jù)自治區(qū)人力資源和社會保障廳辦公室《關(guān)于加強全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工資管理信息化建設的通知》(桂人社辦發(fā)[2011]304號)精神,要求建成覆蓋全區(qū)各市、縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的工資基礎數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)全區(qū)工資管理信息化建設目標。本公司全面負責廣西區(qū)范圍內(nèi)的業(yè)務拓展和售后服務工作。
按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一技術(shù)指標、統(tǒng)一信息平臺”的原則,自治區(qū)人社廳與本公司聯(lián)合開發(fā)了一套廣西機關(guān)、事業(yè)單位工資管理系統(tǒng)軟件。并受自治區(qū)人社廳的委托,公司主要負責《工資管理系統(tǒng)軟件》在廣西自治區(qū)范圍內(nèi)各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位的全面覆蓋部署及實施推廣工作。為了滿足和解決客戶對我們的產(chǎn)品不斷提出的要求、建議、意見,公司對市場、技術(shù)、客服等多個部門都定期地進行業(yè)務培訓、考核及技術(shù)講座,不斷地提高員工們的業(yè)務技能?!凹庇脩羲?,提供完善的技術(shù)服務支持”。目前,已擁有本地化強大的技術(shù)研發(fā)隊伍,能夠根據(jù)廣西區(qū)工資政策獨立開發(fā)程序和編寫代碼,快速滿足用戶的需求;培訓隊伍和客服團隊都具備有工資政策知識,結(jié)合系統(tǒng)軟件能夠快捷的操作并處理工資變動相關(guān)的業(yè)務。
公司將秉承一貫的“客戶就是上帝”服務宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務是公司的經(jīng)營原則。推行“精品”、“名牌”戰(zhàn)略,以領先的技術(shù)優(yōu)勢和完善的服務體系,樹立在廣西全區(qū)人事信息工資管理系統(tǒng)中的主導地位,為廣西區(qū)內(nèi)各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位提供全面與完善的服務。
我們堅信“恪守道德樹形象,用心服務立品牌”。
我們的企業(yè)文化:有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制錄用;無德無才,堅決不用。
本公司為有志者搭建廣闊平臺,創(chuàng)造機遇展現(xiàn)自我價值。為你提供拓展人脈渠道,值得你把握與珍惜。作息時間上午8:00至12:00;下午2:30至6:00;雙休,法定節(jié)假日正常放假。地址:南寧市中山路66號花鳥市場3樓3-A+03號(樓梯入口在工商銀行自助取款機旁,坐扶梯上三樓往右邊直走到盡頭)。
工作時間:早上8:00--12:00 下午2:30--6:00
上班地點
工作地址:
廣西南寧市青秀區(qū)中山路66號花鳥市場3樓3-A+03號(樓梯入口在工商銀行自動取款機旁,坐扶梯上三樓往右邊直走到盡頭) 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西康城汽車投資發(fā)展集團有限責任公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責客戶關(guān)懷、客戶回訪、數(shù)據(jù)清洗、預約維保、滿意度調(diào)研、流失客戶挽留等關(guān)懷的執(zhí)行; 2、負責客戶檔案核心信息變更,核實進站等渠道的客戶信息變更; 3、負責客戶虛假檔案的核查更新及回傳; 4;負責配合客戶關(guān)系經(jīng)理邀約客戶入會工作。 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉客戶關(guān)系的維護管理,具備客戶投訴的處理和反饋能力。17小時前覃女士
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中國電信客服專員3000-6000元南寧-江南區(qū)1、通過電信系統(tǒng)后臺下發(fā)的用戶,打電話向客戶推薦運營商存量業(yè)務,介紹最新的資費套餐等業(yè)務; 2、通過系統(tǒng)后臺向用戶收集電信運營商產(chǎn)品的使用滿意度,溫馨提醒用戶繳費,通知線上或線下門店活動等; 3、公司提供電信系統(tǒng)后臺,提供用戶數(shù)據(jù),配置專屬客服席位,純系統(tǒng)外呼; 4、新手小白可做,包教包會,培訓一天即可上手,每天都能出單;17小時前
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客服專員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.熟悉熟練使用公司養(yǎng)老業(yè)務和系統(tǒng)應用; 2.熟悉使用各運營中心、服務站、商家等養(yǎng)老系統(tǒng)的功能培訓及應用技術(shù); 3.實時在線處理公司養(yǎng)老系統(tǒng)提示的各項信息,包括客戶咨詢電話接聽、系統(tǒng)報警及回訪等; 4.接待客戶,并熟練講解公司養(yǎng)老業(yè)務; 5.與各部門溝通協(xié)作,確保市場運營順暢; 6.向上級匯報工作,接受監(jiān)督與指導; 7.完成上級交辦其他任務。 二、任職要求: 1.身體健康,能吃苦耐勞; 2.服從管理,善于溝通; 3.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、崗位福利: 1.薪資待遇:4~6K+獎金 2.五險、帶薪年假、獎金等17小時前
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客服專員(內(nèi)勤)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西準則投資有限公司金融/投資/證券核心職責: 1.整理客戶材料并提交相關(guān)部門,輔助完成銷售前期工作 2.協(xié)助客戶準備按揭資料,預審資質(zhì)問題; 3.協(xié)助置業(yè)顧問和銀行貸款經(jīng)理的溝通。 4.督促置業(yè)顧問簽訂合同的進度; 5.客戶資料、合同等文件歸檔管理; 6.協(xié)助銷售處理和解決購房和按揭困難案件; 7.熟悉南寧廠房行業(yè)及其開發(fā)業(yè)務流程,了解行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、政策動向; 8.公司項目前期報建相關(guān)材料的對接和協(xié)助辦理; 9.負責各項工程相關(guān)手續(xù)的報批與對接; 10、完成領導交辦的其他任務。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,房地產(chǎn)專業(yè)、金融、工民建等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.熟悉南寧地產(chǎn)開發(fā)政策及銀行房貸系統(tǒng)及流程; 3.掌握政企公文寫作; 4.具備優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力、抗壓能力; 5.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 6.本崗位屬于內(nèi)勤輔助崗,不參與實際銷售工作!不參與實際銷售工作!不參與實際銷售工作!17小時前南寧市青秀區(qū)華豐城A座19樓1912-1919
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客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧匯思環(huán)保設備有限公司計算機硬件1、任職要求 學歷經(jīng)驗:大專及以上學歷,有客服、銷售、電商經(jīng)驗優(yōu)先,應屆畢業(yè)生也可踴躍應聘。 技能要求:普通話標準流利,較好的溝通能力,能夠清晰準確地傳達信息,理解客戶需求;熟練掌握基本電腦操作,熟悉常用辦公軟件,如 Word、Excel 等,能快速進行數(shù)據(jù)錄入與報表制作;具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,可對基礎數(shù)據(jù)進行整理與分析。 個性特質(zhì):性格耐心細致,面對客戶的反復咨詢與復雜問題,始終保持良好態(tài)度;思維清晰,能夠快速理解問題核心并準確做出回應;具備良好的溝通與應變能力,在面對突發(fā)情況或客戶的不滿情緒時,能靈活應對,有效化解矛盾。 2、工作時間與地點 工作時間:周一至周五9:30——12:00,14:00——19:00;周六9:00-12:00 工作地點:公司本部 3、薪資福利 薪資待遇:6.3萬/年 福利待遇:為員工提供基本的社會保障(社保)等17小時前韋女士
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運營中心客服專員3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西民生中檢聯(lián)檢測有限公司計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務,維修)崗位職責:1.核對委托送檢樣品符合性,辦理樣品受理手續(xù)。對企業(yè)委托送檢樣品的符合性、委托協(xié)議書信息準確性負責。 2.編制抽檢項目報價方案。 3.擬定抽檢服務合同(投標的除外),并跟進合同簽訂、合同收回登記。 4.負責下達項目需求表。 5.編制項目實施方案。 6.負責下達檢測任務單。 7.負責政府客戶的對接,按客戶要求提供相關(guān)材料。 任職要求:1、本科及以上學歷,化學、食品、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、熟悉電腦軟件,如word,excet等表格 3、工作細心、耐心、執(zhí)行力強,能吃苦耐勞 待遇:3000-5000元/月,周末雙休,入職繳納社保、公積金17小時前劉女士
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客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西老木棉投資有限公司房地產(chǎn)開發(fā)職位介紹 1:30歲以下,大學生(應屆生)優(yōu)先考慮 2: 有耐心、工作認真負責,執(zhí)行能力強、性格外向,有良好的服務意識。 3:口齒清晰、普通話標準,表達能力強。 4:公司做的是旅游,有經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 【崗位職責】 1.線上平臺操作維護; 2.把旅游產(chǎn)品介紹給客戶并促成業(yè)務的達成; 3.業(yè)務跟蹤,售后服務,突發(fā)事件的應急處理; 4.客戶的維護,渠道的維護管理; 5.負責會員回復咨詢和客戶的添加及統(tǒng)計等 6.協(xié)助上級領導完成目標;17小時前廣西南寧市青秀區(qū)
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客服專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)1.專科以上學歷,有團隊合作精神、溝通能力強、熟練掌握英語或越南語:具備聽說寫能力,熟悉電腦軟件應用、制作PPT、等優(yōu)先 2.有國際物流相關(guān)領域?qū)嵙暪ぷ鹘?jīng)驗優(yōu)先。17小時前
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客服專員(雙休)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-廣西壯族自治區(qū)工商局宿舍廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學診所有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1.負責做好睡眠中心客戶接待和引領工作; 2.耐心解答客戶咨詢,幫助客戶解決問題,對客戶的不滿情緒進行安撫,維護好客戶關(guān)系,減少客戶投訴; 3.負責定期整理搜集客戶反饋,并提出改進建議提升客戶滿意度; 4.做好售后分析統(tǒng)計工作,及時反饋售后發(fā)生的問題,提出適當改進的建議或意見; 5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問題必須盡快與直屬領導及供應商聯(lián)絡,及時處理; 6.建立和維護客戶檔案,及時更新相關(guān)信息并按要求備份; 7.與其他部門保持良好的溝通和互動,及時反饋真實準確的信息,有效配合銷售及診療現(xiàn)場高效運轉(zhuǎn); 8.配合公司營銷推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設備——安頓預警手表,以及能夠幫助解決各類睡眠問題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測設備等; 9.配合公司新媒體直播相關(guān)工作落實。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學歷。 ◆工作經(jīng)驗: 半年以上同崗工作經(jīng)驗,一年以上從業(yè)經(jīng)驗。 ◆技能技巧: 熟悉電話接聽的話術(shù)與技巧 熟悉公司制度與產(chǎn)品知識。 ◆工作態(tài)度: 高度認真負責的職業(yè)態(tài)度。 良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。17小時前陳瑋
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- 南寧市鼎易信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/環(huán)保
- 成立時間 13年(2012年6月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū)