興業(yè)銀行信用卡客服專員

職位描述

一、工作內(nèi)容

根據(jù)銀行提供的客戶名單，使用官方系統(tǒng)，以電話外呼的方式與客戶聯(lián)系，室內(nèi)完成工作。

三、需求人數(shù):30人

四、崗位要求:

溝通能力較強，普通話流利，有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先;

能簡單操作電腦，年齡18-33周歲，大專以上學歷(條件優(yōu)秀者可放寬至高中/中專)

五、工作時間

9:00~18:30，午休時間12:00-14:00，月休6天以上。

六、試用期無責底薪3000+提成+獎金

1、薪資結(jié)構:崗位工資+全勤+高提成+獎金;

2、培訓期-入職享受帶薪培訓;

3、試用期-試用期無責薪資3000+提成+獎金（綜合5000元-15000元以上，上不封頂）

4、轉(zhuǎn)正——基本工資+提成+獎金，(綜合6000元-18000元以上，上不封頂)。

七、福利

1、勞動保障:入職后簽訂勞動合同，公司為員工繳納相應社會保險;五險一金

2、休假福利:享受年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假等各類假期;

3、晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道，每季度1次的時段晉升機會，每年至少2次儲備干部晉升機會。 

公司簡介

東莞市赟途經(jīng)濟信息咨詢有限公司是一家著力于開展信用卡催收及風險管理，并在行業(yè)中處于 的專業(yè)化公司。本公司實力雄厚，本公司實力雄厚，目前開設廣東東莞、佛山、惠州、廣西南寧、桂林、欽州、陜西西安、咸陽、渭南、四川達州、成都、山東臨沂、南昌、貴陽、石家莊、武漢等地區(qū)的專業(yè)催收業(yè)務，公司擁有標準的辦公場地6000平方米及完備的辦公設施，擁有一支1500余人經(jīng)驗較為豐富的作業(yè)隊伍。分為管理層50人、后臺支撐20人、電話催收1300余人、外訪及業(yè)務拓展組20人。公司配備1500余臺電腦、電話1500余臺。其中配備16部汽車，外訪人員均配備錄音設備、數(shù)碼相機。公司擁有先進的經(jīng)營理念、嚴密的管理制度、科學的業(yè)務流程、先進的調(diào)查設備，且在維護客戶利益及守法的情況下解決處理問題。我們擁有一支專業(yè)化營銷、法律咨詢及信用卡催收團隊，并依靠現(xiàn)有的全國化通訊信息資源平臺，法律資源及社會關系等優(yōu)勢，為您提供高效，安全的商業(yè)服務！多年來良好的工作實踐不僅使我們與廣大通訊運營商、銀行、律師事務所建立了誠信互惠、相互理解與支持的魚水關系，且贏得了公安、法院、檢察院以及各級地方政府的廣泛支持和信任，樹立了良好的社會形象和信譽，營造了良好的外部壞境。公司將用真誠捍衛(wèi)客戶的權益不受侵害，以專業(yè)、誠信、高效、保密為服務原則，來維護客戶的 利益。