職位描述
?我們要找這樣的你：
?? 23-26屆大學生（本科/大專均可）
?? 想在母嬰賽道深耕的潛力股（護理/幼師專業(yè)優(yōu)先）
?? 動手能力強，親和力強，溝通邏輯清晰
?? 熟練使用Excel等辦公軟件，要求打字速度≥60字/分鐘右右
?? 吃苦耐勞能抗壓（大促期間需配合加班）
你將協(xié)助主管老師負責這些事：
1、及時響應客戶咨詢，解答產品疑問，提供專業(yè)建議;
2、處理訂單相關事務，如發(fā)貨、修改、取消訂單，跟蹤物流進度等;
3、耐心處理客戶投訴與退換貨請求，尋求合理解決方案;
4、收集客戶反饋，整理資料，為產品優(yōu)化與服務改進提供依據(jù);
5、維護客戶關系，定期回訪，提升客戶忠誠度。
公司簡介
我們一家0-3歲母嬰生活教育服務型公司，11年線下連鎖門店及4年線上自媒體運營經驗，微信視頻號主號“”御兒記、御兒記母嬰”等號網絡粉絲60萬＋。公司圍繞0-3歲粉絲家庭提供全方位的帶養(yǎng)服務及純植物洗護產品研發(fā)及銷售，近四年的日播3-6小時，通過直播知識＋產品的軟廣型植入，開辟出新內容直播電商的模式。
公司地址位于南寧興寧區(qū)松柏路一座全新的電商園區(qū)內，生活設施及交通都極為方便。離火車東站五分鐘路程，上下班園區(qū)有接駁車在主要站點進行接送，園區(qū)內宿舍、外賣點、咖啡廳、飯?zhí)?、球場一應俱全?br /> 現(xiàn)公司快速發(fā)展，現(xiàn)面向各大高校畢業(yè)生發(fā)出誠意邀請，誠邀熱愛電商、善于溝通、愿意花時間在自我成長的這個事情上的你加入我們！
上班地點
工作地址：
松柏路36號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-08-20
李經理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。2025-08-20
李經理HR
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客服經理6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設，監(jiān)督提升各部門服務意識、服務態(tài)度、服務能力； 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環(huán)境，包括硬件、軟件設施及人員素質等； 3.負責客戶關系維護、策劃、執(zhí)行和管理客戶關懷活動，如愛車講堂、保有客戶交流會等，與客戶保持定期聯(lián)系，提升客戶忠誠度； 4.負責提升客戶滿意度，通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度； 5.負責客戶投訴管理，解決公司現(xiàn)場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果，通過定期召開客訴會分析和改善； 6.負責監(jiān)督提升售后維修效率、服務品質、實現(xiàn)“又快又好”的目標； 7.負責廠家標準執(zhí)行的監(jiān)督與檢核，包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等； 8.根據(jù)廠家標檢和要求負責客戶數(shù)據(jù)管理的準確性及完整性； 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配，保證客戶透明消費，防止腐敗。 任職資格： 1.大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先； 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗，精通客戶關愛服務體系的管理流程； 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識，良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識； 4.有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往、應變能力。2025-08-18
廖小姐
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務經理的優(yōu)先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-08-18
人事部
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客服經理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧佳合汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內容： 1、負責客戶活動過程執(zhí)行效果，含客戶營銷與車主維系活動； 2、工作中及時發(fā)現(xiàn)客戶滿意度，銷售，售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，跟蹤相關部門整改情況； 3、組織相關部門對客戶投訴處理，對重大投訴與廠家進行協(xié)商共同處理，并跟蹤結果； 4、跟進服務客餐區(qū)，接待區(qū)顧客服務工作等、 職位要求： 1、大專以上學歷； 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業(yè)經驗； 3、具有較強的溝通，協(xié)調能力，良好的團隊精神； 4、工作積極主動，性格開朗，講求效率，樂于接受挑戰(zhàn)； 5、有汽車行業(yè)經驗優(yōu)先。2025-08-18
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客服4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因，優(yōu)化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等2025-08-18
鄧禮環(huán)
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客服經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節(jié)假日放假，每周都有下午茶時間。2025-08-17
張浩
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客服經理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤乾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位內容： 1、 根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調各部門做好客服工作， 發(fā)生客戶投訴時， 具有執(zhí)行權; 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客滿意度； 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷；.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學習能力; 3、計算機操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強，有從事品牌汽車工作經驗者優(yōu)先，工作認真負責，穩(wěn)定性強2025-08-17
沈銘明
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客服經理（國企北汽極狐品牌）10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西鵬龍?zhí)旌掀囦N售服務有限公司汽車及零配件主要職責： 1、 根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務； 2、制定部門工作計劃并實施完成； 3、 負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決； 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作； 5、 組織、協(xié)調各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時，具有執(zhí)行權； 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃； 7、 做好本部門及公司內的媒體公關工作； 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表； 9、 帶領部門員工做好客服特色服務； 10、完成上級領導交辦的其他工作； 11、有4S店客服管理經驗優(yōu)先。2025-08-15
廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號（南站大道與洪運路交匯處）
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2025-08-14
陳宇航
南寧相關熱門崗位
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一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿市場管理服務；房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；谷物銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
光電科技的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網絡工程、照明工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網絡系統(tǒng)設備、照明設備、工業(yè)自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產品（除國家?？禺a品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備研發(fā)；軟件開發(fā)；企業(yè)管理咨詢；家具零配件生產；門窗銷售；家具安裝和維修服務；家具銷售；物業(yè)管理；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；建筑材料銷售；家居用品制造；家具制造；門窗制造加工；智能家庭消費設備制造；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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有線電視網絡的投資、技術開發(fā)與服務；通信工程總承包；建筑工程總承包；電力工程總承包；鋼結構工程專業(yè)承包；市政公用工程、送變電工程、機電設備工程、城市及道路照明工程、建筑智能化工程、安防工程、消防工程的勘察、設計、監(jiān)理、施工、維護，施工勞務分包，電力設施承裝、承修、承試（以上項目憑資質證經營）；制冷空調設備安裝與維修服務；信息系統(tǒng)集成服務；通信技術和產品的技術咨詢、技術服務、技術研發(fā)；網絡產品、通信設備、通信器材的開發(fā)、銷售、租賃；通信設施銷售與租賃；信息系統(tǒng)的技術研發(fā)；電力供應（具體項目以審批部門批準的為準）、教學設備銷售；教育信息咨詢；信息技術咨詢服務；水泥制品、五金交電、建筑材料（除危險化學品）的銷售；電子設備、耗材的銷售、租賃、維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
全過程工程咨詢、工程咨詢、工程勘察設計、工程招標代理、政府采購項目代理、工程造價咨詢、工程監(jiān)理、工程總包管理、工程項目管理、房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地規(guī)劃、環(huán)境評估、房地產開發(fā)、物業(yè)管理、工程檢測、施工勞務、水土保持方案編制、水土保持方案評估、環(huán)境影響評價，固定資產投資項目社會穩(wěn)定風險分析報告編制、評估（以上項目涉及資質證的，憑資質證經營）；政府和社會資本合作（PPP）咨詢、項目績效考核及項目后評價；標識導視系統(tǒng)的設計制作與安裝；裝配式建筑工程咨詢服務、建筑技術咨詢服務、教育信息咨詢；房地產中介服務；工程設備、場地的租賃；軟件開發(fā)；建材（除危險化學品）的銷售；文化創(chuàng)意服務；企業(yè)管理策劃服務、會議及展覽服務、市場調查。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；建筑材料銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：建筑工程施工總承包壹級；市政公用工程施工總承包壹級；消防設施工程專業(yè)承包壹級；土石方工程專業(yè)承包壹級；建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級；金屬門窗工程專業(yè)承包壹級；城市及道路照明工程專業(yè)承包壹級；地基基礎工程專業(yè)承包壹級；環(huán)保工程專業(yè)承包壹級；管道工程專業(yè)承包壹級；電子與智能化工程專業(yè)承包壹級；防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級；古建筑工程專業(yè)承包壹級；建筑幕墻工程專業(yè)承包貳級；機電工程施工總承包貳級；鋼結構工程專業(yè)承包貳級；體育場地設備工程專業(yè)承包貳級；水利水電工程施工總承包叁級；特種工程專業(yè)承包不分等級（結構補強、特殊設備的起重吊裝、特種防雷技術），公路工程施工總承包；電力工程施工總承包；石油化工工程施工專業(yè)承包；建筑機電安裝；起重設備安裝工程專業(yè)承包；建筑材料的購銷代理；建筑行業(yè)設計、市政行業(yè)設計、風景園林工程設計；園林景觀、綠化工程施工；城市景觀雕塑、綠化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生產與經營；園藝、園林養(yǎng)護與管理；對土地整治服務的項目投資；土地整治服務；各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
鋼結構材料、金屬材料（除國家專控產品）、Z型鋼的加工銷售；銷售：門窗（木制除外）、彩鋼瓦、彩鋼夾芯板（除木材）、鋼材、彩板C型鋼、鍍鋅板、輕鋼活動板房、鍍鋅管材、玻璃棉夾心板、巖棉夾心板、集裝箱、彩涂卷、五金交電、機電設備、水暖材料、消防器材；鋼結構工程專業(yè)承包（憑資質證經營）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務；許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務需取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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計算機軟硬件技術開發(fā)、電子領域內的技術開發(fā)、網絡技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術支持；計算機網絡工程（憑資質證經營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領域內的技術開發(fā)、技術服務；信息技術咨詢服務；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內各類廣告的設計、制作、發(fā)布、代理；計算機系統(tǒng)集成（憑資質證經營）。
- 南寧御兒記教育咨詢有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年6月19日
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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直播助理
￥3000-6000元
南寧-興寧區(qū)
