職位描述
崗位:銀行維系客戶經(jīng)理
一.崗位職責(zé):
1.配合公司業(yè)務(wù)要求安排完成客戶回訪維系.以及相關(guān)日常工作.
2.以電話回訪為主要方式.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷工具.完成公司業(yè)務(wù)安排回訪維系客戶的業(yè)績(jī)要求.
二.崗位要求:
1．大專以上學(xué)歷.
2．標(biāo)準(zhǔn)普通話.有良好的服務(wù)用戶意識(shí),善于溝通.頭腦靈活..
3. 有一定電腦操作能力.能簡(jiǎn)單的運(yùn)用office辦公軟件.
4.熱情開朗.樂于溝通.服從公司安排
三.薪酬福利待遇:
1.薪酬:試用期(1-3個(gè)月)3000-5000元/月.轉(zhuǎn)正后平均4000-7000元/月.上不封頂.
2.福利:A:基礎(chǔ)性福利:轉(zhuǎn)正之后繳納五險(xiǎn),滿勤獎(jiǎng),崗位補(bǔ)貼 餐補(bǔ) 單項(xiàng)獎(jiǎng) 進(jìn)步獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng).B:額外福利:滿一年可享受帶薪年假,團(tuán)隊(duì)定期舉行聚餐活動(dòng); 優(yōu)秀員工可獲得去其他分部公司學(xué)習(xí)交流外派機(jī)會(huì).
四.發(fā)展前景: 晉升空間比較大.對(duì)于表現(xiàn)良好的優(yōu)秀員工公司會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng) .提拔晉升為管理人員.
五.上班時(shí)間:行政班時(shí)間
上午:9:00-12:00.下午:15:00-18:00
六.工作地址:廣西省北海市海城區(qū)北海大道86 號(hào)聯(lián)通大樓
七.應(yīng)聘聯(lián)系:18697****44小潘/小符18607****92
公司簡(jiǎn)介
我司是以電信行業(yè)的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)及增值服務(wù)業(yè)務(wù)為主的電信虛擬運(yùn)營商，長(zhǎng)期以來一直致力于電信行業(yè)CRM研究并有著豐富的電話營銷經(jīng)驗(yàn)。
自2003年起，我司與中國聯(lián)通展開全面合作，是中國聯(lián)通重要戰(zhàn)略合作伙伴之一，并得到高度認(rèn)可。外包運(yùn)營的福建聯(lián)通10010客服中心被評(píng)為全國聯(lián)通十佳客服中心，電話營銷業(yè)務(wù)在規(guī)模和整體效益上均處于全國聯(lián)通領(lǐng)先地位。我司陸續(xù)應(yīng)福建、山西、上海、天津、深圳、四川等聯(lián)通公司的邀請(qǐng)，與其開展合作，業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展迅速。
2010年，本著“合作共贏”的原則，與廣西聯(lián)通全面展開合作，整體業(yè)務(wù)已步入高速發(fā)展的快車道。公司本著以人為本的理念，注重人才的培養(yǎng)，為每個(gè)員工創(chuàng)造和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，以建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)吸引廣大有識(shí)之士的加盟，愿意與天下人才共同創(chuàng)造美好明天。
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時(shí)，8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計(jì)件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動(dòng)合同，按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力； 3、能熟練操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2025-07-15
李經(jīng)理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)； 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線：儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2025-07-15
李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位：私密美導(dǎo)老師 職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)！ 工作內(nèi)容： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所管理的客戶； 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場(chǎng)規(guī)劃； 6、卡項(xiàng)銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測(cè)，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)， 3、有上進(jìn)心，溝通能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì)； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì)； 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。2025-07-15
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客服2000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧呵護(hù)健康體檢有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待服務(wù)來體檢的客戶； 2、負(fù)責(zé)為客戶介紹體檢中心的各項(xiàng)情況 3、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務(wù)項(xiàng)目，預(yù)先安排好團(tuán)體、個(gè)人的體檢時(shí)間； 4、負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身高160cm以上， 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有禮儀基礎(chǔ)優(yōu)先錄用； 3、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 上班時(shí)間：每周5.5天（周六上半天），7:30-12:00；14:30-16:30，法定節(jié)假日照常休假 員工享受全方位福利待遇：工齡獎(jiǎng)、社保五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、帶薪年假、淡季調(diào)休、年終獎(jiǎng)金、高峰津貼、生日福利、企業(yè)文化活動(dòng)、團(tuán)體旅游、員工及家屬體檢福利等2025-07-15
陳先生
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等； 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶滿意度，擅于處理客戶關(guān)系，能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓(xùn)他人的能力，具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力； 5、重視服務(wù)禮儀，關(guān)注細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，保密意識(shí)強(qiáng)，具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇： 1、薪資架構(gòu)及范圍：底薪+績(jī)效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金，8K-10K元/月 2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等； 4、員工活動(dòng)：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。2025-07-14
卓女士
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南寧-青秀區(qū)廣西南寧一作商貿(mào)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)有1年以上淘寶客服的工作經(jīng)驗(yàn)，打字快、熱情耐心。對(duì)時(shí)尚敏銳度高。熟悉淘寶旺旺的各項(xiàng)功能運(yùn)用和淘寶購物流程！了解淘寶寶貝上下架、售后問題解決等。8小時(shí)上班時(shí)間，月休息4天，薪資待遇高，工作環(huán)境舒適！女士?jī)?yōu)先～2025-07-14
梁小姐
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤(rùn)乾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位內(nèi)容： 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作， 發(fā)生客戶投訴時(shí)， 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度； 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷；.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強(qiáng)，有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)定性強(qiáng)2025-07-13
沈銘明
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上2025-07-11
陳宇航
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2025-07-10
葉娜
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2025-07-10
張堅(jiān)強(qiáng)
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理平臺(tái)客服經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服中心經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理呼叫中心經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
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電信/汽車 -
電信/批發(fā)
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電信/批發(fā)
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加工及銷售:食品、冷凍肉類(以上項(xiàng)目涉及許可證的具體以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、水產(chǎn)品(限初級(jí))、農(nóng)產(chǎn)品;銷售:木材、竹材、化肥、農(nóng)藥(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、藥品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、橡膠及制品、汽車及其配件、農(nóng)業(yè)機(jī)械及成套設(shè)備、化工產(chǎn)品;農(nóng)作物種植;對(duì)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水電業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)的投資;電信服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));商品信息咨詢;道路貨物運(yùn)輸(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。
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電子/電信
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商務(wù)信息咨詢;投資咨詢(除金融、證券、期貨業(yè)務(wù)外);財(cái)務(wù)信息咨詢(除代理記賬);企業(yè)管理咨詢;接受銀行委托對(duì)信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行提醒、通知服務(wù);接受機(jī)構(gòu)委托從事知識(shí)流程外包、信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);增值電信業(yè)務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)及其配件、耗材、軟硬件，網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備（除國家?？禺a(chǎn)品），辦公用品，家用電器，電子產(chǎn)品，五金交電（除助力自行車），紙品，文化用品銷售；電腦維修；代辦電信、聯(lián)通、移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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軟件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢；電子產(chǎn)品的租賃及銷售：企業(yè)管理；從事廣告業(yè)務(wù)；票務(wù)代理；房屋租賃；物業(yè)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理及儲(chǔ)存服務(wù)；健康養(yǎng)生信息咨詢（不含醫(yī)療行為）；自營和代理商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（除前置許可及國家禁止經(jīng)營的項(xiàng)目）；對(duì)藝術(shù)品的投資管理，農(nóng)副產(chǎn)品加工及銷售（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；增值電信服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；保健食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、保健用品的銷售；生物制品的技術(shù)開發(fā)；影視制作（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。對(duì)實(shí)業(yè)的投資。 （依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）
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電子/電信
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通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品及配件批發(fā)、零售,電信設(shè)備維修,房屋租賃,電信代辦業(yè)務(wù)(具體以代辦協(xié)議為準(zhǔn))(有效期至2025年12月30日)。
行業(yè)招聘
- 上海澄美信息服務(wù)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電信
- 成立時(shí)間 15年（2010年6月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
