職位描述
崗位職責：
1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標；
2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調與各品牌的關系；
3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。
任職要求：
1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經(jīng)驗；
3.熟練使用辦公軟件；
4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心。
公司簡介
萬達集團創(chuàng)立于1988年，形成商業(yè)、文化、金融三大產(chǎn)業(yè)集團，2015年資產(chǎn)6340億元，收入2901億元。萬達商業(yè)是世界最大的不動產(chǎn)企業(yè)，世界最大的五星級酒店業(yè)主；萬達文化集團是中國最大的文化企業(yè)、世界最大的電影院線運營商，世界最大的體育公司；萬達金融是中國最大的網(wǎng)絡金融企業(yè)。萬達集團的目標是到2020年，資產(chǎn)達到2000億美元，市值2000億美元，收入1000億美元，凈利潤100億美元，成為世界一流跨國企業(yè)。
南寧萬達廣場商業(yè)管理有限公司江南分公司作為萬達集團旗下的一家商業(yè)管理公司，將負責南寧江南萬達廣場的商業(yè)運營和管理。江南萬達廣場將于2017年6月23日盛大開業(yè)，項目包括大型購物中心、大型娛樂中心、五星級影院、五星級酒店、甲級寫字樓及SOHO辦公為一體的超大型城市綜合體。
作為中國一流企業(yè)，萬達可以為您提供理想的環(huán)境以提升您的事業(yè)，并為您提供優(yōu)厚的薪酬待遇，卓越的發(fā)展平臺，完善的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)晉升及工作調任機會以及國家規(guī)定的各項社會保險及住房公積金等福利，工作在萬達，成長在萬達！
我們熱忱期待各類專業(yè)人才加盟！
我們將為您提供業(yè)內良好的薪酬福利，主要薪酬福利：
1.基本工資+崗位工資+年終獎金。
2.購買社會保險+住房公積金+商業(yè)保險。
3.員工食堂。
4.員工生日會。
5.產(chǎn)、喪假工資及慰問金。
6.國家規(guī)定的年休假。
7.提供職業(yè)生涯發(fā)展培訓等。
上班地點
工作地址：
南寧市江南區(qū)萬達廣場(南寧江南店) 查看上班路線
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客服助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧濱湖萬達廣場商業(yè)管理有限公司批發(fā)/零售工作職責： 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢，為客戶辦理業(yè)務； 2、負責受理通過現(xiàn)場、電話、網(wǎng)絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等，整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪； 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務線條工作的開展，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、大專以上學歷，形象良好，有客服前臺工作經(jīng)驗為佳; 2、服務意識強，語言表達能力強，有客戶服務基礎技能及禮儀； 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協(xié)調能力強、執(zhí)行力強、抗壓能力強、認同萬達企業(yè)文化。9小時前
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-良慶區(qū)-龍堤酈灣小區(qū)雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理，協(xié)調本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系； 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質量達標； 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關系； 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件； 5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作； 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽； 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求： 1、大學本科及以上學歷，物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經(jīng)驗，二年以上相關部門管理工作經(jīng)驗，有管理寫字樓的經(jīng)驗。 3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力； 4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣，知識結構較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識；熟練使用電腦和辦公軟件。9小時前
李美英
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客服助理4000-5000元南寧-邕寧區(qū)萬達商業(yè)管理集團有限公司南寧萬達茂分公司貿易/進出口崗位職責： 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求： 1.大專以上學歷，有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經(jīng)驗； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心。9小時前
陸女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-08-01
李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。2025-08-01
李經(jīng)理HR
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物業(yè)客服經(jīng)理7000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕州里商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責： 1.熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理 4.建立與業(yè)主友好的關系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主（用戶）進住工作，建立業(yè)主檔案，簽署有關管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結束，組織驗收，建立業(yè)主工程檔案。 8.負責接聽業(yè)主報修電話，認真做好記錄，迅速轉達相關部門，并及時對業(yè)主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作，做好收繳工作，妥當解釋業(yè)主提出的相關問題。 10.做好領導交辦的其他任務。 任職要求： 1、年齡要求30-45歲，大專以上學歷，物業(yè)管理或相關專業(yè)，有大型社區(qū)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、善于獨立處理業(yè)主提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神； 3、熟悉物業(yè)管理工作流程，了解行業(yè)法律法規(guī)、財務管理、裝修規(guī)定等要求； 4、具備良好的溝通、協(xié)調、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應急處理能力； 5、有決策及領導指揮、協(xié)調控制、計劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓； 6、工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。2025-08-01
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客服經(jīng)理（雷克薩斯）5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府廣西廣緣汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、搭建客戶服務體系，編寫相應的服務標準流程和制度，建立客戶服務、技術服務的量化指標； 2、拓展和維護公司客戶關系；建立健全公司的會員管理制度； 3、負責管理客服團隊的日常工作、包括指導、培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等； 4、客戶滿意度的管理和跟進，為其他部門提供建議和意見，優(yōu)化業(yè)務流程； 任職要求： 1、大專及以上學歷，有3年以上客戶管理崗位工作經(jīng)驗，有客戶關系管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉相關的客服體系標準，較強的溝通能力和團隊管理能力 ； 3、熟練掌握辦公軟件以及數(shù)據(jù)分析工具；2025-08-01
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物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。2025-08-01
黃女士
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地產(chǎn)客服經(jīng)理8000-12000元南寧-青秀區(qū)南寧伯達投資有限公司金融/投資/證券崗位職責： 1.懂銷售，對數(shù)據(jù)敏感，負責對數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析，為公司提供各種銷售支持 2.能獨立完成對意向標的的合同簽署、審核，過戶（二手房）。 3.對個人能力，職業(yè)前景有清晰認識。 4.才思敏捷，表達能力強，總結能力強，對市場敏感，懂一二手房市場動態(tài)。 任職要求： 1.年齡33-40歲，必須有甲方工作經(jīng)驗，收悉二手房合同簽訂，過戶流程。 2.具有高度的責任心，懂行業(yè)動向，個人定位清晰；抗壓能力較強；大型房地產(chǎn)公司經(jīng)驗2025-08-01
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西金源置業(yè)集團有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位說明： 1、負責執(zhí)行各類文檔資料的登記、整理、存檔及辦理產(chǎn)權等相關手續(xù)； 2、負責落實執(zhí)行本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞； 3、負責合同審批、銀行按揭進度跟進、備案等工作； 4、負責處理客訴事件，將反映事項進行分類，直至閉環(huán)； 5、負責售樓部案場管理，及時將案場事務反饋上級領導； 6、負責協(xié)助項目負責人處理本部門日常事務以及領導安排的其他工作，配合相關部門做好協(xié)調工作。 任職要求： 1、能獨立熟練完成簽約、辦證、預告登記、房產(chǎn)登記備案、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計、處理客戶投訴等工作； 2、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神； 3、有較強的組織、領導、協(xié)調、溝通和總結能力； 4、具有豐富的客服工作經(jīng)驗，具有較強的獨立談判能力。 5、二年及以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 月休六天、輪班制2025-08-01
黎女士
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一般項目：物業(yè)管理；酒店管理；商業(yè)綜合體管理服務；企業(yè)管理；停車場服務；園林綠化工程施工；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；會議及展覽服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；日用百貨銷售；新型建筑材料制造（不含危險化學品）；打字復??；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；充電控制設備租賃；電池銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店管理服務，餐飲管理服務，房屋租賃，柜臺租賃管理，商業(yè)管理服務，物業(yè)管理服務（涉及資質證的憑有效資質證經(jīng)營），商務信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），企業(yè)營銷策劃，展覽展示服務，園林綠化工程（憑有效資質證經(jīng)營），會務服務，停車場服務；銷售：建筑材料（除危險化學品）、服飾、皮具、日用百貨。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：企業(yè)管理；商業(yè)綜合體管理服務；物業(yè)管理；停車場服務；日用百貨銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；園林綠化工程施工；服裝服飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；皮革制品銷售；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；通訊設備銷售；建筑材料銷售；市場營銷策劃；會議及展覽服務；家政服務；圖文設計制作；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；廣告設計、代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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批發(fā)兼零售：食品、藥品、醫(yī)療器械（以上具體項目以審批部門批準的為準）、日用百貨、黃金珠寶、首飾、計算機軟硬件、手機、鐘表、眼鏡（除隱形眼鏡）、文體用品、家用電器、服裝鞋帽、化妝品、玩具；零售：出版物（具體項目以審批部門批準的為準）：維修：鐘表、珠寶首飾；餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），生活美容服務（具體項目以審批部門批準的為準），電影放映（具體項目以審批部門批準的為準），電子游戲娛樂服務（具體項目以審批部門批準的為準），道路貨物運輸（具體項目以審批部門批準的為準），停車場服務，倉儲服務，婚慶服務，會議會展服務，攝影服務，房屋租賃，商業(yè)管理，企業(yè)信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外），企業(yè)項目投資；對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)、影視業(yè)、教育業(yè)、美容業(yè)的投資；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務；許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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商業(yè)廣場
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商業(yè)廣場
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商場/商業(yè)廣場
- 南寧星光萬達廣場商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 商業(yè)廣場
- 成立時間 2年（2022年11月29日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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企業(yè)服務專員
￥6000-7000元
南寧-江南區(qū) -
員工餐廳服務員（洗碗工）-不招實習兼職
￥3000-4000元
南寧-江南區(qū) -
招商主管
￥5000-6000元
南寧-江南區(qū) -
財務經(jīng)理-桂林臨桂萬達廣場
￥10000-12000元
桂林-臨桂區(qū) -
商管員（商場安保）
￥3000-4000元
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