職位描述
一. 工作職責(zé):通過電話為中國聯(lián)通4G用戶提供業(yè)務(wù)咨詢.業(yè)務(wù)辦理.投訴與建議受理及處理.為客戶解決使用業(yè)務(wù)過程中的各種問題.
二. 職位要求:
1. 大專(全日制)及以上學(xué)歷. 20歲以上.男女不限.
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),
3. 打字速度40字/分鐘以上,
4. 具有良好的服務(wù)意識,善于與人溝通.應(yīng)變能力較強.
5. 工作認真負責(zé).具有較強的責(zé)任心.較好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力.
三. 福利待遇:
1. 崗位工資+績效獎金+發(fā)展獎勵+五險+餐費補貼+通訊費+夜班補貼等(月薪2800-4000)
2. 享受各項福利:帶薪休假.健康體檢.培訓(xùn)學(xué)習(xí).員工書吧.員工生日會等.辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅.交通便利.
3. 提供免費帶薪崗前培訓(xùn).
4. 可申請宿舍(提供床架.空調(diào).熱水器).公司提供員工休息室.享受24小時中央空調(diào)及熱水供應(yīng).
5. 錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責(zé)任公司簽訂勞動合同.派駐到廣西聯(lián)通客戶聯(lián)絡(luò)中心工作.
四.工作時間:每天工時6-8小時,每月休息天數(shù)8-10天.實行輪班制.工作四天連續(xù)休息兩天.
五. 招聘流程:
1. 本次招聘后續(xù)的簡歷初審.面試.體檢等環(huán)節(jié)將通過電話或短信通知應(yīng)聘者.請務(wù)必正確填寫個人聯(lián)系方式.并保持通訊暢通.
2. 電子郵件投遞:gx**zx@gx165.com,應(yīng)聘人員如有不明事宜.可電話咨詢18697****63李小姐.或在電子郵件投遞中留言.我中心會及時給予答復(fù).
六.發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制.值班經(jīng)理.值班長.基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗.還可以根據(jù)個人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
七.上班地點:南寧市高新區(qū)總部路1號東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達終點站(高新東車場)下車.向前走500米.右手邊東門進入
公司簡介
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(簡稱中國聯(lián)通)是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司(簡稱:廣西聯(lián)通)成立于1996年7月19日,是中國聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項目;近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進的突破及創(chuàng)新,目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個座席,500個客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時的優(yōu)質(zhì)服務(wù),廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,面向社會誠聘話務(wù)人員,具體如下:
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。6小時前李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。6小時前李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理(國企北汽極狐品牌)10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西鵬龍?zhí)旌掀囦N售服務(wù)有限公司汽車及零配件主要職責(zé): 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作,發(fā)生客戶投訴時,具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃; 7、 做好本部門及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作; 8、 負責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表; 9、 帶領(lǐng)部門員工做好客服特色服務(wù); 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 11、有4S店客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。15小時前廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號(南站大道與洪運路交匯處)
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上2025-08-14陳宇航
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物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-08-13黃女士
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市場客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間:09:00-18:002025-08-13廖世芬
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醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班!??!2025-08-13廖世芬
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物業(yè)客服經(jīng)理(總部職能崗)8000-12000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強的客戶服務(wù)理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。2025-08-13黃女士
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2025-08-13葉娜
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-08-13
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- 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
- 所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 24年(2001年3月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --