業(yè)務(wù)總監(jiān)

職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)編制客戶服務(wù)報(bào)告，分析客戶需求，針對(duì)性提供客戶服務(wù)，提高核心客戶的保留率；

2、負(fù)責(zé)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、政府政策信息和客戶信息的收集與分析，策劃市場(chǎng)活動(dòng)，建立產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，提升品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)開拓新業(yè)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目部的客戶、政府等關(guān)系，把握同行動(dòng)態(tài)，關(guān)注市場(chǎng)信息，根據(jù)市場(chǎng)信息反饋升級(jí)產(chǎn)品并完善銷售方案，并指導(dǎo)項(xiàng)目部推廣新產(chǎn)品

4、確保督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與用工單位簽訂協(xié)議、辦理客戶員工入職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同、錄入員工信息建立員工名冊(cè)的準(zhǔn)備性與工作的及時(shí)性；

5、把控用工單位購(gòu)買社保、公積金、代發(fā)工資等人員信息的風(fēng)險(xiǎn)；

6、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞務(wù)員工關(guān)懷活動(dòng)，維護(hù)員工關(guān)系，提高客戶滿意度；

7、加強(qiáng)與客戶單位的溝通，主動(dòng)了解服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理。

崗位要求：

1、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的人際交往能力、傾聽和溝通能力、管理運(yùn)營(yíng)能力、分析判斷能力和解決突發(fā)緊急復(fù)雜問題能力；

2、良好的學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)及自控能力；

3、較強(qiáng)的責(zé)仸心和敬業(yè)精神，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；能夠承受一定的工作壓力，具有良好的服務(wù)意識(shí)；

4、熟練使用辦公軟件。 

公司簡(jiǎn)介

紅日咨詢培訓(xùn)集團(tuán)隸屬于國(guó)內(nèi)較大的人力資源運(yùn)營(yíng)商——紅海人力集團(tuán)，下轄紅日培訓(xùn)學(xué)校、紅日咨詢公司、紅海云集團(tuán)。目前是廣州、廣西乃至全國(guó)較具規(guī)模、知名、專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)。南寧紅日隸屬紅日咨詢培訓(xùn)集團(tuán)全資子公司，負(fù)責(zé)廣西區(qū)所有業(yè)務(wù)。 　

      紅日培訓(xùn)是廣州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)的權(quán)威職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)，自2002年開始最早成為廣東省第一家認(rèn)證培訓(xùn)鑒定試點(diǎn)機(jī)構(gòu)。紅日培訓(xùn)致力于打造HR的黃埔軍校，一直專注于HR的職業(yè)資格認(rèn)證、職業(yè)技能提升培訓(xùn)及關(guān)鍵人才的培養(yǎng)。歷經(jīng)二十載，已形成培訓(xùn)品牌，在珠三角企事業(yè)單位中享有盛名，并在教材編制、培訓(xùn)方式、認(rèn)證考試和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面總結(jié)出一套行之有效的方法。為廣大企事業(yè)單位提供各種職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)（如企業(yè)綜合技能管理、人力資源管理、生產(chǎn)與質(zhì)量管理、營(yíng)銷與銷售管理、技術(shù)教練等企業(yè)各模塊的內(nèi)訓(xùn)）且不定期舉辦各種類型的法律法規(guī)講座和高級(jí)研討班及公開課，來滿足企事業(yè)單位及客戶的各種不同需求。

      南寧紅日培訓(xùn)擁有專門策劃與研發(fā)中心，擁有企業(yè)知名院校教授、碩士、博士講師，擁有企業(yè)高級(jí)管理人員、職業(yè)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)講師，能充分滿足企業(yè)提供個(gè)性化需求。紅日培訓(xùn)還提供企業(yè)人力資源管理咨詢、人力資源服務(wù)外包、事物代理等服務(wù)。