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職位描述

1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)、續(xù)住手續(xù)及退房手續(xù)等,負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放并嚴(yán)格遵守制度;
2、熟悉VIP客戶、??托彰煜ぞ频昵芭_(tái)各項(xiàng)規(guī)范流程、系統(tǒng)操作,服務(wù)禮儀、電話接聽禮儀等;
3、熟悉酒店客房銷售及會(huì)員卡銷售的各項(xiàng)政策規(guī)定,了解酒店的活動(dòng)并做好客戶業(yè)務(wù)銷售及拓展;
4、完成主管安排的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)或其他工作;
5、輪班制,需要上夜班;
6、第三方用工;短期工、假期工勿投。

公司簡(jiǎn)介

南寧銀河有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1956年2月,前身為南寧市服務(wù)總公司。1997年9月,經(jīng)南寧市政府批準(zhǔn)改制為有限責(zé)任公司,現(xiàn)隸屬于“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”——南寧威寧集團(tuán)的一級(jí)監(jiān)管單位南寧文化旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司管理。銀河公司是一家集住宿、餐飲、攝影、資產(chǎn)租賃、家政服務(wù)等多種服務(wù)于一體的國(guó)有控股公司,公司下設(shè)銀河大酒店、寧家商旅酒店(朝陽店)、寧家商旅酒店(新竹店)、共和酒店、新華照相院、物業(yè)中心、銀河食品中心、邕城印記民俗技藝展示中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)共和酒店18號(hào) 查看上班路線

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招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。
2025-07-09
繆正
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確
2025-07-04
黃女士
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:前臺(tái)接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳的接待工作,為客人辦理入住及退房手續(xù), 2、處理客訴問題,售賣會(huì)員卡,客房套票等 上班時(shí)間: 三個(gè)班次 八小時(shí)制 月休四天 早班:8.00-16.00 中班16.00-00.00 夜班00.00-8.00 夜班一個(gè)月 3-4 天,其余為早中班 要求: 1、18-26歲 男女不限 性格開朗 溝通能力強(qiáng) 2、男士身高:170+ 女士 身高158+ 3、形象好、氣質(zhì)佳,無明顯染發(fā)及紋身; 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 綜合薪資:3500~5000 底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金等 福利: 1、包吃4餐包?。咫U(xiǎn) 月休4天 節(jié)假日有假期 2、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)維也納國(guó)際酒店(華南城店)負(fù)一樓人事部 職位招聘1人
2025-07-04
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間,會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補(bǔ)貼。
2025-07-04
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形象氣質(zhì)佳,身高160,有責(zé)任心 前臺(tái)接待服務(wù),分診登記,巡邏茶水供應(yīng),快遞信函接收分發(fā)等前臺(tái)事務(wù),服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。 上班時(shí)間9:00~18:00 工作午餐、五險(xiǎn)
2025-06-30
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南寧銀河有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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所在行業(yè) 酒店/物業(yè)
成立時(shí)間 27年(1997年9月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
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