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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢

2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng)，全場外卡結(jié)算，退換貨調(diào)賬

3、負(fù)責(zé)停車收費(fèi)系統(tǒng)操作

4、負(fù)責(zé)會員積分處理

5、負(fù)責(zé)租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理

6、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作，并及時匯報當(dāng)班領(lǐng)班

7、負(fù)責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理

8、收集顧客意見和建議，接待顧客投訴，及時正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映

任職要求：

大專以上學(xué)歷，男性，身高170CM以上，女性，身高160以上，形象好氣質(zhì)佳，熟悉投訴處理，客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。請投遞簡歷時附照片!

福利待遇：

1. 具有市場競爭力的薪酬

2. 員工婚禮禮金、生育禮金、生日禮金、婦女節(jié)福利、兒童節(jié)福利（有子女員工可享受）、帛金

3. 入職起公司即購買五險一金

4. 交通補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼

上班地點(diǎn)：柳州萬象城

上班時間：9:30-22:00（周末9:30-23:30），排班制

公司簡介

柳州市商潤房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2006年，是柳州市規(guī)模最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一，是柳州市唯一一家能夠大力支持市政府有關(guān)部門舊城改造、房屋回遷安置等工程建設(shè)的企業(yè)，目前擁有多家分公司和多個組織機(jī)構(gòu)，目前擁有職工100多名。公司未來的發(fā)展項(xiàng)目主要包括有：房地產(chǎn)開發(fā)、樓盤銷售、餐飲服務(wù)、娛樂休閑服務(wù)和旅游觀光服務(wù)等經(jīng)營項(xiàng)目。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市水南路221號燈臺花苑16棟1、2層查看上班路線

可能感興趣的職位: 外資公司線上sales客服
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

技能要求：office 辦公軟件外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服：【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)英語閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，對客戶的咨詢進(jìn)行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉(zhuǎn)正后3.5K-4K，含獎金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。愿和積極向上的你，一起拼！來到慧訊，您會得到技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升，自我價值的實(shí)現(xiàn)，英語技能up up up，不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺，甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會你認(rèn)為得到的是一份工作或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡加入我們，共創(chuàng)未來有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。愿和積極向上的你，一起拼！職位福利：一周雙休、績效獎金、海外培訓(xùn)、13薪

2025-07-05

劉*理; 純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】
4000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn)，一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂，上班氛圍輕松愉快【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗(yàn)者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字，沒有打字速度要求【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金，綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺，內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮，不占用休息時間【工作時間】上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假注：本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??！

2025-07-05

楊達(dá); 電商客服專員【電腦打字流暢即可】
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

我們正在尋找不平凡的你，這里！有與你并肩作戰(zhàn)的隊(duì)友！有屬于你的位置！只招全職，不招暑假工，不招兼職！【任職要求】 1、年齡要求20-26歲，男女不限 2、積極開朗正能量，能快速融入團(tuán)隊(duì) 3、會基礎(chǔ)的電腦操作打字技能，善于學(xué)習(xí) 4、接受無經(jīng)驗(yàn)、小白，入職有師父帶以及培訓(xùn) 【工作內(nèi)容】 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶溝通、促成成交，日常及售后維護(hù)，根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品 2、沒有經(jīng)驗(yàn)要求，上班聽聽音樂，快樂輕松賺錢，通過電腦網(wǎng)絡(luò)平臺模式~不用外出風(fēng)吹日曬跑業(yè)務(wù) 【工作時間】上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假，春節(jié)假期12-14天【福利待遇】 1、綜合薪資=無責(zé)底薪+提成+獎金+福利 2、工作環(huán)境輕松，同事之間關(guān)系相當(dāng)愉快融洽 3、不定期下午茶、小零食 4、有節(jié)日福利、生日會、晉升獎勵等等多一份了解，多一份選擇，選擇不對努力白費(fèi)。高新不是問題，問題是你消失不見，真是為難我這HR~

2025-07-05

楊達(dá); 客服培訓(xùn)師
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進(jìn)行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過有效培訓(xùn)激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有汽車客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨(dú)立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病；

2025-07-05

邱小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用

2025-07-05

朱生

網(wǎng)絡(luò)客服; 柳汽400熱線客服（柳東新區(qū)）
2000-3000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)咨詢、投訴、救援業(yè)務(wù)接聽，對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進(jìn)行安撫、對購車線索進(jìn)行引導(dǎo)，并如實(shí)記錄客戶問題； 2、負(fù)責(zé)對非首問解決的問題按對應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓(xùn)、五險等

2025-07-05

邱小姐; 柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2、接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站，并致電落實(shí)、處理，聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時回復(fù)用戶；任職資格： 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 4、能適應(yīng)倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。

2025-07-05

邱小姐; 外資公司英文網(wǎng)絡(luò)客服5k-8K
5000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服：【崗位描述】 1、線上接待客戶進(jìn)行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓(xùn)，對客戶進(jìn)行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢，解決問題。 4、其他客服需要的工作【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷，有基本的英語閱讀能力（CET6和TEM4以上優(yōu)先，英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先）； 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣，上進(jìn)心強(qiáng)，做事認(rèn)真，細(xì)致負(fù)責(zé)； 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，對客戶的咨詢進(jìn)行解答； 4.試用期2800-3000，轉(zhuǎn)正后4000-8000，有獎金和補(bǔ)貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，愿和積極向上的你，一起拼！加油！來到慧訊，您會得到技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升，自我價值的實(shí)現(xiàn)，英語技能up up up，不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺，甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會你認(rèn)為得到的是一份工作或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡加入我們，共創(chuàng)未來有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。愿和積極向上的你，一起拼！

2025-07-05

劉*理; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-三江縣

廣西壯能農(nóng)業(yè)科技有限公司

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題； 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù)； 5、配合完成其它相關(guān)工作。招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。

2025-07-05

駱定軍; 柳汽上一休一專職夜班客服（柳東新區(qū)）
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，確?？蛻魸M意度 2. 及時響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問并處理相關(guān)問題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)良好的服務(wù)體驗(yàn) 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶互動 2. 能夠適應(yīng)靈活的工作安排 3. 執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力 4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上上班時間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天

2025-07-05

邱小姐