職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間:上中班
公司簡介
柳州優(yōu)速快遞大量招聘快遞派件員,有意者電聯(lián)面試
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話務(wù)員客服5000-8000元柳州-城中區(qū)崗位職責(zé): 1,通過電話外呼平臺系統(tǒng)聯(lián)系逾期客戶,通知引導(dǎo)客戶正確還款,維護(hù)客戶個人信用記錄;及時更新完善客戶信息;(無需銷售); 2,登記溝通過程中與客戶的溝通信息,并安排下次跟進(jìn)時間; 3,絕無銷售成分,不受經(jīng)濟(jì)周期影響,理智氣壯踏實不求人. 4,針對困難客戶,提供方案督促客戶還款. 任職要求: 1,年齡18-36周歲左右者優(yōu)先,男女不限; 2,熟悉掌握常用電腦軟件; 3,具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),較強(qiáng)的溝通能力,邏輯思維清儀,反應(yīng)靈敏; 4,工作態(tài)度積極進(jìn)取,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排; 5,有銀行或外包公司信用卡催收,客服經(jīng)驗,銷售,電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6,無犯罪記錄,無不良征信記錄,忠于職守; 7, 接受應(yīng)屆畢業(yè)生、殘疾人。 工作時間:朝九晚六,午休1.5小時 待遇福利 1,薪資:無責(zé)任底薪+全勤獎+工齡工資+激勵+高績效獎金+五險(提成獎金在催收行業(yè)中高) 普通話務(wù)員平均月收入6000-10000元 高級話務(wù)員平均月收入10000元以上 2,保險:為錄用員工購買五險; 3,假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假; 4,活動:不定期組織聚餐,旅游,團(tuán)建活動; 5,其他福利:外訪津貼,節(jié)日福利; 6,帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 7,晉升機(jī)制:普通話務(wù)-骨干-組長-主管-經(jīng)理,提供廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制 8, 歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望,不安于現(xiàn)狀的人士加入2025-07-01馮女士人事
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貨運客服4000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西桂運寶科技有限公司計算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對接安排司機(jī)運輸貨物; 2、完成后續(xù)司機(jī)車輛的跟蹤和維護(hù),運輸完成后的運費結(jié)算流程; 3、做好相應(yīng)的路線補(bǔ)充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學(xué)歷不限,積極活躍,敢于與司機(jī)溝通交流,有一定抗壓能力。2025-07-01覃女士
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誠聘-客服部經(jīng)理助理,底薪3300起4000-8000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機(jī)軟件由于公司規(guī)模擴(kuò)大,現(xiàn)公司誠聘:電話客服部經(jīng)理助理一職,接受零基礎(chǔ)新手小白,不限制學(xué)歷不限制經(jīng)驗,經(jīng)理會親自帶教,需要有上進(jìn)心,肯學(xué),肯干。 崗位職責(zé):1.安排、監(jiān)督公司客服部門日常工作,記錄員工考勤; 2.細(xì)化以及完善客服部門的工作流程; 3.協(xié)助經(jīng)理處理部門的日常工作; 朝九晚六,月休四天。無加班到點打卡走。 任職要求:不限制學(xué)歷不限制經(jīng)驗,后期經(jīng)過個人學(xué)習(xí)提升以后,能夠獨立指導(dǎo)和開展部門的日常工作。 崗位福利:公司提供廣大的晉升空間和平臺,有能力你就來!2025-06-30
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網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西子依科技有限公司計算機(jī)軟件電話客服(不加班),普通話 1.200客戶以下,每個添加2r 200客戶以上,每個添加3r 日均5個 1.基本工資+底薪2000+300崗位+700餐補(bǔ)=3000基本工資+300全勤 微信客服(20-32歲) 主貸+退息 協(xié)助跟單 1.2000底薪+300全勤+(前三個月)700餐補(bǔ)+2w內(nèi)每單10%提成 (微信客服需要等通知時間安排進(jìn)行試崗) 社保50% 節(jié)假日調(diào)休制 調(diào)休制 懲罰制度 1.1-2個月觀察期2025-06-30
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姐妹們白班客服3000-7000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市隆晴貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容:在公司打電話跟老客戶嘮嗑,推薦移動套餐升級或贈送寬帶、流量,不需要外出, 要求:20-42歲,有責(zé)任心,無需相關(guān)經(jīng)驗。 工資待遇:底新+提成+獎金+社保,平均月綜合收入4000+ 長白班:9:30-12:30. 14:00-17:30,不加班,月休4天可選休,法定假日放假。2025-06-30張女士
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網(wǎng)絡(luò)客服專員10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司建筑與工程一、一直在招聘,從來不缺人,缺的是人才!不要求你有多優(yōu)秀,但必須有追求、有目標(biāo)、做事認(rèn)真有責(zé)任心!不會可以教,只要你肯學(xué),敢于挑戰(zhàn)!本公司底薪+高提成,一般月收入幾千到幾萬不等,取決與自身努力程度溫馨提示:如果公司沒能及時查看簡歷和通知面試,可直接持簡歷到公司面試哦~面試時間為:周一至周五:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30。工作內(nèi)容:1、工作內(nèi)容簡單輕松,通過微信等社交軟件收集客戶資源與客戶溝通交流,;2、能學(xué)到銷售全方面知識和營銷管理方法;3、新公司晉升崗位多,晉升空間大大滴~!4、工作時間:上午08:40-12:00,下午14:00-18:00,周日單休。5、薪資待遇:底薪+提成+豐厚獎金(提成上不封頂)。職位要求:1、年齡18~30周歲,男女不限,學(xué)歷不限;2、有無經(jīng)驗均可,公司全程培訓(xùn);3、熟悉使用微信與電腦打字;公司地址:萬達(dá)中心寫字樓17層2025-06-30劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口【崗位職責(zé)】 1、帶薪培訓(xùn),一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務(wù) 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃,我們將提供發(fā)展空間和學(xué)習(xí)平臺,內(nèi)部晉升 3、團(tuán)建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假 注:本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準(zhǔn)備??!2025-06-26楊達(dá)
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電商客服專員【電腦打字流暢即可】4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口我們正在尋找不平凡的你,這里!有與你并肩作戰(zhàn)的隊友!有屬于你的位置! 只招全職,不招暑假工,不招兼職! 【任職要求】 1、年齡要求20-26歲,男女不限 2、積極開朗正能量,能快速融入團(tuán)隊 3、會基礎(chǔ)的電腦操作打字技能,善于學(xué)習(xí) 4、接受無經(jīng)驗、小白,入職有師父帶以及培訓(xùn) 【工作內(nèi)容】 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶溝通、促成成交,日常及售后維護(hù),根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品 2、沒有經(jīng)驗要求,上班聽聽音樂,快樂輕松賺錢,通過電腦網(wǎng)絡(luò)平臺模式~不用外出風(fēng)吹日曬跑業(yè)務(wù) 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節(jié)假日正常放假,春節(jié)假期12-14天 【福利待遇】 1、綜合薪資=無責(zé)底薪+提成+獎金+福利 2、工作環(huán)境輕松,同事之間關(guān)系相當(dāng)愉快融洽 3、不定期下午茶、小零食 4、有節(jié)日福利、生日會、晉升獎勵等等 多一份了解,多一份選擇,選擇不對努力白費。 高新不是問題,問題是你消失不見,真是為難我這HR~2025-06-26楊達(dá)
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的提升, 自我價值的實現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺, 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓(xùn)、13薪2025-06-26劉*理
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園柳州航豐盛豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件及時回復(fù)客戶,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項2025-06-26潘關(guān)銀
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- 所在行業(yè) 快遞
- 成立時間 10年(2014年9月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
- 企業(yè)服務(wù)
- 費用標(biāo)準(zhǔn)
- 商務(wù)合作
- 聯(lián)系我們
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