客服售前售后

主要負責編寫信息系統(tǒng)相關(guān)的解決方案，熟悉立項方案，建設方案，實施方案，驗收方案要素，能夠編寫各種匯報材料，能夠理解公司領(lǐng)導的要求，思路清晰，擁有較好的PPT編寫能力。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗：移動互聯(lián)網(wǎng)·計算機軟件

崗位職責： 1、負責售前信息化系統(tǒng)的現(xiàn)場客戶交流，確認客戶對系統(tǒng)的功能需求，為客戶提供合適的解決方案； 2、編寫PPT、Word版解決方案； 3、為項目招投標提供技術(shù)支持，完成招投標文件編寫、演示PPT準備及答疑。 任職要求： 1、計算機、網(wǎng)絡工程、通信等相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招本科及以上學歷； 2、二年以上售前技術(shù)支撐工作經(jīng)驗； 3、善于與客戶溝通，并能夠把握問題的關(guān)鍵所在并引導客戶需求，擅長邏輯分析； 4、有良好的ppt撰寫及文檔編寫能力； 5、熟練使用Visio、office等辦公軟件。

本崗位主要面對流程制造業(yè)、高校等行業(yè)客戶?；谖宜局悄苤圃飚a(chǎn)品與技術(shù)體系,為客戶提供具備競爭力的智能制造解決方案。我們期待有獨立見解、技術(shù)能力全面、年輕有活力的你能夠加入我們的團隊，攜手開拓數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一嶄新的藍海。我們?yōu)閮?yōu)秀的人才提供大尺度的激勵和回報方案，以及合作共贏的事業(yè)舞臺。 一、工作職責： 1、參與客戶的需求調(diào)研； 2、編制和宣講客戶需求解決方案 3、需求分析與反饋，并產(chǎn)出需求規(guī)格說明書 4、用戶手冊、需求跟蹤驗證、培訓資料及培訓 5、產(chǎn)品售前、標書編寫、應標與講標。 二、任職要求： 1、良好的文檔編寫能力：PPT、excel、Word、viso等常用文檔工具，文檔思路清晰，有PPT材料作品。 2、有一定的計算機基礎，了解信息化相關(guān)技術(shù)。 3、良好的語言表達能力和溝通技巧，普通話流暢 4、了解制造業(yè)相關(guān)流程及基礎知識 5、具備5G、AI等領(lǐng)域的技術(shù)知識優(yōu)先 6.能夠經(jīng)常出差；身體健康，能組織接待客戶； 7.市場營銷,企業(yè)管理類專業(yè),有考研經(jīng)歷優(yōu)先; 8.具有良好的團隊合作能力; 9.善于自我激勵并嚴于律己,能承受工作壓力; 10.勤奮好學,做事認真踏實;