職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待到訪顧客和團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)等，提供咨詢和指引幫助服務(wù)；
2、根據(jù)客戶需求制定不同銷售方案，合理銷售；
3、做好每天接待登記，形成完整的客史檔案，輔助市場分析；協(xié)助運(yùn)營部在接待大廳的接待工作；
4、做好接待中心的物品管理、環(huán)境管理，協(xié)助處理現(xiàn)場突發(fā)情況；
5、根據(jù)客戶需求，與各部門協(xié)調(diào)好會(huì)議、參觀、用餐等工作；
6、及時(shí)、有效地處理現(xiàn)場客戶的投訴，將客戶的不滿及時(shí)解決在基地范圍內(nèi)，避免不良影響的擴(kuò)展；
7、熟知公司的所有基礎(chǔ)信息；
8、密切關(guān)注接待中心的安全工作，隨時(shí)做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，行政及相關(guān)專業(yè)；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉電話轉(zhuǎn)接流程、人員來訪接待流程；態(tài)度端正、注重細(xì)節(jié)，待人禮貌，有親和力，善于微笑服務(wù)；良好的職業(yè)素養(yǎng)（敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神），具備有良好的溝通技巧和說服能力；形象、氣質(zhì)好，精力旺盛，具有服務(wù)意識；有較強(qiáng)的責(zé)任心，善于與人溝通。
4、服從工作，能吃苦耐勞；
5、本崗位工作地點(diǎn)在柳州市柳南區(qū)螺螄粉小鎮(zhèn)，包食宿，單休。
公司簡介
廣西柳州市山灣螺行農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司成立于2019年12月，注冊資本3000萬元，是一家集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)立體綜合種養(yǎng)、田園綜合體、鄉(xiāng)村振興規(guī)劃、研學(xué)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營、農(nóng)漁業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)咨詢等多元產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下項(xiàng)目有千畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、柳州螺螄粉小鎮(zhèn)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地。 柳州螺螄粉小鎮(zhèn)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地坐落于柳州市螺螄粉小鎮(zhèn)AAAA級景區(qū)、柳南區(qū)國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園的核心區(qū)，是柳州市多年努力打造的綠色農(nóng)業(yè)旅游亮點(diǎn)?；亟Y(jié)合“農(nóng)業(yè)+文旅+研學(xué)”發(fā)展模式，以特色小鎮(zhèn)為核心的田園綜合體建設(shè)與中小學(xué)生研學(xué)旅行基地建設(shè)相結(jié)合，將課堂搬進(jìn)農(nóng)田，將柳州螺螄粉小鎮(zhèn)打造成為廣西集特色研學(xué)基地的標(biāo)桿，搭建一個(gè)集小學(xué)、初中、高中學(xué)生生態(tài)知識、農(nóng)業(yè)知識普及教育、科技教育、素質(zhì)教育、社會(huì)綜合實(shí)踐為一體的現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)實(shí)踐教育基地。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市柳南區(qū)螺螄粉特色小鎮(zhèn) 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --
