職位描述
職責(zé)與工作任務(wù)描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶信息咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶失物查找與招領(lǐng)；
3、負(fù)責(zé)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控及運(yùn)力調(diào)度；
4、負(fù)責(zé)車輛駕駛員超速與疲勞駕駛監(jiān)控與處置；
5、負(fù)責(zé)車輛駕駛員安全駕駛及服務(wù)保障提醒（語(yǔ)音云播）；
6、負(fù)責(zé)駕駛員微信群信息發(fā)布、回復(fù)及反饋；
7、負(fù)責(zé)客服及監(jiān)控臺(tái)賬檔案的維護(hù)及管理；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作；
任職要求：
1、勤勞敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善
2、樂于助人、敢于負(fù)責(zé)
3、勇敢擔(dān)當(dāng)、善于作為
4、需要上夜班（三班倒）
公司簡(jiǎn)介
廣西云森科技有限公司成立于2015年9月18日，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，辦公地址位于柳州市濱江西路16號(hào)OK充電站，公司由廣西知名企業(yè)翁氏八達(dá)物流發(fā)起設(shè)立。
公司堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值，使公司強(qiáng)大，讓員工幸福的使命，以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批評(píng)為核心價(jià)值觀，經(jīng)過九年發(fā)展，累計(jì)投資1億多元，已初步形成了巡游出租車、網(wǎng)約出租車、汽車維保服務(wù)、新能源汽車充電站和多媒體廣告五大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)板塊，并取得了19項(xiàng)發(fā)明專利及10多項(xiàng)著作權(quán)，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。營(yíng)運(yùn)車輛全部采用東風(fēng)柳汽S50EV新能源車輛，在2018年12月投入100輛，2019年5月投入200輛，2019年12月投入150輛，2022年1月投入200輛，目前累計(jì)達(dá)到650輛，實(shí)現(xiàn)了1000多人就業(yè)，是目前柳州市規(guī)模最大的新能源巡游出租車公司，并獲得廣西發(fā)展和改革委員會(huì)授予的“廣西新能源汽車推廣應(yīng)用示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。公司巡游車事業(yè)部堅(jiān)持以打造“柳州人最喜愛的的士”為目標(biāo)，努力爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”，即服務(wù)態(tài)度一流、車容車貌一流、安全保障一流和司機(jī)創(chuàng)收一流。
公司積極響應(yīng)國(guó)家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，解決大眾出行難的問題，公司每年投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元，長(zhǎng)期致力于車聯(lián)網(wǎng)智能系統(tǒng)及終端設(shè)備的研發(fā)。2018年3月28日，公司自主研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“OK出行”平臺(tái)，獲得國(guó)家交通部授予的第19張網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)許可牌照，是廣西首家具備網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)。公司通過多年研發(fā)努力，在全國(guó)首創(chuàng)推出巡游出租車6+1系統(tǒng)解決方案，該方案包括網(wǎng)約車平臺(tái)、巡游出租車GPS智能管理平臺(tái)、的士點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，車載廣告系統(tǒng)，司機(jī)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)輔助決策系統(tǒng)，加上一套領(lǐng)先的智能車載終端設(shè)備，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)一鍵叫車、小件物流、便捷支付、一鍵求助、全程監(jiān)控、服務(wù)評(píng)價(jià)、廣告營(yíng)銷、在線培訓(xùn)、決策分析等功能。該系統(tǒng)解決方案極大方便了市民出行，同時(shí)提供了更多的安全服務(wù)保障，也為行業(yè)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了革命性轉(zhuǎn)變。
公司于2020年4月投入近1000萬(wàn)元建設(shè)的濱江西路OK充電綜合服務(wù)站，該充電站共六層，總面積近5000平方米，共設(shè)有30臺(tái)120KW直流充電樁，可同時(shí)滿足60臺(tái)新能源汽車的快速充電需求。公司文昌橋東OK充電綜合服務(wù)站于2020年12月建成并投入運(yùn)營(yíng)，服務(wù)站總面積1500多平方米，共設(shè)有12臺(tái)120KW直流充電樁，可同時(shí)滿足24臺(tái)新能源汽車的快速充電需求。2023年1月，公司白沙橋東OK充電綜合服務(wù)站正式運(yùn)營(yíng)，該站總面積16000多平方米，共設(shè)有48臺(tái)120KW直流充電樁，可同時(shí)滿足96臺(tái)新能源汽車的快速充電需求。公司旗下OK充電服務(wù)站匯集了新能源汽車充電、智能洗車、維修養(yǎng)護(hù)、車聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備研發(fā)、司機(jī)休息、娛樂、餐飲、綜合業(yè)務(wù)辦理等多種功能，于2020年5月8日榮獲柳州市發(fā)展和改革委員會(huì)授予的“新能源汽車推廣應(yīng)用‘柳州模式’充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
未來(lái)，公司將繼續(xù)在柳州市陸續(xù)建設(shè)新能源汽車充電服務(wù)站，以滿足未來(lái)新能源汽車充電服務(wù)的需求。
公司將立足廣西，面向全國(guó)，充分發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，迎著“互聯(lián)網(wǎng)+”勢(shì)不可擋的潮流，用新模式、新思維升級(jí)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)公司愿景——成為大眾首選的出行綜合服務(wù)商。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)濱江西路16號(hào)OK充電站 查看上班路線
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)廣西信熙人力資源管理有限公司人力資源崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求: 1、 學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 3、 具有很強(qiáng)的事業(yè)心。14小時(shí)前
賴覃勝賴主管 -
客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-08-02
陽(yáng)林海 -
客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)柳州市智雅商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé) 1、根據(jù)門店開展的系列活動(dòng)，接待到店客戶，協(xié)助跟進(jìn)溝通，提供相關(guān)咨詢服務(wù)； 2、根據(jù)門店工作計(jì)劃，了解客戶需求，協(xié)助開展、執(zhí)行相關(guān)的文娛活動(dòng)； 3、管理會(huì)員關(guān)系，定期對(duì)會(huì)員電話回訪，記錄反饋意見及建議，整理成文檔提交給店長(zhǎng)，協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題； 4、負(fù)責(zé)門店的行政事務(wù)，例如招聘、物資進(jìn)銷存、費(fèi)用報(bào)銷等； 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年的客服工作經(jīng)驗(yàn)或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，擅長(zhǎng)溝通，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)； 3、性格開朗、具有親和力、有耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)、形象端正；2025-08-01
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客服專員3000-4000元柳州-柳城縣崗位職責(zé)： 1、有責(zé)任心，品行端正，無(wú)不良嗜好； 2、處理客戶情況并及時(shí)上報(bào)； 3、及時(shí)更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄； 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作； 5、有較強(qiáng)的公關(guān)商務(wù)接待能力，有C1駕照，駕駛技術(shù)熟練； 任職要求： 1、熟悉電腦操作； 2、工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致； 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)整理能力； 4、有健康證。2025-08-01
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州賦盈眼科有限公司批發(fā)/零售職責(zé) 1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向； 2、了解客戶的需求，盡快熟悉眼科相關(guān)知識(shí)，引流客戶到院跟進(jìn)； 3、收集一線營(yíng)銷信息和客戶的意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見； 4、與市場(chǎng)部密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，參與直播，協(xié)助市場(chǎng)銷售； 5、完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作、其他事宜； 要求： 1、新聞傳播學(xué)類、廣告學(xué)類、漢語(yǔ)言文學(xué)類、高級(jí)文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗(yàn)，傳媒公司、報(bào)社、醫(yī)院文案撰寫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、性格外向，積極開朗，有主動(dòng)意識(shí)，較強(qiáng)的抗壓能力； 4、具有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、高度的責(zé)任感和職業(yè)道德。2025-08-01
柳州市榮軍路317號(hào)
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客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州柳東安泰物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、協(xié)助上級(jí)制定客戶管理相關(guān)制度與工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行； 2、對(duì)公司的政策及員工反饋，做到上傳下達(dá)； 3、審核辦理項(xiàng)目及部門各類請(qǐng)示簽報(bào)、裝修申請(qǐng)和付款申請(qǐng)單流程； 4、協(xié)調(diào)各方資源保證公司物業(yè)工作順利開展，安排管理人員對(duì)所管項(xiàng)目進(jìn)行定期巡視，保證體系目標(biāo)得到有效監(jiān)控； 5、定期與不定期對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行巡視，對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。 6、跟進(jìn)處理各項(xiàng)突發(fā)事件以及客戶投訴，及時(shí)上報(bào)和反饋 7、定期組織客戶滿意度回訪或調(diào)查，收集客戶意見與建議，提升服務(wù)品質(zhì)； 8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、行政管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、思維靈活，善于與人溝通，有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，熟悉掌握辦公軟件和設(shè)備操作 。2025-08-01
洪女士
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1：對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-08-01
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)??！2025-07-29
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。2025-07-29
蒙杰
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客服專員2000-4000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件前臺(tái)客流登記錄入。面訪。吧臺(tái)維護(hù)等工作。2025-07-29
劉經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門崗位
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汽車零部件、機(jī)械零部件、塑料制品制造銷售；鋼材邊角料銷售，普通道路貨物運(yùn)輸。（法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，須辦理審批后方可經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用零部件制造；機(jī)械零件、零部件銷售；機(jī)械零件、零部件加工；機(jī)械設(shè)備銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；特種設(shè)備出租；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車
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渦旋壓縮機(jī)及汽車配件生產(chǎn)、銷售；貨物進(jìn)出口。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車/運(yùn)輸
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汽車/汽車配件
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汽車/汽車維修
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汽車/汽車用品/商行
- 廣西云森科技有限公司
- 所在行業(yè) 能源/汽車
- 成立時(shí)間 9年（2015年9月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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站場(chǎng)綜合管理科科長(zhǎng)
￥4000-6000元
柳州-城中區(qū)
