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職位描述

1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)高塔電競(jìng)公寓24-25樓層 查看上班路線

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柳州-三江縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問(wèn)題。 - 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理前臺(tái)日常工作。 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件,具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠吃苦耐勞,有責(zé)任心。
2025-07-05
柳州-三江縣
大專以上學(xué)歷,年齡35歲以下,熟練操作電腦各種辦公軟件,具有一年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
2025-07-05
劉蕓
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2025-07-05
韋恩明
柳州-三江縣
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對(duì)賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求:年齡18-30歲,有耐心,有親和力及較好的溝通能力,能夠腳踏實(shí)地的工作,服從工作安排,品行端正、頭腦靈活,懂得電腦基本操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2025-07-05
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2025-07-05
韋恩明
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理客訴
2025-07-05
池小婷
柳州-城中區(qū)
接待員負(fù)責(zé)開退房,解決客戶問(wèn)題,結(jié)賬服務(wù)。 職位招聘3-4人
2025-07-05
蔡主管
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺(tái)接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時(shí),要確??腿说膫€(gè)人信息保密,不得隨意泄露。 問(wèn)題解答與需求響應(yīng)制度:對(duì)于客人提出的各種問(wèn)題和需求,前臺(tái)接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時(shí)、有效的幫助。對(duì)于無(wú)法立即解決的問(wèn)題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚怼?突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺(tái)接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進(jìn)行處理。同時(shí),要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),確保問(wèn)題得到妥善解決。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通制度:前臺(tái)接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中,要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),共同提升服務(wù)質(zhì)量。
2025-07-05
葉毅龍
柳州-城中區(qū)
1.負(fù)責(zé)接待工作,指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),女生身高160cm以上,男生172cm以上。
2025-07-05
龍女士
前廳接待
2000-3000元
柳州-三江縣
崗位職責(zé): -根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)給客人提供接機(jī)服務(wù)和處理日常預(yù)訂、入住和退房業(yè)務(wù)。 -確保所有客人的要求都被滿足。 工作要求: -大專以上學(xué)歷 -良好的表達(dá)能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國(guó)際客人,需良好的英語(yǔ)書寫能力和語(yǔ)言能力 -具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-06-26
石煒
柳州市格輝酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市格輝酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店/企業(yè)管理
成立時(shí)間 4年(2021年1月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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