柳州英文it技術(shù)支持招聘
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售后客服專員
3000-6000元
2025-05-26
劉*理1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。
2.處理客戶的投訴和問(wèn)題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。
3.協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。
4.記錄客戶交流和問(wèn)題，確保信息準(zhǔn)確、完整。
任職要求：
1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。
3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問(wèn)題。
4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。
5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。
約 1 個(gè)崗位
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