1、依店長安排認真做好衛(wèi)生、鋪臺,用品準備等開店工作
2、保持工作過程中店內(nèi)的實時清潔
3、主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待并服務(wù)顧客
4、善于向顧客介紹和銷售本餐廳飲品及菜點
5、服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作
6、積極參加公司培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

柳州酒店樓層服務(wù)員招聘
桂聘提供2025年7月柳州酒店樓層服務(wù)員最新招聘,柳江區(qū)2條,平均工資約為3048元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店樓層服務(wù)員酒店樓層服務(wù)員服務(wù)員服務(wù)生招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前廳經(jīng)理/領(lǐng)班
4000-5000元2025-06-30曾女士崗位職責(zé):
1 、配合經(jīng)理做好負責(zé)樓面的各項工作,并根據(jù)經(jīng)理的指示對本樓面員工進行合理有效的工作部署,使上級下達的工作指令能夠順利地貫徹執(zhí)行。
2 、對樓面經(jīng)理負責(zé),除自身業(yè)務(wù)(點菜、對單結(jié)賬、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識、對客溝通等)能力較強外,更要有帶動員工的工作能力,做好服務(wù)員與經(jīng)理之間的橋梁。
3 、合理安排員工的各項工作,做好考勤記錄。每日例會前檢查員工的儀容、儀表情況。
4 、及時到訂餐處了解管轄樓層訂餐情況及要求,安排服務(wù)員做好服務(wù)接待工作,督促并帶領(lǐng)服務(wù)員做好開餐前的各項準備工作。
5 、了解每日廚房菜式的沽清、急推、特別介紹、調(diào)價、新品種的推出及酒水吧的特別介紹、沽清急推。
6 、開餐時要對所管轄區(qū)域的各餐臺賓客進行接待服務(wù),同時要巡視各餐臺賓客就餐動態(tài)與上菜速度、服務(wù)情況,如有重要賓客要親自跟進服務(wù),以確保高水準的服務(wù)質(zhì)量。
7 、協(xié)助服務(wù)人員為客人提供完美的服務(wù),當(dāng)服務(wù)員有其他事情需離開餐臺時要及時補位。
8 、掌握酒店的基本情況、主動、熱情、為客人介紹酒店的菜式、酒水、飲品及酒店的各項優(yōu)惠政策,特色菜肴,使銷售工作做得盡善盡美。
9 、加強與客人的溝通,不斷增加酒店的客戶群體。了解客人對菜的出品、服務(wù)的意見與建議,第一時間妥善處理賓客的投訴,并及時向樓面經(jīng)理匯報。
10 、關(guān)注服務(wù)員的工作表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中出現(xiàn)的失誤、偏差,為服務(wù)員月評估提供基礎(chǔ)資料。
11 、組織服務(wù)員參加各項培訓(xùn)及競賽活動,不斷提高自己和屬下的服務(wù)水平。
12 、做好賓客的結(jié)賬服務(wù),確認有無未退酒水,保證在通知賓客賬單金額前準確無誤。
13 、負責(zé)樓面設(shè)施設(shè)備的工程維修檢查、布草的管理、餐用具的管理工作,保證出庫的品種,做好節(jié)約能源與低值易耗的控制。
14 、負責(zé)值班人員的工作安排,確保在每個時間段都有服務(wù)人員在崗服務(wù)。
15 、檢查好電源開關(guān)、空調(diào)、消毒柜等電用設(shè)備的關(guān)閉情況。
上班時間:9:30-14:00,17:00-21:00
原標題:《餐廳樓面主管》 -
樓面主管
4000-5000元2025-06-30曾女士崗位職責(zé):
1 、配合經(jīng)理做好負責(zé)樓面的各項工作,并根據(jù)經(jīng)理的指示對本樓面員工進行合理有效的工作部署,使上級下達的工作指令能夠順利地貫徹執(zhí)行。
2 、對樓面經(jīng)理負責(zé),除自身業(yè)務(wù)(點菜、對單結(jié)賬、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識、對客溝通等)能力較強外,更要有帶動員工的工作能力,做好服務(wù)員與經(jīng)理之間的橋梁。
3 、合理安排員工的各項工作,做好考勤記錄。每日例會前檢查員工的儀容、儀表情況。
4 、及時到訂餐處了解管轄樓層訂餐情況及要求,安排服務(wù)員做好服務(wù)接待工作,督促并帶領(lǐng)服務(wù)員做好開餐前的各項準備工作。
5 、了解每日廚房菜式的沽清、急推、特別介紹、調(diào)價、新品種的推出及酒水吧的特別介紹、沽清急推。
6 、開餐時要對所管轄區(qū)域的各餐臺賓客進行接待服務(wù),同時要巡視各餐臺賓客就餐動態(tài)與上菜速度、服務(wù)情況,如有重要賓客要親自跟進服務(wù),以確保高水準的服務(wù)質(zhì)量。
7 、協(xié)助服務(wù)人員為客人提供完美的服務(wù),當(dāng)服務(wù)員有其他事情需離開餐臺時要及時補位。
8 、掌握酒店的基本情況、主動、熱情、為客人介紹酒店的菜式、酒水、飲品及酒店的各項優(yōu)惠政策,特色菜肴,使銷售工作做得盡善盡美。
9 、加強與客人的溝通,不斷增加酒店的客戶群體。了解客人對菜的出品、服務(wù)的意見與建議,第一時間妥善處理賓客的投訴,并及時向樓面經(jīng)理匯報。
10 、關(guān)注服務(wù)員的工作表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中出現(xiàn)的失誤、偏差,為服務(wù)員月評估提供基礎(chǔ)資料。
11 、組織服務(wù)員參加各項培訓(xùn)及競賽活動,不斷提高自己和屬下的服務(wù)水平。
12 、做好賓客的結(jié)賬服務(wù),確認有無未退酒水,保證在通知賓客賬單金額前準確無誤。
13 、負責(zé)樓面設(shè)施設(shè)備的工程維修檢查、布草的管理、餐用具的管理工作,保證出庫的品種,做好節(jié)約能源與低值易耗的控制。
14 、負責(zé)值班人員的工作安排,確保在每個時間段都有服務(wù)人員在崗服務(wù)。
15 、檢查好電源開關(guān)、照明、空調(diào)、消毒柜等電用設(shè)備的關(guān)閉情況,晚間收市與保安人員做好交接。
16 、完成樓面經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。
17 、注意自己的言行、儀態(tài)、以良好的管理人員形象展現(xiàn)在員工面前。
任職要求:
具有大專院校??埔陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷。在同等檔次的酒店相同職位工作兩年以上。接受過餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn),掌握一定的樓面管理、市場營銷方面的知識。
1、年齡25-30 歲,從事餐飲行業(yè)5 年以上,其中任中高層管理職務(wù)2 年以上。
2、具備一定的語言能力和交際能力,能建立良好的客戶關(guān)系,具有一定的推銷技巧。
3、良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),善于觀察,有較強的記憶力。
4、良好的語言表達能力,懂得指導(dǎo)和激勵下屬員工,并有效的開展培訓(xùn)工作。
技能技巧
1、職業(yè)素養(yǎng)和形象好、性格開放外向,具有一定的親和力、感召力和執(zhí)行力。
2、具備常用辦公軟件及電腦操作能力。
3、熟悉各地菜系的特點以及飲食文化。
約 2 個崗位
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柳州酒店樓層服務(wù)員招聘最新投遞
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韋小姐投遞了 啟迪川海投資集團有限公司 的 前廳經(jīng)理/領(lǐng)班 職位2025-07-02
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柳州服務(wù)員招聘工資
¥
3048
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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32.8%2K
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61.3%3K
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2.5%4K
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0.8%5K
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1.7%6K-8K
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.8%
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初中1.7%
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高中2.5%
柳州服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.8%,初中占1.7%,高中占2.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.6%
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1-3年3.4%
柳州服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.6%,1-3年占3.4%。