柳州抖音推廣客服招聘

工作內(nèi)容：
1.拆解爆款內(nèi)容，分析總結(jié)并加以創(chuàng)新運(yùn)用
2.策劃撰寫(xiě)小紅書(shū)、抖音、公眾號(hào)、視頻號(hào)的推廣文案，以及內(nèi)容拍攝、剪輯并發(fā)布
3.負(fù)責(zé)線上商家平臺(tái)美團(tuán)、新氧的運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)分析，競(jìng)品分析，調(diào)整推廣方案
4.負(fù)責(zé)美團(tuán)線上客戶的訂單預(yù)定和咨詢。
任職要求：
1.擁有淘寶客服或美團(tuán)客服咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2.會(huì)簡(jiǎn)單剪輯，公眾號(hào)編輯器
3.具備較好的新媒體內(nèi)容創(chuàng)新能力，在內(nèi)容編輯方面有一定的敏銳度，有網(wǎng)感
發(fā)薪日：5號(hào)
工作時(shí)間：早九晚六
試用期：兩個(gè)月（表現(xiàn)優(yōu)異視情況可提前轉(zhuǎn)正）
薪資構(gòu)架：
試用期：3150（底薪+餐補(bǔ)+全勤）
轉(zhuǎn)正：到手3500-8000+（上不封頂）

一、崗位任職資格和要求
1.思想要求：熱愛(ài)哲學(xué)，與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)，內(nèi)化于心，外化于行，所以每天讀書(shū)打卡，持續(xù)學(xué)習(xí)，每天有晨會(huì)、夕會(huì)。
2.認(rèn)可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信、利他、樂(lè)觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏；
3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂(lè)觀
身體狀況：健康
年齡：25—35歲
性別：不限
籍貫：不限
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
婚姻狀況：不限
經(jīng)驗(yàn)要求：
①有 1 - 3 年電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉抖音電商規(guī)則，特別是商品卡運(yùn)營(yíng)規(guī)則者優(yōu)先。
②了解商品卡流量獲取、轉(zhuǎn)化提升方法，能快速上手工作。
技能要求
①平臺(tái)操作：熟練掌握抖音電商后臺(tái)操作，如商品上架、編輯，商品卡設(shè)置與優(yōu)化等。能準(zhǔn)確填寫(xiě)商品信息，利用后臺(tái)工具調(diào)整商品卡展示樣式。
②數(shù)據(jù)分析：精通數(shù)據(jù)分析工具，如抖音電商羅盤(pán)等，能分析商品卡數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等，通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并優(yōu)化。例如根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整商品卡標(biāo)題、圖片。
③內(nèi)容創(chuàng)作：具備出色的文案撰寫(xiě)與圖片視頻處理能力，能創(chuàng)作吸引人的商品標(biāo)題、描述，制作高質(zhì)量商品圖片與視頻，提高商品卡吸引力。
④營(yíng)銷推廣：熟悉抖音營(yíng)銷工具，如巨量千川等，能制定商品卡推廣策略，結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)提高商品卡曝光與銷量。
素質(zhì)要求
①學(xué)習(xí)能力：抖音規(guī)則和電商趨勢(shì)不斷變化，需快速學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握商品卡運(yùn)營(yíng)新技巧。
②應(yīng)變能力：面對(duì)平臺(tái)政策調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等變化，迅速調(diào)整商品卡運(yùn)營(yíng)策略。
③責(zé)任心：對(duì)商品卡運(yùn)營(yíng)效果負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，積極解決問(wèn)題，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
④創(chuàng)新思維：在商品卡設(shè)計(jì)、推廣等方面創(chuàng)新，使商品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
二、崗位職責(zé)
1.商品卡基礎(chǔ)建設(shè)
①　商品上架與信息完善：依據(jù)商品特性與平臺(tái)規(guī)范，在抖音小店完成商品上架。精準(zhǔn)填寫(xiě)商品標(biāo)題、價(jià)格、庫(kù)存、規(guī)格等基礎(chǔ)信息，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，為商品卡展示提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
②　商品卡優(yōu)化：深入研究同類熱賣(mài)商品卡，結(jié)合平臺(tái)算法與用戶偏好，優(yōu)化商品卡的圖文展示、標(biāo)題賣(mài)點(diǎn)及商品詳情頁(yè)。通過(guò)A/B測(cè)試等方式，對(duì)比不同展示形式的效果，持續(xù)提升商品卡吸引力與轉(zhuǎn)化率。
2.數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整
①　數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：借助抖音電商羅盤(pán)等數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)時(shí)跟蹤商品卡關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率等。深入剖析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因，定位商品卡運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，如流量來(lái)源異常、轉(zhuǎn)化率低等。
②　策略制定與優(yōu)化：依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定并調(diào)整商品卡運(yùn)營(yíng)策略。若發(fā)現(xiàn)某商品卡曝光高但轉(zhuǎn)化低，可調(diào)整商品價(jià)格、優(yōu)化詳情頁(yè)或推出促銷活動(dòng)，提升轉(zhuǎn)化效果。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)優(yōu)化商品卡推廣策略，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
3.營(yíng)銷推廣執(zhí)行
①　營(yíng)銷工具運(yùn)用：熟練操作巨量千川等營(yíng)銷工具，針對(duì)商品卡制定精準(zhǔn)推廣計(jì)劃。設(shè)定合理預(yù)算、出價(jià)及投放定向，提高商品卡曝光量與流量精準(zhǔn)度。結(jié)合商品特點(diǎn)與目標(biāo)受眾，選擇合適的投放形式，如短視頻帶貨、直播引流等。
②　平臺(tái)活動(dòng)參與：關(guān)注抖音平臺(tái)各類促銷活動(dòng)與政策，積極為商品卡爭(zhēng)取活動(dòng)資源。依據(jù)活動(dòng)要求，提前籌備商品素材、制定促銷方案，確保商品在活動(dòng)中獲得更多曝光與轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。在活動(dòng)期間，實(shí)時(shí)監(jiān)控商品卡數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略，提升活動(dòng)效果。
4.協(xié)同溝通與問(wèn)題解決
①　跨部門(mén)協(xié)作：與美工、客服、供應(yīng)鏈等部門(mén)緊密溝通協(xié)作。向美工提供商品卡優(yōu)化建議，確保圖片、視頻符合運(yùn)營(yíng)需求；與客服團(tuán)隊(duì)共享商品信息與促銷活動(dòng)內(nèi)容，提高客服咨詢回復(fù)效率與準(zhǔn)確性；與供應(yīng)鏈部門(mén)協(xié)同，保障商品庫(kù)存充足，避免因缺貨影響商品卡推廣效果。
②　問(wèn)題處理與反饋：及時(shí)處理商品卡運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)問(wèn)題，如商品信息錯(cuò)誤、圖片違規(guī)、流量異常等。對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反饋，并與相關(guān)部門(mén)共同探討解決方案，確保商品卡正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，定期總結(jié)問(wèn)題及解決方案，形成經(jīng)驗(yàn)沉淀，為后續(xù)運(yùn)營(yíng)提供參考。
上班時(shí)間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開(kāi)晨會(huì)和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。
崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險(xiǎn)一金。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個(gè)充滿愛(ài)與關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)中工作，那么請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！