1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)站維修車輛的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，降低車輛返修率；
2、參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，通報(bào)修理質(zhì)量、情況、進(jìn)度，防止質(zhì)量事故的發(fā)生；
3、負(fù)責(zé)每輛車的試車，試車前要認(rèn)真檢查車輛中直接關(guān)系到安全行車部分的性能和狀況；
4、負(fù)責(zé)把試車情況及時(shí)反饋給修理工，做到對(duì)用戶負(fù)責(zé)；
5、協(xié)助抓好安全文明生產(chǎn)和員工的思想工作。
柳州查勘定損員招聘
桂聘提供2025年8月柳州查勘定損員最新招聘，柳南區(qū)1條，更多查勘定損員查勘定損員汽車定損招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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汽車維修顧問(wèn)
2000-6000元
2025-08-06
劉經(jīng)理本崗位之人必須承擔(dān)的責(zé)任是：讓本部門(mén)內(nèi)的車間通過(guò)為顧客提供最佳服務(wù)，贏得顧客的滿意，從而使車間為企業(yè)作出較大的貢獻(xiàn)。
1．在維修服務(wù)的一切問(wèn)題上回答以及顧客提出的問(wèn)題。
2. 有關(guān)維修委托合同的相關(guān)事宜。
“顧客滿意”任務(wù)：
1．通過(guò)正確的診斷和正確地填寫(xiě)任務(wù)單確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理。
2．確保車間小組高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作（預(yù)約、修理和開(kāi)票）并通過(guò)可靠的質(zhì)量檢查保護(hù)顧客的利益。
4．向顧客展示車間的修理實(shí)力，使企業(yè)獲得最佳服務(wù)提供者的信譽(yù)。
主要任務(wù)：
1．貫徹執(zhí)行本部門(mén)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)，管理與改善服務(wù)接待流程，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目。
2．建立良好的用戶關(guān)系及交流渠道——迎接用戶來(lái)訪，查詢記錄用戶要求及車輛信息，診斷故障開(kāi)列維修項(xiàng)目，預(yù)估費(fèi)用及完工時(shí)間，發(fā)出任務(wù)單，跟蹤維修進(jìn)度，處理增加維修項(xiàng)目及交車等全過(guò)程及利用現(xiàn)代通訊工具，保持與用戶聯(lián)系。
3．保證維修業(yè)務(wù)量——掌握并充分利用車間能力。
4．接待區(qū)人員及設(shè)施的管理——接待、車輛檔案、初步診斷與終驗(yàn)。
5．內(nèi)外部協(xié)調(diào)一一與車間主管、開(kāi)票一一索賠員、診斷技工及用戶的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
6．傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客的要求：通過(guò)初步的診斷確定修理內(nèi)容并填寫(xiě)任務(wù)單。
7．向顧客說(shuō)明任務(wù)單類型、范圍和修理價(jià)格；登記并敦促有關(guān)人員完成術(shù)完成的修理工作。
8．作出修理價(jià)格的預(yù)估。
9．檢查結(jié)算單的正確性，顧客結(jié)帳時(shí)向客戶詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容并且在向顧客交車時(shí)必須詳細(xì)的解釋下次入庫(kù)事項(xiàng)。
10．負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)公司查勘定損人員做好定損工作，并負(fù)責(zé)相關(guān)保險(xiǎn)公司的理賠工作。
11．確保進(jìn)行質(zhì)量控制和故障報(bào)告以便提高產(chǎn)品質(zhì)量。
12．進(jìn)行修理后最終檢驗(yàn)以徹底滿足顧客的要求。
13．處理顧客的抱怨直接責(zé)任人。
14．完成向顧客提供咨詢的各項(xiàng)任務(wù)。
15．負(fù)責(zé)對(duì)客戶就零件、工時(shí)報(bào)價(jià)。
16．核準(zhǔn)維修項(xiàng)目與備件發(fā)放的一致性。
17．負(fù)責(zé)外出救援服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、用戶投訴、走訪用戶等工作的協(xié)調(diào)管理。
18．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的管理工作。
19．負(fù)責(zé)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)。
20．對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估。
21．負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)公司的聯(lián)絡(luò)工作。
22．客戶跟蹤服務(wù)及回訪并提醒定期維護(hù)等。
崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)獨(dú)立完成分配給的任務(wù)。也做偶然性的非本職工作。
有權(quán)從上司那里獲得有關(guān)分配給的工作信息。
向上司提供有關(guān)自己工作范圍內(nèi)的重要信息。為了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以從同事那獲得信息或者向同事提供信息。
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一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；電池銷售；電動(dòng)自行車銷售；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；智能控制系統(tǒng)集成；汽車零部件研發(fā)；能量回收系統(tǒng)研發(fā)；智能車載設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；平面設(shè)計(jì)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)；電動(dòng)機(jī)制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；助動(dòng)自行車、代步車及零配件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；圖文設(shè)計(jì)制作；摩托車零配件制造；人工智能理論與算法軟件開(kāi)發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；非公路休閑車及零配件制造；智能車載設(shè)備制造；人工智能硬件銷售；智能儀器儀表銷售；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；二手車鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車充電銷售；洗車服務(wù)；充電樁銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車零部件及配件制造；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；汽車零配件零售；模具制造；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；家具零配件生產(chǎn)；皮革制品制造；橡膠制品制造；塑料制品制造；消防器材銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車、汽車配件、潤(rùn)滑油、橡膠制品、玻璃、日用百貨、建筑材料銷售；一類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）；機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)代理；機(jī)動(dòng)車登記代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）【限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)】；從事接受中國(guó)移動(dòng)廣西有限公司柳州分公司授權(quán)委托的業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、車輛工程的技術(shù)、軌道交通車輛、柴油混合動(dòng)力系統(tǒng)和電動(dòng)系統(tǒng)、電動(dòng)車、電機(jī)的研發(fā)；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)；基礎(chǔ)、應(yīng)用的軟件開(kāi)發(fā)；動(dòng)力電池回收技術(shù)開(kāi)發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)；材料科學(xué)研究、技術(shù)的開(kāi)發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；汽車零部件及配件制造（含汽車發(fā)動(dòng)機(jī)制造）（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車整車制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車車身、掛車制造（限分支機(jī)構(gòu)）；新能源汽車零配件制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車零部件再制造（限分支機(jī)構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發(fā)；機(jī)動(dòng)車、工程機(jī)械等的檢測(cè)技術(shù)服務(wù)；汽車相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件技術(shù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車性能檢驗(yàn)服務(wù)；電子產(chǎn)品檢測(cè)；電氣設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)）
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二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）、洗車服務(wù)；汽車配件、汽車用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車、摩托車用鑄鍛毛坯件制造；金屬熱處理及鑄鍛件加工；生產(chǎn)精沖模、精密型腔模、模具標(biāo)準(zhǔn)件及機(jī)械五金制品、汽車及摩托車模具（含沖模、注塑模、模壓模）、夾具（焊裝夾具、檢驗(yàn)夾具）、汽車關(guān)鍵零部件制動(dòng)器總成、驅(qū)動(dòng)橋總成及專用高強(qiáng)度緊固件系列產(chǎn)品，道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車部件、金屬材料及制品（不含稀貴金屬）的加工、銷售及配套服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；設(shè)備租賃；模具、工裝的設(shè)計(jì)與制造。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤(rùn)滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；圖文設(shè)計(jì)制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
