
柳州4s店前臺接待招聘
桂聘提供2025年7月柳州4s店前臺接待最新招聘,魚峰區(qū)1條,平均工資約為3235元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多4s店前臺接待4s店前臺接待移動前臺招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
汽車服務顧問
6000-9000元2025-07-04陸女士店長S店理賠服務顧問的崗位職責主要圍繞保險理賠對接、客戶服務、流程跟進等方面,具體如下:
核心職責
? 保險理賠對接:
? 協(xié)助客戶處理車輛保險報案、定損及理賠申請,與保險公司溝通協(xié)調,跟進理賠進度。
? 解釋保險條款、理賠流程及賠付范圍,為客戶提供專業(yè)理賠建議。
? 客戶服務與溝通:
? 接待理賠客戶,了解受損情況,引導客戶完成理賠手續(xù),解答理賠相關疑問。
? 維護客戶關系,提升客戶對理賠服務的滿意度,促進二次業(yè)務轉化。
? 理賠流程管理:
? 審核理賠材料(如事故證明、維修單據(jù)等),確保資料齊全合規(guī),避免理賠糾紛。
? 協(xié)調維修部門制定維修方案,跟進車輛維修進度,確保理賠與維修環(huán)節(jié)銜接順暢。
? 數(shù)據(jù)與成本管控:
? 統(tǒng)計理賠數(shù)據(jù)(如理賠率、賠付金額、結案周期等),分析理賠成本,協(xié)助優(yōu)化理賠策略。
? 控制理賠損耗,減少不合理賠付,維護4S店與保險公司的合作利益。
? 政策與法規(guī)跟進:
? 關注保險行業(yè)政策及理賠規(guī)則變化,及時調整服務流程,確保業(yè)務符合法規(guī)要求。
? 跨部門協(xié)作:
? 與維修技師、配件部門、前臺接待等溝通協(xié)作,確保配件供應、維修方案與理賠流程匹配。
關鍵能力要求
? 熟悉汽車保險條款、理賠流程及保險公司運作模式;
? 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能有效處理理賠糾紛;
? 掌握汽車維修基礎知識,可協(xié)助評估維修方案與理賠金額。
約 1 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州前臺招聘工資
¥
3235
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
-
26%2K
-
50.2%3K
-
15.3%4K
-
4.7%5K
-
2.8%6K-8K
-
0.5%8K-1W
-
0.5%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷99.5%
-
高中0.5%
柳州前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占99.5%,高中占0.5%。
經驗要求分析
-
不限經驗99.5%
-
1-3年0.5%
柳州前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占99.5%,1-3年占0.5%。