職位描述
崗位職責:
1、接受客戶來訪,來電、短信;記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容;
2、熱情認真接待來訪、來電、來信業(yè)主,對業(yè)主的訴求一定要有答復,并與業(yè)主保持良好的聯(lián)系渠道;
3、提倡高效的工作態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,對業(yè)主反映的問題記錄、整理、匯報;
4、組織交房工作。在交房前完善客戶資料,按照一戶一檔的要求建立客戶檔案,了解包括業(yè)主購房情況、付款情況、原住地聯(lián)系方式等;
5、具有良好的工作執(zhí)行力,熱情接待客戶;嚴格按規(guī)程及流程進行工作及相關操作;
6、與同事加強合作,共享信息,團結(jié)協(xié)作,互相支持;
7、一站式解決客戶需求,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望值的產(chǎn)品和服務。
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、從事房地產(chǎn)客服或銷售工作2年以上;
3、能夠使用計算機,熟悉Excel、word等文檔的使用;
3、性格開朗大方,善于與人溝通,工作認真負責,能夠吃苦耐勞,團結(jié)合作。
公司簡介
公司簡介:?深圳承和投資有限公司正式成立于2013年1月,業(yè)務范圍涵蓋投資興辦實業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、裝飾工程、教育產(chǎn)業(yè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)、酒店管理等產(chǎn)業(yè)板塊。深圳承和投資有限公司作為承和集團的總部,定位為集團的資源整合中心、業(yè)務管控中心、資本高地、人才高地。
承和集團下轄桂林山水鳳凰城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司兩大地產(chǎn)成員企業(yè)。
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? ? ? ?桂林山水鳳凰城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,是集團的創(chuàng)始企業(yè)。成立于2003年,位于素有“狀元之鄉(xiāng),風水寶地”美譽的廣西桂林臨桂新區(qū),距桂林市新的行政中心約1.5公里,區(qū)位優(yōu)勢明顯。項目占地1320畝,總建筑面積超過200萬平方米,是桂林市已建及在建的大盤,累計已開發(fā)別墅、洋房、小高層住宅等超過100萬平方米,待開發(fā)商業(yè)、酒店、高層住宅面積約100萬平方米。憑借先進的設計理念和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及以成熟的物業(yè)管理服務,項目在桂林享有盛譽,并已連續(xù)多年躋身桂林房地產(chǎn)行業(yè)十強之林。依托自治區(qū)黨委、政府和桂林市委市政府關于“保護漓江、發(fā)展臨桂、再造一個新桂林”的戰(zhàn)略部署和城市發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合臨桂中央公園的開發(fā),逐步建立、完善桂林臨桂地區(qū)大型高品質(zhì)山水生態(tài)人文社區(qū),開啟桂林“公園式”生活新紀元,綻放臨桂中央生活區(qū)的奇葩,開創(chuàng)桂林城西新“生活”。?
? ? ? ?桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司,成立于2012年,是集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級的核心企業(yè)。項目所在地位于桂林市靈川縣,距桂林市區(qū)約15公里,是桂林通往陽朔的必經(jīng)之地,項目總占地面積近8000畝,預計總投資額將超過100億??λ固氐孛?,漓江、黃沙河兩條水系,千年大圩古鎮(zhèn)、候鳥棲息濕生、原生態(tài)森林植盡含其中。以保護自然生態(tài)、崇尚中國傳統(tǒng)文化,尊重人文價值為宗旨,項目將打造為集旅游文化、觀光度假、休閑養(yǎng)老、醫(yī)療養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)等產(chǎn)品于一體的新型生活方式的載體。
集團的戰(zhàn)略目標是以房地產(chǎn)開發(fā)為先導,延伸致旅游文化、醫(yī)療養(yǎng)生、連鎖酒店、商業(yè)運營、生態(tài)農(nóng)業(yè)、物業(yè)管理、文化教育投資等領域,成為綜合性、持續(xù)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集團。?
上班地點
工作地址:
桂林靈川縣大圩草莓島 查看上班路線
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物業(yè)客服2800-3000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-45歲桂林桂康物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責任心和較強的服務意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等1小時內(nèi)莫女士行政
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客服管家(龍勝)3500-3800元桂林-龍勝縣 大專以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇: 轉(zhuǎn)正3800元,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息) 工作地點:桂林市龍勝縣溯禾龍脊學府小區(qū) 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!1小時內(nèi)李女士人事主管
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物業(yè)管家2700-4000元桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚 高中以上 2年以上 24-45歲桂林市潤家物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)業(yè)主的日常接待、咨詢、報修及投訴處理,建立良好的客戶關系; 2、巡查公共區(qū)域設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等情況,及時協(xié)調(diào)解決問題; 3、協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù),跟進裝修管理事宜; 4、催繳物業(yè)費、車位費等費用,做好臺賬記錄; 5、組織社區(qū)文化活動,提升業(yè)主滿意度; 6、完成上級交辦的其他工作。 7、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力、服務意識及抗壓能力。 8、需要有物業(yè)管家、客服工作經(jīng)驗。1小時內(nèi)藍婷單位人事
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物流客服3200-3500元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24-36歲廣西眾托電子商務有限公司批發(fā)/零售1、在公司平臺有開直播間,在直播期間接待客戶,為客戶答疑解惑,了解客戶需求; 2、負責日常客戶關系的溝通與維護,處理客戶訂單,安排運輸及協(xié)調(diào)相關事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備直播相關經(jīng)驗優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務意識,能夠耐心應對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應新環(huán)境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務。 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險1小時前唐小姐人事
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物業(yè)客服專員2400元桂林-七星區(qū)-江背村廣西富翔鴻基物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 3、進行客戶回訪,處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 工作地點:七星區(qū)1小時內(nèi)陳小姐人事經(jīng)理
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抖音客服專員3000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站 中專以上 18-35歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復抖音平臺客戶線上及電話咨詢,了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;月休6-10天。 崗位描述 1、根據(jù)公司下達的銷售目標,執(zhí)行銷售方案,完成銷售目標,完成上級布置的工作任務; 2、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 3、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 4、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 5、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 6、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,銷售主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 7、參加公司或部門召開的銷售會議或組織的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉抖音、小紅書等新媒體平臺優(yōu)先! 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位為銷售崗,賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。2小時前韋女士HR
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中國聯(lián)通客服專員4000-8000元桂林-七星區(qū)中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司桂林市城北分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關懷、工會福利、導師培養(yǎng)、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理2小時前許經(jīng)理人事經(jīng)理
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機場服務員(新加坡)11000-12000元桂林-臨桂區(qū) 本科以上 20-35歲廣西風雨林科技有限公司人力資源工作國家:新加坡(樟宜機場) 崗位要求:20-35周歲內(nèi),本科以上學歷,主動協(xié)助旅客解決問題,提供相關的咨詢,為來電者提供問題解答,緊急情況采取適當?shù)奶幹么胧鶕?jù)需要執(zhí)行其他臨時職責,活潑外向、探索新奇事物,熱心助人、喜歡與人接觸,積極進取、自我提升能力,需要英語能力檢定成績(最好有大學英文四六級或者雅思托福成績)(全外語面試免檢定成績) 工作時間:排班制,工作4天,休息2天,每班10小時(05:30-15:30/15:00-01:00深夜時段專業(yè)接送) 薪水待遇:培訓期2100,通過考核調(diào)整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+機場餐廳用餐享有員工價+提供工作制服(正式上崗后)+年尾花紅 面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:兩年一簽 簽證辦理周期:1.5個月左右 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國簽證費、保險等。 2.護照費、體檢費、國內(nèi)交通費、出國機票根據(jù)實際發(fā)生自行承擔。2025-07-17陳經(jīng)理招聘顧問
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電商網(wǎng)絡客服專員(兼職計件勞務崗位)3000元/月桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。2025-07-17陽經(jīng)理總經(jīng)理
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴2025-07-17秦步連經(jīng)理
靈川相關熱門崗位

- 承和集團(桂林豐瀛投資置業(yè)有限公司)
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 15年(2010年1月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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銷售內(nèi)務
¥3000-5000元
桂林-靈川縣 大專以上 1年以上 -
客戶服務經(jīng)理
¥8000-10000元
桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 -
銷售專員
¥3000-6000元
桂林-靈川縣 大專以上 2年以上 -
銷售經(jīng)理
¥10000-15000元
桂林-靈川縣 大專以上 5年以上 35-45歲 -
投資分析師
¥3000-6000元
桂林-靈川縣 大專以上 22-28歲 - 更多崗位