行政客服

職位描述

一.崗位職責(zé):

1.接聽咨詢熱線.做好市場營銷工作,按工作程序轉(zhuǎn)接每一個電話.要熱情.禮貌.迅速地應(yīng)答.

2.做好電話回訪工作.及時反饋患者投訴及意見,保證通訊工作暢通.并做好各項記錄.

3.利用醫(yī)院提供的資源跟進(jìn).管理維護(hù)良好醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)患者病情匹配合適診療方案.

4.完成部門負(fù)責(zé)人交代的其它工作.

二.崗位要求:

1.中專及以上學(xué)歷.市場營銷等相關(guān)專業(yè).1年以上市場營銷工作經(jīng)驗.

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利.熟悉崇左本地方言者優(yōu)先考慮.

3.形象氣質(zhì)佳.具備良好的協(xié)調(diào)能力.溝通能力.負(fù)有責(zé)任心.性格活潑開朗.具有親和力,具備一定商務(wù)禮儀知識.

4.具備一定的市場分析及判斷能力.良好的客戶服務(wù)意識.

工作地址:崇左市江州區(qū)新民路37號

本院還招其他醫(yī)療崗位.有意聯(lián)系電話咨詢:

龍先生19807****88  郵箱:cz****16@163.com 

公司簡介

崇左晶亮眼科醫(yī)院是崇左市衛(wèi)生健康委員會批準(zhǔn)成立的二級專業(yè)眼科連鎖醫(yī)院。醫(yī)院位于崇左市新民路37號(江州區(qū)人民會堂對面),環(huán)填優(yōu)美，交通便利。
       目前醫(yī)院員工近65人,其中有6名副高以上眼科專業(yè)醫(yī)生、2名中級眼科專業(yè)醫(yī)生,1名內(nèi)科高級職稱專家,護(hù)理工作人員20名,專業(yè)技術(shù)人才隊伍達(dá)到40名左右,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研專業(yè)現(xiàn)代眼科醫(yī)院。本著“醫(yī)者仁心,服務(wù)一方百姓”的醫(yī)療理念,醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式,運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實行各種資源共享和規(guī)范化管理經(jīng)營,為每一位眼病患者提供科學(xué)、規(guī)范、經(jīng)濟(jì)、個性化的高質(zhì)量診療方案。
       醫(yī)院開放床位54張,建筑面積3100平方米,設(shè)有白內(nèi)障?？啤⑶喙庋蹖？啤⒔悄げ？啤⑿盒比跻晫？啤⒀鄣撞】频?個臨床?？?另設(shè)有視光中心、眼預(yù)防保健中心、內(nèi)科、眼科急診室。醫(yī)院主要開展白內(nèi)障手術(shù)、青光眼、角膜病、眼底病、斜、弱視等眼科疾病的治療和醫(yī)學(xué)視光項目。
醫(yī)院引進(jìn)了包括眼底照相機(jī)、眼底激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡、萊卡844顯微鎮(zhèn)、超聲乳化儀、裂隙燈數(shù)碼照相機(jī)、角膜曲率計、非接觸眼壓計、A/B超、視覺電生理檢查儀、IVS全自動電腦視野儀、OCT等各種眼科診療高端設(shè)備,醫(yī)療設(shè)備達(dá)到區(qū)內(nèi)先進(jìn)水平。
       崇左晶亮眼科醫(yī)院秉承“精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德、科學(xué)管理、合理收費(fèi)”的經(jīng)營理念,堅持“貼心服務(wù),一切以患者為中心”的服務(wù)理念,將院內(nèi)服務(wù)延伸至院外,全方位保障眼健康及眼病的診療與恢復(fù),不斷滿足患者日益增長的高端醫(yī)療服務(wù)需求,讓群眾滿意、政府放心。