物業(yè)經(jīng)理

崗位職責： 1、 負責管理處各部員工的招聘、培訓及考核工作?！　　　?2、 負責對物業(yè)內(nèi)的保安，清潔，工程、服務工作及管理處日常工作進行監(jiān)督，確保管理水平。　　　　 3、 每天巡查物業(yè)情況，檢查各部各崗工作情況，遇特別或嚴重情況即向公司物業(yè)管理部匯報?！　　　?4、 主持與管理人員包括保安，清潔及工程主管之工作例會。　　　　 5、 按時完成工作報告?！　　　?6、 草擬每月預算及計劃并及時交公司物業(yè)管理部審批?！　　　?7、 負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)收交樓工作，對所有收交單位保持原整檔及記錄?！　　　?8、 加強內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門工作?！　　?9、 于有關政府部門保持密切聯(lián)系（環(huán)衛(wèi)局，公安部門，街道，供電局等）　　　　 10、 定期拜訪用戶，征調(diào)意見，在管理上作出改善?！　　　?11、 參加公司及各政府部門召開之會議?！　　　?12、 定期管理人員值班時間?！　　　?13、 不定時夜訪，確保管理良好?！　　　?14、 向公司物業(yè)管理部提交改善管理意見及方案?！　　　?15、 執(zhí)行公司所指派任務?！　　　?16、 負責管理費收繳?！　　　?17、 制定各操作運轉規(guī)程及物業(yè)有關管理制度?！　　　?18、?對有關設施提出經(jīng)營管理方案。 任職要求： 1、本科以上學歷，物業(yè)管理，房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關專業(yè)畢業(yè)； 2、從事管理工作3年以上經(jīng)驗，熟悉物業(yè)服務行業(yè)相關法律法規(guī)。 3、具有較強的組織領導與溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的責任心，使命感以及團隊合作精神； 4、持物業(yè)經(jīng)理上崗證。

1.協(xié)助經(jīng)理工作，對本部門各方面工作負責。 2.負責實施本部門。 3.傳達經(jīng)理批示，指導、督促部門員工，依照規(guī)定辦事。 4.負責對本部門員工的思想教育和日常管理工作，負責接待甲方對大廈設施的征詢或投訴，提高甲方對員工及設施滿意的程度。

制訂物業(yè)管理條例，做好客戶服務工作，負責解決或協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴，及時與業(yè)主溝通，努力提高服務質(zhì)量和業(yè)主的滿意率，降低投訴率，處理緊急事事件并及時上報，能應對一些突發(fā)事件。