職位描述
1、認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針、政策和規(guī)定，全面負(fù)責(zé)前廳部管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，通過(guò)對(duì)客房銷售的控制和合理分配，使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率，強(qiáng)化大
堂面客管理，確保各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)員工滿意、客戶 滿意、收益管理；
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工，使部門整體具有良好的服務(wù)技能；激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性；督導(dǎo)員工，保證
部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、負(fù)責(zé)與酒店各部門溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)平衡本部門各個(gè)工種之間所出現(xiàn)的工作矛盾；
5、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算，對(duì)部門的工作計(jì)劃、工作督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任；
6、負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃及總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)酒店VIP 接待；
8、監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù)，審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)；
9、處理客人投訴等突發(fā)事件，及時(shí)處理突發(fā)事件，保證客戶的滿意度；
10、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
賀州平桂區(qū)維也納國(guó)際酒店(賀州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店)1樓 查看上班路線
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前廳主管5000-10000元賀州-八步區(qū)-陽(yáng)光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券二十七、前廳主管 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至部門經(jīng)理。 2、進(jìn)行部門財(cái)物的日常管理和月底盤點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 5、完成部門經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗(yàn)，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）; 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。2025-06-27
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；保健食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營(yíng)；煙草制品零售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；出版物零售；住宿服務(wù)；美容服務(wù)；理發(fā)服務(wù)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；歌舞娛樂(lè)活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)；餐飲管理；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；母嬰用品銷售；日用百貨銷售；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；樂(lè)器零售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；電子產(chǎn)品銷售；電氣機(jī)械設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；家具銷售；建筑裝飾材料銷售；禮品花卉銷售；金屬制品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；通訊設(shè)備銷售；寵物食品及用品零售；酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；裝卸搬運(yùn)；企業(yè)管理；住房租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；自動(dòng)售貨機(jī)銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；箱包銷售；化妝品零售；居民日常生活服務(wù)；棋牌室服務(wù)；美甲服務(wù)；寵物服務(wù)（不含動(dòng)物診療）；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；游樂(lè)園服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。 -
許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷售;保健食品生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營(yíng);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;小餐飲;酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:外賣遞送服務(wù);家宴服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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食品、日用百貨、工藝品（象牙及象牙制品除外）、旅游產(chǎn)品銷售;煙草制品零售; 酒店、旅游投資管理;物業(yè)管理;汽車租賃服務(wù);廣告策劃;商務(wù)會(huì)展;對(duì)住宿業(yè)、餐飲業(yè)項(xiàng)目投資;美容保健服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);煙草制品零售;餐飲服務(wù);食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù);咖啡館服務(wù)、奶茶制品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅館業(yè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；洗燙服務(wù)；住房租賃；旅客票務(wù)代理；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營(yíng)；食品銷售；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：餐飲管理;會(huì)議及展覽服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售;酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目:小餐飲;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:茶具銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;餐飲管理;廣告制作;專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;企業(yè)形象策劃;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);日用百貨銷售;禮品花卉銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:餐飲管理;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;以自有資金從事投資活動(dòng);日用品銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）;機(jī)械電氣設(shè)備銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 賀州市活力富華酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 7年（2018年1月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
