職位描述
一:崗位職責(zé): 培訓(xùn)客服回訪技能、監(jiān)督回訪過(guò)程及時(shí)糾正、做統(tǒng)計(jì)報(bào)表.
二:任職要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn):具備客服回訪經(jīng)驗(yàn),并且有1年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.溝通能力:具備良好的口頭和書(shū)面溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確的表達(dá)自己想法和要求。
3.領(lǐng)導(dǎo)能力:能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成工作任務(wù)
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好合作關(guān)系,共同解決問(wèn)題。
公司簡(jiǎn)介
河池天助JETOUR捷途智慧店,是河池地區(qū)唯一 一家經(jīng)捷途官方授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商。我們擁有汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)零部件、售后服務(wù)、信息反饋、二手車(chē)置換等標(biāo)準(zhǔn)的4S服務(wù)體系。
上班地點(diǎn)
工作地址:
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客服2000-7000元河池-宜州區(qū)公司環(huán)境氛圍好,晉升渠道清晰明朗,法定節(jié)假日,月月有分紅,年年有獎(jiǎng)金,同事顏值高,培訓(xùn)落地完善。 崗位福利: 無(wú)責(zé)任底薪2000+團(tuán)隊(duì)提成+個(gè)人提成+獎(jiǎng)勵(lì) 崗位內(nèi)容: 1、根據(jù)公司給的資源聯(lián)系客戶,促進(jìn)成交。 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求; 3、線上線下活動(dòng)策劃、定點(diǎn)主題活動(dòng)找客戶。 任職要求: 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)客服工作。 2、性格開(kāi)朗熱情,積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。 3、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),有足夠的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力。2025-06-29韋榮耿
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