服務(wù)主管+誰(shuí)的咖啡

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)家政業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)業(yè)績(jī) ； 2、負(fù)責(zé)家政人員招募，管理和培訓(xùn) ； 3、負(fù)責(zé)線上及線下活動(dòng)的組織和運(yùn)營(yíng)工作； 4、帶團(tuán)隊(duì)完成招生任務(wù)、市場(chǎng)拓展任務(wù)和網(wǎng)銷任務(wù)； 任職要求： 1、3年以上家政服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)和同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、優(yōu)秀的管理能力、溝通能力、抗壓能力、事業(yè)心強(qiáng) ； 3、熱愛家政行業(yè)，有公益心，富責(zé)任心 ； 4、掌握行業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；

1. 【薪資福利詳情】 1、薪資結(jié)構(gòu):培訓(xùn)津貼＋職務(wù)津貼＋績(jī)效獎(jiǎng)金＋年度 展業(yè)獎(jiǎng)，（新員工額外享有 新人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金）。 2、額外福利：享有商業(yè)意外保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和 商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，定期團(tuán)建 本崗位主要是培養(yǎng)綜合金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者，剛開始從基層做起，能力優(yōu)秀者最快半年可進(jìn)入管理層。 1、前期以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)際操作為主，了解公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，提升銷售技能、管理技能以及面談技能。 2、中期以服務(wù)老客戶和籌劃團(tuán)隊(duì)為主，進(jìn)行客戶 售后服務(wù)，定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求解決客戶相關(guān)問題，無(wú)需自行開拓，由公司配發(fā)以往的老客戶。 3、后期以團(tuán)隊(duì)管理為主，建立團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行國(guó)隊(duì)管理，在團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展隊(duì)伍建設(shè)，向主管崗位晉升，實(shí)現(xiàn)雙贏。 4、協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，為 團(tuán)隊(duì)提供日常工作策劃安排，指導(dǎo)帶領(lǐng)新員工 成必要的培訓(xùn)工作，處理該營(yíng)業(yè)組的各項(xiàng)管理事務(wù)。 1、年齡25~45周歲，男女不限 2、大專及以上（學(xué)信網(wǎng)可查），專業(yè)不限，條件 優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，(我們接受萌新，會(huì)有主管一 帶一培訓(xùn)！ 3、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，具有良好的心理素質(zhì)； 4、富有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)好，虛心好學(xué)，積極上進(jìn); 5、具備良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 6、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄取。

1、負(fù)責(zé)薪酬的核算及發(fā)放，建立并完善薪酬制度，規(guī)范薪酬發(fā)放各項(xiàng)流程 2、工時(shí)與考勤管理：及時(shí)與員工溝通、確認(rèn)考勤異常情況 3、員工信息動(dòng)態(tài)管理 4、招聘數(shù)據(jù)記錄與反饋 5、工廠事務(wù)性對(duì)接：處理與工廠日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的行政或人事事務(wù)性工作（列如：部分文件傳遞、基礎(chǔ)員工溝通協(xié)調(diào)、信息收集整理等。）

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處理廚房的運(yùn)作及行政事務(wù)；2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示；3、負(fù)責(zé)制訂廚房的各種工作計(jì)劃；4、對(duì)廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任；5、保持對(duì)廚房范圍的巡視，對(duì)下屬員工進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題，幫助下屬提高工作能力；6、督導(dǎo)廚房各分部主廚對(duì)食品原料的管理，使所有食品始終符合標(biāo)準(zhǔn)食譜規(guī)定的數(shù)量或份量，合理地控制食品成本；7、妥善處理客人對(duì)出品的投訴；8、檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范；9、保持對(duì)員工隊(duì)伍特別是廚師以上廚房員工的教育和培訓(xùn)，使之不斷提高；任職資格：1、年齡三十歲以上，高中以上學(xué)歷，身體健康、精力充沛，二年以上星級(jí)酒店廚師長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)；2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風(fēng)干練；3、擁有較高的烹飪技術(shù)，了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進(jìn)貨價(jià)4、對(duì)成本控制管理、食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)、廚房的設(shè)備知識(shí)擁有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。工作時(shí)間：

有權(quán)在特定的場(chǎng)合對(duì)客人的投訴、員工放權(quán)及與其它部門的溝通做出相應(yīng)處理決定。確保所有客人消費(fèi)都正確無(wú)誤的輸入電子計(jì)算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照桂林福朋喜來(lái)登的正確步驟完成。同時(shí)依照餐廳經(jīng)理的指示對(duì)客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶領(lǐng)小組成員出色完成上級(jí)交代任務(wù)，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達(dá)到部門目標(biāo)。 1.餐飲部 1.1.在當(dāng)班期間管理餐廳運(yùn)行 ?確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù) ?遵守飯店的規(guī)章制度及喜達(dá)屋令客人滿意計(jì)劃，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí)以盡可能的超越客人期望 ?監(jiān)督付款情況和每日的結(jié)賬工作和每日的結(jié)賬工作 ?監(jiān)督設(shè)備的維護(hù)工作 ?控制存貨并控制存貨安全程序 ?監(jiān)督員工行使職責(zé) ?監(jiān)督餐廳服務(wù) 2.采購(gòu)/存貨 2.1.監(jiān)督采購(gòu)及存貨控制 ?監(jiān)督采購(gòu)程序的完成 ?按照存貨控制程序處理和儲(chǔ)存存貨 3.人力資源 3.1.管理 ?培訓(xùn)、發(fā)展和管理員工 ?根據(jù)員工實(shí)際情況實(shí)行因材施教的培訓(xùn) 3.2.監(jiān)督操作管理 ?在部門/單元/服務(wù)點(diǎn)內(nèi)監(jiān)督操作管理 3.3.維持一個(gè)積極的職業(yè)關(guān)系環(huán)境 ?避免和調(diào)解報(bào)怨 ?與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾 ?解決爭(zhēng)端 ?約束員工遵守紀(jì)律 ?保持一個(gè)積極的工作態(tài)度 3.4.員工管理 ?參與員工招聘 ?協(xié)助計(jì)劃和實(shí)施入店教育 ?協(xié)助準(zhǔn)備員工花名冊(cè) ?協(xié)助維護(hù)現(xiàn)有員工記錄 ?鼓勵(lì)員工掌握多技能以保證員工在工繁忙時(shí)最大的工作適應(yīng)性 ?協(xié)助員工培訓(xùn)與發(fā)展 ?建立員工工作表現(xiàn)測(cè)評(píng) 3.5.指導(dǎo)員工 ?給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 ?指導(dǎo)員工表現(xiàn) ?實(shí)施合適的管理方式給予員工動(dòng)力和溝通 3.6.（一對(duì)一）指導(dǎo)員工 ?必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指 4.菜單、酒水知識(shí) 4.1.菜單 ?熟悉餐飲知識(shí)和餐廳菜單。 ?了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序 ?控制食品出產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn) 4.2.酒水 ?熟悉酒水知識(shí) ?完成酒水服務(wù)技巧知識(shí)的培訓(xùn) 5.對(duì)客服務(wù)/銷售 5.1.對(duì)客服務(wù)/關(guān)系 ?承擔(dān)起客人滿意的責(zé)任 ?為客人提出有創(chuàng)造性的建議 ?傳送高水平對(duì)客服務(wù) ?遵守福朋喜來(lái)登顧客滿意標(biāo)準(zhǔn) ?確?？腿说男枨蠛秃侠淼囊蟊粷M足 ?不斷尋找機(jī)會(huì)改進(jìn)對(duì)客服務(wù) ?建立和維持有效的對(duì)客關(guān)系 ?以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對(duì)客服務(wù)技巧 ?用可以增進(jìn)友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流 ?采取合適的行動(dòng)解決客人抱怨 ?有承擔(dān)起上級(jí)授予的處理客人特殊要求投訴的能力 5.2.銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù) ?掌喜達(dá)屋SPG推廣計(jì)劃 ?使用銷售的方法和建議性銷售的技巧銷售福朋喜來(lái)登的產(chǎn)品與服務(wù) ?促銷酒店和福朋喜來(lái)登的產(chǎn)品與服務(wù) ?維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施 6.電腦 6.1.餐飲電腦系統(tǒng) ?掌握MICRO 電腦收銀系統(tǒng) ?掌握和使用餐飲電腦軟件 6.2.文字工作 ?掌握和使用文字處理軟件包 7.安全/清潔/養(yǎng)護(hù) 7.1.維持一個(gè)安全可靠的工作環(huán)境 ?強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé)，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序 ?采取行動(dòng)排除危險(xiǎn)，向上級(jí)或經(jīng)理報(bào)告危險(xiǎn)隱患 ?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序 ?熟悉對(duì)財(cái)產(chǎn)安全、緊急救護(hù)和火警等處理程序 ?依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄 7.2.清潔/養(yǎng)護(hù)工作 ?堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù) ?保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔 8.溝通/日常工作 8.1.管理工作關(guān)系 ?主持會(huì)議向員工通告酒店運(yùn)作和其它方面的情況 8.2.維持和實(shí)施有效的人際交流技巧 ?隨時(shí)表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度和行為 ?以不斷提高的標(biāo)準(zhǔn)分析、衡量、改善你的個(gè)人表現(xiàn) 8.3.質(zhì)量體系 ?實(shí)施酒店質(zhì)量保障原則 8.4.遵守酒店和公司的所有工作指南 ?遵守福朋喜來(lái)登員工手冊(cè) ?遵守酒店和福朋喜來(lái)登和規(guī)章制度 8.5.溝通 ?以職業(yè)的、肯定的方式與部門和酒店員工建立起親密關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和有效的雙向交流 ?與具不同文化背景的客人和同事有效溝通 ?在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效工作 8.6.程序管理 ?準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料 ?確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況，收入和利潤(rùn)，特殊事件，客人表?yè)P(yáng)和投訴及其它需記錄下的事件。工作日志每天工作結(jié)束前需交給餐飲總監(jiān)過目和簽字 ?保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成 8.7.其它任務(wù) ?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)

崗位職責(zé)； 1、提出產(chǎn)品的優(yōu)化建議，提出新產(chǎn)品的開發(fā)建議 2、負(fù)責(zé)店面的管理工作，做好門店各部門人員及分工的管理 3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)擬定方案及策略，推廣線上、線下業(yè)務(wù)推廣，完成銷售計(jì)劃，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo) 4、負(fù)責(zé)商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，負(fù)責(zé)進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列，管理商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 5、妥善處理顧客投訴 6、針對(duì)空白市場(chǎng)開發(fā)新客戶，拓展區(qū)域客戶數(shù)量、鋪貨、增加區(qū)域生意訂單目標(biāo)，增加市場(chǎng)占有率。 7、承接公司策略，制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議，通過陳列、分銷、庫(kù)存、周轉(zhuǎn)等調(diào)研，挖掘機(jī)會(huì)、制定并執(zhí)行具體行動(dòng)方案。 8、負(fù)責(zé)督促業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。 任職要求； 1、23歲﹣36歲，大專以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 2、具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)及驅(qū)動(dòng)、渠道／終端談判能力、帶教能力。 3、有高度的工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂于接受挑戰(zhàn)，具有強(qiáng)大的成就動(dòng)機(jī)及內(nèi)驅(qū)力。 4、熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)糧油、生鮮、食品、飲品類渠道客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、原則性強(qiáng)，能吃苦耐，能承受一定工作壓力。 6、有銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、快消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或日化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、有駕駛證，能適應(yīng)下縣出差。

【工作職責(zé)】 1、開發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶資源，帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)完成每月銷售目標(biāo) 2、開拓大客戶銷售渠道與項(xiàng)目，保證收入增長(zhǎng) 3、負(fù)責(zé)合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤，經(jīng)營(yíng)維護(hù)關(guān)系 4、負(fù)責(zé)與客戶之間的協(xié)調(diào)與溝通，持續(xù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)好與客戶的關(guān)系 【任職條件】 1、有銷售與管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，熟練操作各類辦公軟件 2、有汽車類、教育類、醫(yī)學(xué)類，律師類，政務(wù)類，旅游類，房產(chǎn)家居類，金融類，快銷品等任一行業(yè)基層銷售經(jīng)驗(yàn)三年及以上 3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強(qiáng)的執(zhí)行力 4、有整合營(yíng)銷意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、行業(yè)深度垂直開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 5、年齡28歲及以上，性別不限，有本地資源優(yōu)先 6、學(xué)歷大專及以上 7、服從公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 【福利待遇】 1、 薪資：綜合薪資3000以上+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五金一險(xiǎn)+補(bǔ)貼（具體薪資面談） 2、 培訓(xùn)體系：行業(yè)技能開發(fā)培訓(xùn)+儲(chǔ)備管理層技能培訓(xùn)+管理層提升計(jì)劃 3、 晉升體系：儲(chǔ)備主管—組經(jīng)理—處經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—高級(jí)區(qū)域總監(jiān)

薪酬福利：? 基本薪資：4000元/月（無(wú)責(zé)任底薪） ? 績(jī)效提成：上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障：四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持：專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國(guó)內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會(huì)? 崗位詳情： 工作時(shí)間：月休8天（8:30-17:30，彈性考勤） 工作地點(diǎn)：桂林市桂兵大廈11號(hào)3樓 差旅政策：100%報(bào)銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 崗位職責(zé)：? .負(fù)責(zé)老客戶保單后續(xù)服務(wù)：保單查詢、信息更新、續(xù)期提醒等。 .解答客戶保單疑問，處理咨詢、投訴和建議。 .協(xié)助客戶辦理保單變更、理賠申請(qǐng)等手續(xù)，保障客戶權(quán)益。 .定期回訪老客戶，了解需求，按要求松達(dá)公司提供的福利政策。 .維護(hù)良好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)老客戶續(xù)保和轉(zhuǎn)介紹。 ?崗位要求：? .具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致處理客戶問題。 .具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握公司系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程。 .具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 .具備一定的抗壓能力，能應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力。 ?我們將為您提供：? .具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和完善的福利體系（包括四險(xiǎn)二金、年終獎(jiǎng)等）。 .專業(yè)的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助您提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。 .良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍，讓您在工作中感受到快樂和成就感。 .廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，助您在保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

任職要求： 1、會(huì)電腦操作； 2、看鐳雕樣機(jī)和作業(yè)指導(dǎo)書能完成鐳雕； 3、服從管理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 ? 福利待遇： 1、底薪+加班費(fèi)+績(jī)效+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+餐飲補(bǔ)貼，綜合月薪4-5K 2、五天八小時(shí)（22天制），正班時(shí)間8:30-12:30 13:30-17:30 ? 晚上加班時(shí)間 17:30-19:30。 3、12元/日餐補(bǔ)，一餐6元，實(shí)際出勤才有。 4、入職買社保五險(xiǎn)。 5、帶薪法定節(jié)假日，節(jié)日福利。 良好的辦公氛圍，友善的同事，讓你輕松自由愉悅的工作，還等什么，歡迎志同道合的您加入！

1. 團(tuán)隊(duì)管理，招募，輔導(dǎo)，保險(xiǎn)顧問咨詢