職位描述
1.檢查房態(tài)。
2.與上一個員工交接班了解交接任務(wù)和注意事項(xiàng)。
3.為團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、預(yù)離做好準(zhǔn)備工作。
4.為第二天預(yù)抵的團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備工作。
5.準(zhǔn)備好歡迎卡。
6.快速高效的為客人辦理入住、退房手續(xù),達(dá)到客人滿意。
7.準(zhǔn)確高效的收取客人住房押金。
8.客人提出的要求都要以快捷高效的標(biāo)準(zhǔn)滿足其要求以求客人滿意。
9.遵守向客人許下的所有承諾。
10.保持前臺工作區(qū)域一直保持整潔狀態(tài)。
11.熟練掌握前臺所有接待、收銀業(yè)務(wù),以免在機(jī)器設(shè)備失靈時工作仍能正常進(jìn)行。
12.熟悉外幣兌換匯率、商業(yè)俱樂部、以及金融市場、航班。
13.確保與客人的交流都把握好尺度和職業(yè)性并遵守酒店的各種政策。
14.適當(dāng)?shù)穆犎】腿朔答伒囊庖姾徒ㄗh。
15.完成前廳經(jīng)理、主管交給的其他任務(wù)。
公司簡介
桂林戴斯酒店是美國戴斯酒店(中國)Days Hotel China在桂林第一家全權(quán)管理酒店,秉承“陽光品質(zhì),價值之選”理念為賓客提供國際化星級酒店服務(wù)。酒店以桂林山水之精髓元素為設(shè)計(jì)理念,專業(yè)團(tuán)隊(duì)傾情打造。豪華雅致的客房專為商旅貴賓設(shè)計(jì),提供溫馨舒適的入住空間及個性化細(xì)節(jié)服務(wù),致力于為每位賓客提供住宿、餐飲、會議、旅游等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
146間精致典雅的客房分布于2~9層,包含高級大床房、豪華大床房、豪華雙床房、豪華家庭套房、豪華套房、行政套房6種房型??头渴孢m干凈、寬敞明亮,配備液晶電視、免費(fèi)WIFI、小冰箱、保險箱、浴袍等用品。全天候熱情周到的高品質(zhì)服務(wù),難以忘懷的睡眠體驗(yàn),為賓客打造旅途中的家外之家。
二樓悅餐廳是餐飲服務(wù)的主要場所。餐廳內(nèi)可同時容納130人用餐,環(huán)境優(yōu)雅、菜品正宗、服務(wù)一流、物超所值,提供中西式自助早餐、各式中西簡餐,承接國內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)、會議、宴會等餐飲,讓賓客享受足不出戶,嘗遍美食的便捷服務(wù)。
酒店擁有2個無柱式多功能廳,配備有高清多媒體、專業(yè)音響、舞臺等先進(jìn)設(shè)備,可滿足各類會議需求,是賓客商務(wù)會議,宴請賓朋的不二之選。
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可能感興趣的職位
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部長2500-3500元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。2025-07-12鄧瓊人事經(jīng)理
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文印員2000-5000元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 高中以上 1年以上 21-40歲1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和要求。 2、負(fù)責(zé)本人工作臺面清潔、整潔,參與設(shè)備的日常清潔與簡單維護(hù)保養(yǎng)。 3、熟練操工程、噴繪、黑白、彩色、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成、工程圖紙、噴繪、黑白業(yè)務(wù)、彩色業(yè)務(wù)、文本裝訂等日常工作。 4、掌握工程、彩色、黑白等輸出設(shè)備的紙張、耗材更換方法,需要時進(jìn)行紙張、耗材更換。 5、根據(jù)客戶要求,嚴(yán)格按照工作流程打印輸出、文本裝訂,并嚴(yán)格保證每一道工序的制作質(zhì)量,確保本崗位的差錯率為零,一次合格率大于90%。 6、按客戶要求嚴(yán)格檢查文本輸出質(zhì)量和文本順序。 7、配合前臺接待工作,具有獨(dú)立值班能力。 8、根據(jù)前臺接待的要求,協(xié)助取件、送貨等工作。 9、配合生產(chǎn)經(jīng)理做好工具、材料盤點(diǎn),在需要時做好公司物資出入庫等工作。 10、服從班制編排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 1、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,熟練使用各類辦公軟件(WORD/EXCEL/WPS/CAD等); 2、高中以上學(xué)歷。2025-07-12李衡總經(jīng)理
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前臺2600-2800元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日??记?。 4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。2025-07-11俞日宏
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前臺咨詢師(中心廣場)2500-4000元桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮 高中以上 21-45歲廣西桂林正宇教育科技集團(tuán)有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、接待現(xiàn)場咨詢,提供學(xué)習(xí)建議,完成報名工作; 2、指導(dǎo)學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃; 3、電話營銷,進(jìn)行電話拜訪,引導(dǎo)有意向的學(xué)員完成報名; 4、準(zhǔn)確記錄學(xué)員信息,定期回訪,促成訂單或續(xù)費(fèi); 5、上班期間負(fù)責(zé)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及秩序。 薪酬福利: 1、基本工資+全勤獎+中餐補(bǔ)貼+績效工資+提成; 2、日工作7小時制,每周休1.5天,法定節(jié)假日休息; 3、除了每月薪酬外,員工享有五險一金、年休假;每年兩至三次全校旅游;節(jié)日發(fā)放相關(guān)福利;續(xù)班獎;學(xué)區(qū)達(dá)標(biāo)獎、超額獎、PK獎;伯樂獎;優(yōu)秀人員推薦出外培訓(xùn);優(yōu)良的考升通道;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)享受出國游;免費(fèi)提供住宿。 崗位晉升:前臺咨詢師 首席咨詢師 前臺主管 學(xué)區(qū)主任(校長) 大區(qū)總監(jiān) 工作地點(diǎn):桂林秀峰區(qū)中心廣場,根據(jù)需求就近分配。2025-07-10吳老師人力行政總監(jiān)
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前臺文員3000-4000元桂林-靈川縣 大專以上靈川縣陽光育成教育培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)1、負(fù)責(zé)前臺接待工作; 2、大專及以上學(xué)歷,有較好的溝通能力,承壓力強(qiáng); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。2025-07-06文老師人事
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售后前臺接待SA3000-6000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 20-40歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、提供診斷、建議并做追蹤記錄 2、在約定地點(diǎn)的車輛旁為客戶提供維修建議;進(jìn)行故障診斷。 3、安排試車檢查,確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷 。 4、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)FRU(操作時間)和工時、完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述。 5、對處理事故損壞提出建議 8、對沒有進(jìn)行維修的項(xiàng)目草擬分析報告; 9、組織并檢查產(chǎn)品召回活動; 10、為工單開結(jié)算單。2025-07-03莫總監(jiān)HR
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84 前臺接待3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-御花園 高中以上 20-30歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)酒店前臺事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng); 兩班倒,12小時班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險補(bǔ)貼,夜班費(fèi),上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。2025-07-02戴先生HR
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專職夜班安保2000-3000元桂林-疊彩區(qū) 中專以上 2年以上 45歲以下桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時要請示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺做好對客服務(wù)工作2025-07-02黃小姐
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- 桂林戴斯酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 10年(2015年4月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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