職位描述
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門(mén)崗的接待服務(wù);
2、主動(dòng)解答景區(qū)門(mén)崗游客的咨詢、接待;
3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作;
4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。
任職要求:
1、活潑開(kāi)朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力;
2、五官端正,形象良好,普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
3、勤學(xué)好問(wèn),服從工作安排;
4、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。
公司簡(jiǎn)介
? ? ??桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司隸屬于桂林升輝旅游投資集團(tuán)公司,負(fù)責(zé)桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)(國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū))的投資經(jīng)營(yíng)管理,亦是桂林紅色旅游協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位;升輝旅游投資集團(tuán)旗下目前還擁有桂林東泰西山景區(qū)(國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū))、桂林明藩王城文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司、升輝明城文化旅游有限責(zé)任公司、夜王城演藝有限責(zé)任公司等十多家企業(yè),多行業(yè)蓬勃發(fā)展。 ????? 在二十多年的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,我集團(tuán)公司成功打造和參與了一批在國(guó)內(nèi)外具有廣泛影響力的精品景區(qū)。所管理的桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)曾先后獲得“廣西自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“廣西自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌”、 “桂林市行業(yè)十佳誠(chéng)信單位”、“桂林市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,"廣西服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范企業(yè)",“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”,“十佳支持秀峰教育事業(yè)發(fā)展單位”,“自治區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“攜程網(wǎng)中國(guó)旅行口碑榜國(guó)內(nèi)最佳旅游景區(qū)”、“去哪兒網(wǎng)最具影響力旅游景區(qū)”、“全區(qū)熱心公益事業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。 ? ? ? ? 我們致力于優(yōu)質(zhì)服務(wù),以弘揚(yáng)中華文化、創(chuàng)造最佳的旅游體驗(yàn)價(jià)值為使命。升輝旅游集團(tuán)公司在持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,我們誠(chéng)招各屆精英共創(chuàng)美好未來(lái)。 企業(yè)愿景:??打造文化旅游第一品牌 企業(yè)精神:??未若獨(dú)秀者,峨峨郛邑間 管理理念:??以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局,以文化凝聚人心 核心價(jià)值觀:以人為本,求真務(wù)實(shí),敢為人先,協(xié)作擔(dān)當(dāng),始終保持創(chuàng)業(yè)激情 作息制:????每周工作六天,休息一天 福利待遇:??社會(huì)保險(xiǎn)、工齡補(bǔ)貼、員工生日會(huì)、愛(ài)心基金、旅游、外出培訓(xùn)、年慶活動(dòng)等 公司地址:桂林市王城路1號(hào)獨(dú)秀峰.王城景區(qū)內(nèi),獨(dú)秀峰山下停車(chē)場(chǎng)旁
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西師范大學(xué)王城校區(qū)內(nèi) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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小區(qū)禮賓員3500-3900元桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林 55歲以下利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、開(kāi)展住宅小區(qū)的安全防范、防設(shè)備設(shè)施的檢查及消防防范工作; 2、對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛的登記工作;住宅小區(qū)內(nèi)車(chē)輛交通的指揮、疏導(dǎo)工作; 3、熱忱待客,助人為樂(lè),在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)主提供力所能及的幫助。1小時(shí)內(nèi)駱小姐人事經(jīng)理
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前臺(tái)接待2500-3000元桂林-龍勝縣崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)基地前臺(tái)的日常接待工作,熱情接待來(lái)訪客戶、合作伙伴及游客,提供專(zhuān)業(yè)、友好的服務(wù)。 2、引導(dǎo)訪客完成登記手續(xù),并根據(jù)需求協(xié)調(diào)安排參觀、講解或會(huì)議等事宜。 3、熟悉基地業(yè)務(wù)(如人工智能機(jī)器人展示、研學(xué)課程、活動(dòng)安排等),主動(dòng)解答訪客的咨詢問(wèn)題。 4、協(xié)助推廣基地的特色項(xiàng)目、活動(dòng)及會(huì)員服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 5、接聽(tīng)前臺(tái)電話,轉(zhuǎn)介到相關(guān)部門(mén),記錄重要信息并及時(shí)傳達(dá)。 6、管理前臺(tái)區(qū)域秩序,維護(hù)環(huán)境整潔,確保宣傳資料、設(shè)備(如機(jī)器人演示道具)完好。 7、協(xié)助完成訪客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、反饋收集等基礎(chǔ)行政工作。 8、配合研學(xué)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)參觀等活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)簽到與流程支持。 9、處理臨時(shí)性突發(fā)事件,與相關(guān)部門(mén)高效溝通解決。 任職要求: 1、年齡18-35歲,形象端正,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力。 2、高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有前臺(tái)接待、客服、酒店或文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟練使用辦公軟件(Word/Excel),能操作基礎(chǔ)智能設(shè)備(如售票系統(tǒng))。 4、具備一定的應(yīng)變能力,能妥善處理客戶投訴或突發(fā)情況。 5、對(duì)人工智能、科技或教育行業(yè)感興趣,愿意學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。 6、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 7、能適應(yīng)周末、節(jié)假日排班工作 加分項(xiàng): 1、掌握簡(jiǎn)單英語(yǔ)或方言溝通能力。 2、有活動(dòng)策劃、講解經(jīng)驗(yàn)或新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。1小時(shí)內(nèi)楊濤總經(jīng)理
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暑假工禮賓員服務(wù)員廚房2100元/月桂林-象山區(qū)-萬(wàn)福廣場(chǎng) 18歲以上桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、餐廳服務(wù)員負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)工作,擺臺(tái),收臺(tái),衛(wèi)生及會(huì)場(chǎng)的布置等; 2、廚工負(fù)責(zé)廚房明檔的工作,如冒米粉等; 任職資格 1、所有崗位月休四天,包吃不包??; 2、所有崗位均需做到八月底。5小時(shí)前粟歡招聘專(zhuān)員
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桂林-陽(yáng)朔縣1.年齡40周歲及以下,中專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 3.五官端正,身體健康,無(wú)不良嗜好,無(wú)紋身和明顯疤痕; 4.有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。6小時(shí)前廖經(jīng)理人事
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接待員3500-5500元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 中專(zhuān)以上 1年以上1、客人會(huì)議、入住、用餐接待;(包括客人行程溝通、過(guò)程跟進(jìn)、結(jié)束結(jié)算等) 2、為客戶提供咨詢服務(wù),了解客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品或服務(wù) 3、與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務(wù) 4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)工作2025-07-07曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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接待員3000-4000元桂林-陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2.定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 3.在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化; 4.保證每一個(gè)入住客人登記、上傳嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 5.保證前臺(tái)的每一筆賬務(wù)清晰、明了,確保無(wú)房態(tài)差異; 6.做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排; 7.做好VIP入住的接待; 8.完成上級(jí)交辦的其他工作。2025-07-01谷帥
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接待主管3000-4000元桂林-靈川縣桂林駿達(dá)超亞酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃; 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力; 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。2025-07-01
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迎賓3200-3400元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、做好門(mén)店迎、送接待工作 2、修整儀表,保持良好儀態(tài),熱情主動(dòng)地迎接、送別賓客,使用規(guī)范手勢(shì)為賓客引導(dǎo)方向 3、定期參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)迎賓禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等禮儀規(guī)范2025-06-28鄧瓊人事經(jīng)理
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酒店外語(yǔ)接待員3000-4500元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 大專(zhuān)以上 20-35歲桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1.有良好的口語(yǔ)溝通能力,能夠進(jìn)行流利的英語(yǔ)對(duì)話 2.性格開(kāi)朗,對(duì)人熱情,有服務(wù)意識(shí) 3.有責(zé)任心,應(yīng)變能力好2025-06-25唐女士人事主管
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地區(qū)招聘

- 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 14年(2010年11月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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景區(qū)賣(mài)場(chǎng)管理/店長(zhǎng)
¥6000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專(zhuān)以上 3年以上 40歲以下 -
裝修項(xiàng)目經(jīng)理
¥6000-7500元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專(zhuān)以上 3年以上 45歲以下 -
人事專(zhuān)員/主管
¥4000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 本科以上 2年以上 40歲以下 -
陳列館店長(zhǎng)
¥5000-8000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專(zhuān)以上 3年以上 25-45歲 -
5A景區(qū)總經(jīng)理
¥30000-50000元
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專(zhuān)以上 10年以上 35-50歲 - 更多崗位