職位描述
崗位內(nèi)容:
1、處理線上商城訂單、美團外賣訂單并派單,熟練電腦操作。
2、接聽400電話,電話回訪客戶、處理訂單調(diào)度、協(xié)調(diào)、售前、售后等問題。
3、線上回復(fù)客戶消息,疑義解答,促成交易。
4、每日線上銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
5、能積極完成客服主管分配的其他工作;
崗位要求:
有線上客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限,女生優(yōu)先。能接受上夜班,熟悉桂林市,抗壓能力強、接受能力強、自我調(diào)節(jié)能力強、學(xué)習(xí)能力強,能服從公司各項安排。
上班時間:
中班11-19;晚A班16-00;晚B班18-02
月休4天,五險,節(jié)假日、生日福利、包一餐工作餐;
有意者可直接投簡歷或來電
工作地點; 酒伙計旗艦店(可以任意地圖導(dǎo)航搜索酒伙計),空明西路33號。
公司簡介
? ? ? 廣西酒伙計商貿(mào)有限公司總部位于桂林市七星區(qū)空明西路,成立于2017年6月16日,是一家線下連鎖門店線上銷售平臺的酒類連鎖超市,酒伙計以“酒品真、送貨快”的服務(wù)理念為核心,立志成為中國專業(yè)的酒水連鎖企業(yè),截止目前為止在桂林地區(qū)已有13家線下實體店,分別為建干店、普陀店、旗艦店、天街店、八里街店、蘆笛店、聯(lián)達店、安夏店、林溪府店、金水灣店、世紀大道店、靈川店及平樂店。我們有讓人尊敬的薪資和福利待遇。酒伙計期待您的加入……
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)漓東街道穿山東路11號櫻特萊莊園藍天33號1-4層住宅 查看上班路線
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。1小時內(nèi)凌小姐
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電商客服2500-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林一凡貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、良好的氛圍,優(yōu)質(zhì)的平臺,實現(xiàn)?我價值的最?化發(fā)展。 2、阿?巴巴實力商家、淘寶、拼多多等多個成熟電商平臺輕松獲得潛在客戶資源。利用聊天工具專業(yè)化的接待客戶、服務(wù)客戶、維護客戶,實現(xiàn)重點客戶的分層跟進促成合作。 3、工作時間:正常班客服:早8點30分-12點30分,下午14點-18點。節(jié)假輪休,有年假。 4、責(zé)任心強、態(tài)度積極且服從安排、性格開朗喜歡交流。 5、喜歡網(wǎng)絡(luò)銷售,打字熟練、思維敏捷應(yīng)變能力好、有過電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 只要你有學(xué)習(xí)能力和上進心,想在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺發(fā)展取得優(yōu)秀的業(yè)績,以上條件都是浮云,你就可以來?試!1小時內(nèi)趙先生
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期; 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"1小時前熊先生經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責(zé)跟進、檢查; 5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責(zé)各類通知的張貼工作;負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。4小時前恒大物業(yè)HR
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客服專員/助理5000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站廣西桂林中宅建筑裝飾工程有限責(zé)任公司建筑與工程崗位職責(zé): 1、通過電話、微信跟進等方式為業(yè)主提供裝修咨詢服務(wù),向客戶提供裝修需求服務(wù),使客戶認識、了解公司推出的優(yōu)惠活動; 2、與客戶進行有效溝通,掌握客戶需求,邀約客戶到公司與設(shè)計師洽談,裝修、設(shè)計事宜,促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 3、定期回訪客戶,進行有效的溝通聯(lián)系,建立良好的關(guān)系,最終促成業(yè)務(wù)合作。 福利:每月舉辦員工生日會、聚餐、享受法定節(jié)假日補貼,完成公司月績組織旅游! 薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+上訪客戶獎金+業(yè)績提成4小時前秦女士經(jīng)理
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物業(yè)客服2500-3500元桂林-靈川縣-三元極第 高中以上 2年以上 20-45歲桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1 、負責(zé)接待業(yè)主來訪,做好相關(guān)登記工作;及時跟進;及時回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理; 3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時跟進處理; 4、負責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費的催收; 5、負責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 上班時間:8:00-12:00,14:00-17:30,8:30-12:00,14:30-18:006小時前蔣女士財務(wù)
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客服經(jīng)理5000-8000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場桂林長久世達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責(zé)客服團隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標14小時前阮女士人力
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旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-08-22韓總總經(jīng)理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬2025-08-22韓總總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位

- 廣西酒伙計商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)/零售
- 成立時間 8年(2017年6月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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兼職配送員(七星區(qū)))
¥1500元/月
桂林-象山區(qū)-四季花城 20-38歲 -
(急)酒水配送員(林溪府店)
¥3000-4500元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 20-38歲