職位描述
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 客房部經(jīng)理以計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實(shí)施客房部的管理工作??头坎拷?jīng)理
在客房部建立起 有效的管理系統(tǒng),將客房部的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)??头坎拷?jīng)理借助 于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計(jì)劃,對(duì)下級(jí)部門的管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo) 和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受客人投訴等方式,將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行 計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出偏差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落 實(shí),使客房管理活動(dòng)形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。
2、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。 客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落
實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù),規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng) 承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的權(quán)力??头坎拷?jīng)理根據(jù)酒店的等級(jí)及質(zhì)量要求,制定本部門 服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估。
客房部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動(dòng)定額,科學(xué)地確定人員編制,并對(duì)各工作崗位進(jìn)行職務(wù)分析,
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷
2.同等崗位酒店1-5年工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
創(chuàng)建于2008年9月,前身是湖南莫林酒店管理有限責(zé)任;是華中地區(qū)首家以輕奢定位的中檔酒店連鎖企業(yè),經(jīng)過(guò)短短數(shù)年的快速發(fā)展,現(xiàn)已在湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、婁底、株洲、張家界、永州、廣西等市縣區(qū)擁有近50家中檔連鎖酒店;自創(chuàng)立以來(lái)憑借連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)優(yōu)勢(shì)、湖南省內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格、以及專業(yè)務(wù)實(shí)、追求卓越的管理團(tuán)隊(duì),迅速崛起于湖南酒店市場(chǎng),現(xiàn)已成為華中地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力連鎖酒店品牌。
珀林酒店集團(tuán)旗下?lián)碛兴拇笃放疲?br />莫林風(fēng)尚酒店:倡導(dǎo)“時(shí)尚、精致、溫馨”的旅居生活理念,為年輕而又品味優(yōu)雅的商務(wù)、休閑、旅游人士帶來(lái)超越期望的住宿感受。
莫林酒店:為讓莫林的會(huì)員體驗(yàn)更具價(jià)值的服務(wù)與感受,珀林酒店集團(tuán)于2016年打造“莫林酒店”,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。時(shí)至今日,至今已擁有近10家分店。
莫林精選酒店:針對(duì)當(dāng)下人群對(duì)分享和體驗(yàn)的需求,珀林酒店集團(tuán)推出“莫林精選酒店”,為每一位來(lái)到酒店的客人提供最具品質(zhì)的體驗(yàn)入住感受。不過(guò)數(shù)月,莫林精選酒店已近5家。
廷泊酒店:秉持著成為最具品味價(jià)值和服務(wù)價(jià)值的酒店締造者的經(jīng)驗(yàn)理念,珀林推出了頂級(jí)輕奢品牌“廷泊酒店”,打破二三線城市酒店的常規(guī)美學(xué)與服務(wù)理念,先后將于長(zhǎng)沙/永州等城市開(kāi)業(yè),為大家提供更高品質(zhì)的酒店專屬體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位
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酒店ota專員3000-5000元桂林-臨桂區(qū) 中專以上 2年以上 25-45歲桂林華鼎房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象2小時(shí)前陳經(jīng)理
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餐飲部主管4000-4500元桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 高中以上 1年以上桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)餐飲部員工完成酒店的早餐、員工餐及會(huì)議餐。 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的餐廳營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店餐飲部團(tuán)隊(duì),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì) 4、監(jiān)管和控制餐廳的成本和費(fèi)用 5、與酒店其他部門進(jìn)行協(xié)作溝通,以確保部門的正常運(yùn)營(yíng) 6、合理的人員管理安排 ,負(fù)責(zé)餐廳的排班,下單等日常工作 7、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待會(huì)議客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象2025-07-03包女士人事專員
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酒店工程部經(jīng)理4000-5000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 3年以上桂林華鼎房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化客戶體驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo) 2、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施 3、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支 5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全 6、維護(hù)酒店的公共關(guān)系,接待重要客戶,塑造良好的內(nèi)外部形象2025-07-03陳經(jīng)理
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酒店水療中心經(jīng)理7000-9000元桂林-陽(yáng)朔縣 大專以上 5年以上 30歲以上1.全面負(fù)責(zé)和管理中心的日常工作,貫徹落實(shí)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,按照上級(jí)的工作指令保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 2.指定中心工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;健全中心管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督貫徹實(shí)施。 3.分析經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),組織各部門完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù),抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算控制各項(xiàng)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 4.檢查監(jiān)督各部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,不定期地抽查各崗位的工作情況,做到獎(jiǎng)罰分明、職責(zé)分明。 5.抓好下屬的思想教育、制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排對(duì)下屬進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之達(dá)到專業(yè)水平。 6.收集和征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題,并提出整改措施。 7.參加公司例會(huì)及其他有關(guān)會(huì)議。 8.搞好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。 任職要求: 有水療中心管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2025-07-02張先生辦公室主任
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酒店洗滌中心經(jīng)理7000-9000元桂林-陽(yáng)朔縣 中專以上 5年以上一、保證客房、餐廳及賓館各部布草洗滌、地面保養(yǎng)地毯清洗等管理工作。 二、保證洗滌設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理好水、電、氣的日常消耗,勤檢查、勤督促,防患未然。 三、制定部門全年工作任務(wù)和工作目標(biāo),逐月落到實(shí)處。 四、負(fù)責(zé)新招員工的崗前培訓(xùn)工作。 五、每月不定時(shí)跟班工作,及時(shí)掌握布草洗滌、地面保養(yǎng)、地毯清洗等方面質(zhì)量信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 六、召開(kāi)部門工作例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和下達(dá)工作任務(wù)。 七、負(fù)責(zé)考核本部領(lǐng)班、員工的工作態(tài)度和業(yè)績(jī)。 八、在保證洗滌質(zhì)量的前提下,做好節(jié)能降耗工作。 九、控制洗滌成本,降低布草報(bào)損率,延長(zhǎng)布草使用壽命。 十、開(kāi)拓對(duì)外洗滌,保潔市場(chǎng),降低運(yùn)行成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。 十一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格按程序操作,杜絕事故發(fā)生。 十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 任職要求: 有洗滌相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-07-02張先生辦公室主任
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酒店餐飲部經(jīng)理5000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 30-42歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.制定部門短期和長(zhǎng)期的工作計(jì)劃,以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算; 2.負(fù)責(zé)餐飲部的營(yíng)銷策略和促銷計(jì)劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠(chéng)度,以實(shí)現(xiàn)餐廳的銷售目標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)包括招聘、培訓(xùn)、考核以及激勵(lì)員工的各項(xiàng)工作,確保團(tuán)隊(duì)能夠高效運(yùn)作并提升服務(wù)質(zhì)量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法規(guī),確保食品安全無(wú)事故發(fā)生。 5.通過(guò)收集和處理客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)流程和菜品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6.監(jiān)督餐飲設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷。 7.確保餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)符合酒店標(biāo)準(zhǔn),在高峰時(shí)段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和指導(dǎo)。 8.定期參加管理層會(huì)議并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,同時(shí)制定改進(jìn)措施和策略。2025-07-02黃小姐
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酒店?duì)I銷總監(jiān)5000-10000元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場(chǎng) 大專以上 2年以上1、調(diào)研和考察市場(chǎng),制定公司市場(chǎng)戰(zhàn)略、拓展目標(biāo)、銷售策略,并組織實(shí)施 2、組建、輔導(dǎo)及管理銷售團(tuán)隊(duì),控制部門回款,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo) 3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài),分析和報(bào)告月度、年度經(jīng)營(yíng)情況,制定和調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格 4、把握公司的營(yíng)銷政策,提高市場(chǎng)占有率 5、開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶,維護(hù)管理客戶,建立良好的客戶關(guān)系2025-07-01曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店店長(zhǎng)8000-15000元桂林-陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔芒果旅宿民宿管理有限公司酒店/旅游1.全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理及營(yíng)銷工作,人才培養(yǎng)帶教。 2.建立民宿酒店管理標(biāo)準(zhǔn),完善民宿運(yùn)營(yíng)體系,成本管理。 3.處理門店日常工作事務(wù)及客訴。 4.連鎖酒店/星級(jí)酒店/民宿運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-07-01宋陽(yáng)
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酒店工程2000-3000元桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺(tái)桂林市自居酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、故障排除等; 任職要求 1.具備水電木的經(jīng)驗(yàn),熟悉電氣、空調(diào)等設(shè)備的維護(hù)和故障排除; 2.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及服務(wù)意識(shí); 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力,能夠快速應(yīng)對(duì)工程中的各種問(wèn)題及挑戰(zhàn); 4.具備連鎖酒店工程的工作經(jīng)驗(yàn);2025-07-01張煒經(jīng)理
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酒店店長(zhǎng)7000-12000元桂林-象山區(qū)廣西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游管理一家店大小事物 運(yùn)營(yíng)有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)人事配齊 店長(zhǎng)只要抓好評(píng) 抓內(nèi)務(wù),開(kāi)好早、周會(huì) 帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)氛圍 每月都有專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 12-36w2025-07-01朱總總經(jīng)理
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