職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單等方面的問題,確??蛻魸M意; 2、處理投訴與售后問題等,跟進(jìn)退換貨等流程; 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng); 4、有1年以上電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇綜合薪資4000-6000+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!
公司簡(jiǎn)介
廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司隸屬杭州春客集團(tuán)投資,由行業(yè)知明電商人、客服團(tuán)隊(duì)資深管理人員共同投資成立,公司主要以互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)業(yè)務(wù)為主,成立以來與眾多知名品牌進(jìn)行緊密合作,并獲得多項(xiàng)電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。
截止2024年,桂林道客公司員工為300人左右,團(tuán)隊(duì)班底分別為杭州知明電商團(tuán)隊(duì)核心人員構(gòu)建組成,未來將完成400人左右的團(tuán)隊(duì)建設(shè),可達(dá)5000萬以上營(yíng)業(yè)收入,可提供300余個(gè)基礎(chǔ)崗位,中高層崗位可培養(yǎng)100余人,為桂林市的企業(yè)發(fā)展、就業(yè)率以及未來桂林電商行業(yè)發(fā)展起到積極推進(jìn)的作用。
上班地點(diǎn)
工作地址:
創(chuàng)新大廈 電商谷 D座3樓 查看上班路線
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電話客服員5000-8000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)七星區(qū)區(qū)招聘電話客服、電話銷售(招長(zhǎng)期工) 崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對(duì)接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點(diǎn)-18點(diǎn)半,午休兩小時(shí) ④無責(zé)任底薪2600 無責(zé)任底薪2600 無責(zé)任底薪2600(重要的事情說三遍,無任何套路) 加500開單獎(jiǎng)加高額提成 月休四天 綜合薪資5k-8k 工作要求: 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力、有耐心即可1小時(shí)內(nèi)王延松辦公室主任
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女文員(女話務(wù)員)3500-5000元桂林-七星區(qū)桂林市申通快遞有限公司高新分公司交通/運(yùn)輸/物流接聽電話,處理快遞報(bào)單業(yè)務(wù) 協(xié)助快遞發(fā)送,查詢,查收 處理客戶投訴等業(yè)務(wù) 周休一天1小時(shí)內(nèi)張經(jīng)理總經(jīng)理
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電話客服3000-10000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上1. ?? 加入我們的電話客服團(tuán)隊(duì),開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ?? ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!?? ?? 立即撥打我們的招聘熱線,開啟你的夢(mèng)想之旅!??1小時(shí)內(nèi)陽經(jīng)理經(jīng)理
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客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城 高中以上 1年以上 25-45歲喜多樂母嬰批發(fā)/零售對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù),處理加盟商發(fā)貨要求、客訴等,熟練辦公軟件,有責(zé)任心,做事細(xì)心。根據(jù)個(gè)人能力和所能承接的工作決定,薪資3-5000,面試后決定1小時(shí)前熊先生經(jīng)理
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電話客服(無經(jīng)驗(yàn)可實(shí)習(xí))5000-8000元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 20-40歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪加提成加獎(jiǎng)金=5k+,不招暑假工,可接受25年畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,可開相關(guān)證明。 不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),不限性別,不限專業(yè),室內(nèi)辦公無需外出,無銷售經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn),只負(fù)責(zé)邀約客戶到店,不需要和客戶銷售,有客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)接待銷售,主管幫助你邀約,裝修業(yè)務(wù)帶薪培訓(xùn),主管幫扶,同事幫扶。公司提供公費(fèi)電話、客戶資源和話術(shù)單,工作簡(jiǎn)單易上手。 福利: 1、五險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn); 2、生日補(bǔ)貼、婚假津貼、喪假津貼、帶薪年假,拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)都有節(jié)日禮物送; 3、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 不上夜班 單休 崗位職責(zé) 1、公司提供客戶資源,通過電話、微信等方式為業(yè)主提供裝修咨詢服務(wù),向客戶介紹公司推出的優(yōu)惠活動(dòng); 2、建立客戶檔案,定期電話回訪,掌握客戶需求,邀約客戶到店了解裝修,促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 要求: 1、普通話流利,對(duì)銷售工作有較高的熱情; 2、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無家裝經(jīng)驗(yàn)可以帶薪培訓(xùn)。 4、無銷售經(jīng)驗(yàn)也可以帶薪培訓(xùn)。 我們提供: 1.公開透明的晉升渠道; 2.完善的福利制度; 3.舒適的工作環(huán)境; 4.多勞多得的薪資提成; 5.每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資;7小時(shí)前程女士人事
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銀行電話客服(良多業(yè)務(wù))3000-15000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券職位描述:通過電話的形式,提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題,為客戶提供貸后服務(wù)。 要求:會(huì)電腦操作基本流程,有良好的溝通能力,反應(yīng)靈敏,抗壓能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排,有信用卡催收、客服、銷售、電銷等相關(guān)電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,無征信證明不良,無犯罪記錄。 年齡:18-40歲,男、女不限,學(xué)歷不限 上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,月休6天 薪資:底薪2800+全勤200+排名獎(jiǎng)+節(jié)日福利,月綜合工資5000元以上,上不封頂 福利:轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn),帶薪年假,工齡獎(jiǎng),節(jié)日福利,生日會(huì),國(guó)家法定節(jié)假日休假,公司不定期組織聚餐,團(tuán)建等活動(dòng)。8小時(shí)前李女士人事
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家裝電話客服5000-8000元桂林-象山區(qū)-交通大廈 20-40歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受25年畢業(yè)實(shí)習(xí)生(提供實(shí)習(xí)證明) 一、公司福利: 1、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、 五險(xiǎn); 2、拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等; 3、入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等。 二、上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 單休, 工作地點(diǎn):象山區(qū)中山南路老汽車南站對(duì)面,交通大廈1層2層,無需外出 三、崗位職責(zé) 1、公司提供客戶資源,回答客戶業(yè)務(wù)問題,通過電話或微信等方式確定客戶到店即可; 2、與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 四、任職要求: 1、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、無家裝經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn),沒有無限制的加班!??!12小時(shí)前龔女士人事經(jīng)理
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售后電話客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-25歲桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、電話回訪,做好店鋪訂單的售后電話回訪工作; 2、訂單處理,及時(shí)反饋訂單情況; 3、差評(píng)處理,優(yōu)化售后服務(wù),提升客戶體驗(yàn); 4、處理公共郵箱工單信息核實(shí)及回復(fù)處理; 5、完成上級(jí)交待的其余事項(xiàng)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐宇清晰,言語干凈; 3、打字速度不少于50字/分鐘; 4、有耐心、細(xì)心,柔以待人; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。12小時(shí)前楊小姐人事經(jīng)理
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售后電話客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 1年以上 20-35歲桂林市冰火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、電話回訪,做好店鋪訂單的售后電話回訪工作; 2、訂單處理,及時(shí)反饋訂單情況; 3、差評(píng)處理,優(yōu)化售后服務(wù),提升客戶體驗(yàn); 4、處理公共郵箱工單信息核實(shí)及回復(fù)處理; 5、完成上級(jí)交待的其余事項(xiàng)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐宇清晰,言語干凈; 3、打字速度不少于50字/分鐘; 4、有耐心、細(xì)心,柔以待人; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。12小時(shí)前楊小姐人事經(jīng)理
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電話客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20-38歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答; 2、通過電話聯(lián)系客戶,處理發(fā)貨、退款、催付等場(chǎng)景; 3、根據(jù)用戶問題分析具體情況,維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度。 任職要求: 1?18-35周歲,愿意打電話、具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力; 2?中專及以上,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬; 3?有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯,要求普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定外呼或者電話工作經(jīng)驗(yàn)。 4?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力、邏輯清晰,有外呼工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(9-18/13-22)月休6天崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答; 2、通過電話聯(lián)系客戶,處理發(fā)貨、退款、催付等場(chǎng)景; 3、根據(jù)用戶問題分析具體情況,維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度。 任職要求: 1?18-35周歲,愿意打電話、具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力; 2?中專及以上,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬; 3?有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯,要求普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定外呼或者電話工作經(jīng)驗(yàn)。 4?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力、邏輯清晰,有外呼工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(9-18/13-22)月休6天2025-08-20黃女士人事
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- 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-35歲 -
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