職位描述
1、 嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作；
2、 接待事故車客戶，與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn)，通過仔細(xì)的診斷確定；
3、 工作范圍并制訂委托書；
4、 向客戶解釋委托書中事故維修內(nèi)容，費(fèi)用和交車時間；
5、 跟蹤事故車輛修理進(jìn)度，協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更；
6、 進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查，對客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé)；
7、 檢查結(jié)算的正確性，并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用；
8、 跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨；
9、 負(fù)責(zé)與事故車保險(xiǎn)公司洽談事故理賠相關(guān)事宜；
公司簡介
? ? 桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司位于風(fēng)景秀麗的穿山東路39號，周邊高檔小區(qū)林立，與桂林萬達(dá)廣場相互比鄰。 ???桂林東明公司成立于1999年1月，是桂林市第一家汽車4S店，2014年成為上汽大眾首批全功能的汽車4S店，集整車銷售、售后維修、配件供應(yīng)、陽光易手車置換為一體。經(jīng)營上汽大眾途觀、途昂、輝昂、途安、新帕薩特、Polo家族系列、朗逸家族系列、全新桑塔納車型，能滿足不同客戶的各種需求。 ????桂林東明為廣大用戶提供分期付款、代辦上牌、代辦保險(xiǎn)、新車裝潢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們用熱情周到的服務(wù)，簡單快捷的購車手續(xù)，讓您輕輕松松地把車開回家?！ ? ????桂林東明2013年經(jīng)過評估、推薦、公示等環(huán)節(jié)，憑借著公司歷久尤新的良好聲譽(yù)，在管理層帶領(lǐng)下，全公司百余名員工積極參與、團(tuán)結(jié)努力，榮獲了2011—2012年度，2014-2015年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)。連續(xù)十年獲得上汽大眾汽車四星級經(jīng)銷商等榮譽(yù)稱號。 ????桂林東明2013年10月首開桂林夜間車市先河，為廣大的購車和用車客戶提供夜間購車和車輛保養(yǎng)，全方位，全天候的服務(wù)引領(lǐng)桂林車市新標(biāo)桿！
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售后服務(wù)專員4000-10000元桂林-象山區(qū) 高中以上 25-45歲①、負(fù)責(zé)回訪老客戶，給客戶提供售后服務(wù) ②、處理客戶問題，服務(wù)客戶，培養(yǎng)客情關(guān)系 ③、完成崗位工作任務(wù)指標(biāo)，提升老客戶的認(rèn)可 ④、工作時間周一到周六時間可以自由安排， 周末休息2025-07-03
秦經(jīng)理經(jīng)理 -
保險(xiǎn)顧問5000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市七星區(qū)臨江路支公司保險(xiǎn)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶資源； 2、協(xié)助客戶辦理客戶理賠，信息變更，紅利領(lǐng)取等保全業(yè)務(wù); 3、為客戶提供保險(xiǎn)指導(dǎo)和規(guī)劃、幫助及問題反饋,提升客戶滿意度; 職位要求： 1、年齡22—45歲，男女不限； 2、具有較強(qiáng)的溝通、親和力； 3、具有良好的責(zé)任心，有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、熱衷于自主學(xué)習(xí)，不斷提升自我，熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識； 工作時間: 星期一到星期六 福利: 入職后購買五金一險(xiǎn)，公司定期組織團(tuán)康、旅游、戶外活動等。2025-07-03
何經(jīng)理 -
4s店續(xù)保專員4000-6000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上桂林鑫悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.通過電話、微信等方式與車險(xiǎn)到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，提醒他們續(xù)保，并提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和方案建議。 2.解答客戶關(guān)于車險(xiǎn)的疑問，幫助他們理解保險(xiǎn)條款和政策。 3.根據(jù)客戶的需求和車輛情況，為他們量身定制合適的保險(xiǎn)方案，并促成續(xù)保。 4.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的資料保存、報(bào)表統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，為公司決策提供科學(xué)依據(jù)。 5.了解汽車保險(xiǎn)市場的動態(tài)和競爭對手的情況，分析未續(xù)保客戶的原因，并提出改進(jìn)建議。 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，如參與公司的培訓(xùn)和活動。2025-07-03
李女士行政經(jīng)理
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保險(xiǎn)售后服務(wù)專員?3000-8000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 25-45歲中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林中山中路分公司保險(xiǎn)1. 負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)工作； 2. 提醒客戶到期繳費(fèi)情況，為客戶辦理保全等服務(wù)； 3. 邀請客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動； 4. 服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開發(fā)。2025-07-01
劉經(jīng)理經(jīng)理
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保險(xiǎn)顧問經(jīng)理4000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 3年以上中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司保險(xiǎn)1. 對接車險(xiǎn)續(xù)保和銷售，各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)續(xù)保和銷售，人壽保險(xiǎn)續(xù)保和銷售2025-06-22
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保險(xiǎn)顧問2500元桂林-七星區(qū)-新天地小區(qū) 大專以上廣西桂林桂哥哥電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)保險(xiǎn)銷售外拓，下社區(qū)推銷保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，吸納客戶資源。2025-06-20
吳總總經(jīng)理 -
綜合金融專員5000-8000元桂林-象山區(qū)年齡：25-45歲 學(xué)歷：高中/中專學(xué)歷以上 1??工作時間： 上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（時間彈性，周末休息） 2??工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi)，為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請客戶參加公司相關(guān)活動; 4.收集客戶需求，給出合理的解決方案，進(jìn)行二次開拓 3??待遇: 4000-8000元/月，有養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)，試用期兩個月，公司有各種獎勵，如物質(zhì)、旅游、表彰等2025-06-19
尤部長經(jīng)理 -
區(qū)域服務(wù)專員5000-8000元桂林-象山區(qū)年齡：28-45歲 學(xué)歷：大專學(xué)歷以上 1??工作時間： 上午8：30-12：00，下午14：00-17：30（時間彈性，周末休息） 2??工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi)，為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請客戶參加公司各項(xiàng)活動; 4.收集客戶需求，給出合理的解決方案，進(jìn)行二次開拓； 5.管理團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn)員工做市場開拓 3??待遇: 年薪12萬以上 公司有帶薪培訓(xùn)，有各種獎勵，如物質(zhì)、旅游、表彰等2025-06-19
尤部長經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)管理保險(xiǎn)出單員保險(xiǎn)經(jīng)理保險(xiǎn)銷售人員保險(xiǎn)專員安全保險(xiǎn)專員保險(xiǎn)銷售顧問保險(xiǎn)銷售專員保險(xiǎn)助理保險(xiǎn)銷售主管保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主管保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷售員保險(xiǎn)銷售助理車險(xiǎn)保險(xiǎn)銷售代表綜合金融保險(xiǎn)售后服務(wù)專員保險(xiǎn)銷售精英保險(xiǎn)顧問保險(xiǎn)售后服務(wù)經(jīng)理高級保險(xiǎn)經(jīng)理保險(xiǎn)銷售保險(xiǎn)理財(cái)顧問綜合金融主管保險(xiǎn)產(chǎn)品專員綜合金融專員保險(xiǎn)經(jīng)理人保險(xiǎn)推銷員保險(xiǎn)規(guī)劃師售后儲備主管綜合金融儲備主管保單服務(wù)專員保險(xiǎn)事業(yè)部經(jīng)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合金融售后服務(wù)保險(xiǎn)營銷員區(qū)域服務(wù)專員續(xù)期管理
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汽車/租賃 10人以下 -
一般項(xiàng)目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉儲服務(wù)（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機(jī)動車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；許可項(xiàng)目：機(jī)動車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；摩托車及零配件零售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；政府采購代理服務(wù)；采購代理服務(wù)；企業(yè)形象策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）；電力電子元器件銷售；電池銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；電子測量儀器銷售；機(jī)動車充電銷售；電車銷售；停車場服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營；鐵路運(yùn)輸輔助活動；包裝服務(wù)；鐵路運(yùn)輸設(shè)備銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零部件及配件制造；通用設(shè)備修理；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；充電樁銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售國產(chǎn)梅賽德斯-奔馳品牌汽車、進(jìn)口梅賽德斯-奔馳品牌汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品;提供商務(wù)信息咨詢服務(wù);二手車經(jīng)銷;一類機(jī)動車維修(小型車輛維修)。 -
汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人 -
一般項(xiàng)目：汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
銷售：小轎車（經(jīng)國家工商總局、國家發(fā)改委批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）、汽車、機(jī)動車配件、機(jī)械設(shè)備（除特種設(shè)備）、機(jī)械電子設(shè)備、儀表、五金交電、辦公設(shè)備、建材（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）、鋼材、農(nóng)副產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、汽車用品、汽車零配件、日用百貨；車輛技術(shù)咨詢，汽車租賃（不含汽車營運(yùn)），商品信息咨詢服務(wù)，會展服務(wù)；自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）；經(jīng)營進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；場地出租；國內(nèi)貿(mào)易（除法律法規(guī)限制或禁止的行業(yè)或項(xiàng)目外均可自主選擇經(jīng)營）；以下項(xiàng)目僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營：保險(xiǎn)兼業(yè)代理、品牌汽車展示、短期意外傷害險(xiǎn)、小汽車維修；汽車上牌代辦服務(wù)、商務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售及售后服務(wù)；汽車配件、潤滑油、汽車飾品銷售；汽車保養(yǎng)服務(wù)；代辦機(jī)動車證、駕駛證；二手車銷售及中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售，汽車配件銷售，汽車飾品銷售，汽車美容及洗車、汽車租賃服務(wù)，汽車管理咨詢服務(wù)及會展業(yè)務(wù)，代理汽車登記業(yè)務(wù)，市場調(diào)查，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車消費(fèi)信貸咨詢服務(wù)，二手車交易（進(jìn)二手車市場），機(jī)動車維修服務(wù)，機(jī)械設(shè)備、五金交電（助力自行車除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林市東明汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 26年（1999年1月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
