職位描述
崗位介紹:
我司是一個(gè)家具廠,產(chǎn)品自產(chǎn)自銷,主要在網(wǎng)絡(luò)渠道銷售(淘寶、拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)),電商部門(mén)分為:運(yùn)營(yíng)、客服、技術(shù)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、發(fā)貨等部門(mén)及小組,總?cè)藬?shù)為40-50人。
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的日常管理(目前客服部門(mén)人員20人左右,可按需增減),例如人員排班,假勤審批,組員個(gè)人情緒引導(dǎo)和梳理等,確保部門(mén)工作有序進(jìn)行;
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織部門(mén)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平;
3、制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核,提升組員個(gè)人綜合能力;
4、熟練操作電商平臺(tái)后臺(tái),整理、分析客服日常數(shù)據(jù),及時(shí)歸類反饋到相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)處理結(jié)果;
5、確保與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通順暢,完成上級(jí)交辦所有任務(wù)。
【崗位要求】:
1、有銷售和管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電腦,能熟練使用辦公軟件;
3、有良好的溝通能力,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)顧客投訴或危機(jī)事件等突發(fā)情況;
4、有一定親和力,書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯思維能力強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng);
5、熟悉電商平臺(tái),且有客服主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【工作地址】:
廣西貴港市港南區(qū)八塘工業(yè)園
【工作時(shí)間】:8:00-16:30
公司簡(jiǎn)介
1、公司成立時(shí)間:2014年12月23日,主要經(jīng)營(yíng)范圍:家居生產(chǎn)、加工、銷售,產(chǎn)品自產(chǎn)自銷,主要銷售渠道為淘寶網(wǎng)、拼多多、亞馬遜等電商平臺(tái);
2、公司生產(chǎn)人員150-200人,電商部門(mén)人員40-50人,是本地電子商務(wù)龍頭企業(yè);
3、公司產(chǎn)品涵蓋住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等;
4、公司所在地:貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園內(nèi)(貴港市捷力電池有限公司內(nèi)) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
居家客服43000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家客服居家辦公52000-3000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家辦公,居家客服63000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,居家辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家客服363000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家客服343000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家客服33000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家客服173000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
居家辦公73000-5000元貴港-港北區(qū)重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作12小時(shí)前鄧新蕊
-
網(wǎng)絡(luò)客服(兼職)4000-9000元貴港-港北區(qū)不是地推,不是地推,不是地推 任職要求: 1.有手機(jī)就行 2.按要求嚴(yán)格執(zhí)行 3.積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度 【招募條件】 1、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)信幌?,需?huì)使用智能手機(jī) 2、有賺錢欲望、肯學(xué)習(xí)有耐心,缺錢負(fù)債優(yōu)先 3、有夢(mèng)想、敢拼、敢闖、有野心的來(lái) 4、熟悉使用智能手機(jī) 【薪資待遇】 1、月收入6000元~10000元上不封頂 2、新人有老人帶教會(huì)為止,手把手教學(xué) 3、良好的晉升空間,按數(shù)據(jù)說(shuō)話 4、可獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì) 【工作內(nèi)容】負(fù)責(zé)公司新聞視頻發(fā)布和APP推廣,線上推廣,都是熟知的大公司。 【公司優(yōu)勢(shì)】可發(fā)展團(tuán)隊(duì),可裂變,有主動(dòng)收入和被動(dòng)收入 新員工第一月入1w+不是問(wèn)題 2個(gè)月以上老員工平均2w+ 慢慢干:(日工資500+) 加油干:(日工資700+) 玩命干:(日工資1000+) 收入真實(shí)性 接受考察驗(yàn)證 1.只要你想賺錢有野心 2.每個(gè)人都可有自己的獨(dú)立后臺(tái) 3.所有人推廣全國(guó)單價(jià)格一致,不會(huì)厚此薄彼 4.室內(nèi)工作,操作簡(jiǎn)單,薪資豐厚,官方結(jié)算不壓工資 5.18歲至60歲 社恐者不要 懶人不要2025-08-24袁丹丹
-
網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港韻達(dá)總部招聘 1.物流客服 要求:溝通能力強(qiáng),吐字清晰,會(huì)使用電腦 工作內(nèi)容: 1.處理韻達(dá)客服工單及回復(fù)留言 2.現(xiàn)場(chǎng)解決破損件以及問(wèn)題件 福利待遇: 1.工資2K~3K,做過(guò)客服的優(yōu)先 2.兩位客服一個(gè)辦公室,單獨(dú)空調(diào)以及電腦 3.在石羊塘學(xué)習(xí),上手之后正式辦公地點(diǎn)在西江農(nóng)場(chǎng)韻達(dá)總部 4.工作時(shí)間比較輕松2025-08-24韋家杰
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘

- 貴港市易寶林電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 8年(2016年8月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --