職位描述
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常經(jīng)營(yíng)、對(duì)客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作
2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績(jī),協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好賓客投訴;
3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)和禮賓員等新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)工作。
5.完成店長(zhǎng)指派的工作任務(wù)。
6.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并親自處理需要特安排的訂房事宜.
7. 全面配合店長(zhǎng)實(shí)施酒店銷售工作。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)呈季酒店(民族文化公園店)一樓大堂 查看上班路線
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