職位描述
1、為客人辦理入住、接待客人,辦理入住退房
2、協(xié)助與培訓前臺向客人推薦辦理會員卡
3、解決當班期間發(fā)生的安全問題
4、負責訪客的接待及相關留言處理
5、負責制作酒店的營業(yè)日報
6、負責崗位負責前臺和大廳衛(wèi)生的保持與管理
7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料保密工作
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市恭城瑤族自治縣恭城鎮(zhèn)燕新路金茶江大酒店10-1 查看上班路線
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機票預訂員3000-3500元桂林-七星區(qū)-冠泰城國桂林藍翔旅游航空服務有限公司互聯(lián)網/電子商務1、接受線上、線下對機票的咨詢與預訂,并完成預訂訂單,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質服務。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,可獨立處理簽改退訂單。 3、負責做好投訴客戶的初級安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進工作。 4、參與業(yè)務培訓,通過自身的服務技能的不斷增強,為客戶提供更優(yōu)質的預訂服務。 1、大專及以上學歷 3、責任心、工作主動性強,具有獨立解決問題和團隊合作能力。2小時前劉經理總經理
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酒店前臺(乍得)14000-16000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 22-35歲廣西風雨林科技有限公司人力資源派往國家:乍得 崗位要求:35歲以下,形象好,不能太胖,有酒店或者賓館服務行業(yè)相關經驗優(yōu)先(不會進場可培訓),無英語要求,主要帶當地人工作。 面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:一年一簽,可長期續(xù)簽 簽證辦理周期:1個月左右 福利待遇:交五險,六個月可回國休假一次,環(huán)境舒適,娛樂設施齊全,吃住條件好 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國所有簽證費、機票、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費根據實際發(fā)生自行承擔。 備注:本崗位為國內企業(yè),求職者與國內用人單位簽訂勞動合同,正規(guī)工作簽證出境,工資由用人單位直接發(fā)員工,項目更穩(wěn)妥工作更放心,報名交資料與我司簽訂推薦服務協(xié)議。3小時前陳經理招聘顧問
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。4小時前粟歡招聘專員
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酒店前臺主管4000-6000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 20-35歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內容: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經理管理部門相關事務。 崗位要求: 1、學歷大專以上,有2年以上相關工作經驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經驗,服從上級安排。5小時前馬海棠人事經理
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作5小時前馬海棠人事經理
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酒店前臺接待員2600-2800元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 20-35歲桂林賓館有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、熟練操作前臺各項業(yè)務,熟悉酒店設施內容,熟練掌握客房類型、價格,做好前臺接待工作; 2、做好賓客入住前的準備工作,準確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂 4、處理賓客各種問訊及合理要求,為其提供各方面的最新信息 5、負責處理客人簡單投訴,維護對客關系 6、完成上級領導交辦的其他事項 7、要求至少1年以上前臺接待工作經驗 任職要求: 1、形象氣質佳,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 2、有良好的溝通能力和組織能力; 3、具有良好服務意識,工作積極主動,有責任心; 4、身體健康,能適應早、中班兩班倒班工作; 5、中專及以上文化程度,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 6、形象好氣質佳,年齡18—35歲,男身高1.68M以上,女身高1.58M以上。 工作時間:7.00-14.30、 16.00-23.307小時前周女士招聘
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒?; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上7小時前趙小姐招聘
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青三舍酒店-前臺專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產開發(fā)崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾2025-07-08胡昕HR
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前臺接待2400-5500元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林泊隱酒店管理集團有限公司酒店/旅游負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務意識強,溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上;2025-07-07蔣女士HR
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大堂副理3200-4000元桂林-秀峰區(qū) 初中以上 1年以上 22-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游崗位描述: 1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益; 2、維護大堂的秩序和客人的安全,經常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況; 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調; 5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端; 6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件; 7、建立并保持同廣大賓客的良好關系; 8、協(xié)助總經理或代表總經理接待好V.I.P.和商務樓層客人; 9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務; 10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。 崗位要求: 1、有酒店服務的有關經歷; 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運作,有較好的的溝通、協(xié)調能力; 3、有餐飲服務的基本技能,能對員工進行培訓及管理; 4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際,具備出色的主動溝通和協(xié)調能力; 5、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強; 6、形象氣質佳25-40歲。2025-07-07周女士招聘
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