職位描述
崗位職責：
1、按照途虎養(yǎng)車流程規(guī)范，問候及引導客戶進店停車，前臺登記，引導客戶至休息區(qū)，安撫客戶等待情緒；
2、為客戶提供電話及現場基礎服務解答或及時轉達客戶來電及詢問：
3、安排和協助技師接車，輔助技師進行接交車工作；
4、統(tǒng)計當日進出廠車輛情況，做好邀約回訪工作，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
5、負責客戶休息區(qū)的5S工作。
任職資格：
1、有良好的職業(yè)形象和氣質，懂得基本的接待禮儀；
2、熱愛汽車，對汽車服務行業(yè)有追求，具有良好的人際交往和溝通能力。
3、熟悉汽車售后流程，能很好的處理突發(fā)事件；
4、勤奮踏實，具有良好的服務意識與團隊合作精神；
5、汽車服務專業(yè)優(yōu)先；具備駕駛證優(yōu)先；
薪酬組合方案：基本工資+提成+門店補貼+銷售獎勵+福利+不定期團建。
不招暑假工，不招短期工，非誠勿擾。
公司簡介
途虎養(yǎng)車，汽車后市場行業(yè)領跑者
上班地點
工作地址：
崇左 扶綏縣 新華 查看上班路線
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- 崇左途樂汽車服務有限公司
- 所在行業(yè) 電子/機電/汽車
- 成立時間 6年（2019年5月17日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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