職位描述
崗位職責(zé):
1、對(duì)小區(qū)分管區(qū)域的報(bào)事追蹤、回訪,意見反饋
2、定期與分管區(qū)域客戶溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系;
3、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等),并進(jìn)行分析,為項(xiàng)目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息 ;
4、對(duì)分管區(qū)域巡視檢查;業(yè)主投訴處理權(quán);
崗位要求:年齡20至40歲,物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)及有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,最好有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
防城港博古房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)的民營企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資金叁仟萬元。是萬泰集團(tuán)公司旗下的地產(chǎn)公司。公司在全國福建、山東、江西、江蘇等多個(gè)城市都有開發(fā)樓盤,具有相當(dāng)豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。例如三木家天下、君臨天下、幸福城、帝豪國際、中天廣場(chǎng)等。
目前在防城港開發(fā)的項(xiàng)目是:博古東海岸。項(xiàng)目位于防城港市最成熟的生活區(qū)域,周邊配套一應(yīng)俱全,東面和北面都是東海灣,這里是生長著世界最大城市紅樹林(6000多畝),距離我們項(xiàng)目?jī)H百米左右的路程;南面與大龍山公園、第三小學(xué)、等;可以說居住在這里就是住在天然氧吧里。西面就是市高級(jí)中學(xué)以及4A級(jí)景區(qū)桃花湖公園,市高級(jí)中學(xué)是防城港市升學(xué)率最好的省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市港口區(qū)博古東海岸 查看上班路線
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樓棟管家4000-5000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸任職資格:1.男女不限,大專以上學(xué)歷,33歲以下; 2.熟悉辦公軟件; 3.相關(guān)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)操的綜合能力;語言溝通協(xié)調(diào)能力 結(jié)協(xié)作的能力;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理,針對(duì)問題可提出整改意見。 3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。 8、負(fù)責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。 10、禮貌對(duì)待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系,努力壯大忠誠客戶。 11、對(duì)客戶守信,保護(hù)客戶隱私,為客戶分憂,堅(jiān)守職業(yè)道德。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。2025-06-25李曉青
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- 防城港博古房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 32年(1993年5月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --