職位描述
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)步
餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班職位描述
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常管理和運營，確保顧客用餐體驗的順暢和舒適；
2. 管理前廳服務(wù)團(tuán)隊，包括培訓(xùn)、考核和激勵員工，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；
3. 確保餐廳前廳的衛(wèi)生、安全和環(huán)境整潔，并及時處理客戶投訴和問題；
4. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行餐廳前廳的銷售策略和促銷活動，提高餐廳的營業(yè)額和客戶滿意度；
5. 協(xié)調(diào)餐廳前廳與其他部門的合作，確保餐廳的整體運營順暢。
任職要求：
1. 具有餐飲前廳管理經(jīng)驗，熟悉餐飲行業(yè)的運營和管理；
2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地管理團(tuán)隊和處理客戶關(guān)系；
3. 具備較強的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
4. 具備較強的組織和計劃能力，能夠制定和執(zhí)行有效的銷售策略和促銷活動；
5. 具備較高的工作熱情和責(zé)任心，能夠承擔(dān)一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。
以上是餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班職位描述，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
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