大新客訴處理招聘
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園區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)
10000-12000元
2025-07-10
崗位職責(zé):
1、根據(jù)園區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)的整體規(guī)劃,制定市場運(yùn)營計劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)日常管理工作,包括運(yùn)營管理、人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣等工作;
3、定期組織市場調(diào)研,收集、整理景區(qū)相關(guān)市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場運(yùn)營、品牌推廣、宣傳策略,并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)活動策劃及執(zhí)行。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司年度經(jīng)營目標(biāo),做好公司年度、季度總體工作規(guī)劃,并組織實(shí)施;
6、建立園區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊工作能力,組織培訓(xùn),幫助員工成長;
7、建立園區(qū)信息系統(tǒng),完善信息系統(tǒng)的建設(shè);
8、負(fù)責(zé)園區(qū)接待管理及景區(qū)品牌宣傳,提升景區(qū)品牌形象;
9、負(fù)責(zé)園區(qū)導(dǎo)游管理,提升服務(wù)質(zhì)量,處理客訴,提升游客滿意度;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上旅游景區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有景區(qū)活動策劃及執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任心、敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的外聯(lián)外交能力、較先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新意識，善于培訓(xùn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊。 -
酒店前臺/管家接待
3000-4000元
2025-07-10
黃女士工作職責(zé)：
1.從預(yù)訂開始全過程跟蹤接待，負(fù)責(zé)對客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護(hù)。
2.為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿足客人的需求，記錄和反饋客人意見或建議。
3.保證服務(wù)品質(zhì)，提升住客體驗(yàn)感，做好網(wǎng)絡(luò)平臺評分維護(hù)。
任職要求： 1.大專以下學(xué)歷，旅游或酒店管理專業(yè)，條件優(yōu)秀者專業(yè)不限。
2.身高 女155cm、男165cm以上，五官端正，性格開朗有親和力，思維靈活。
3.良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
4.1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有賓客關(guān)系或客訴處理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
約 2 個崗位
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大新客訴處理招聘最新投遞
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李小姐投遞了 大新明仕旅游發(fā)展有限公司 的 酒店前臺/管家接待 職位2025-07-12 -
麻小姐投遞了 大新明仕旅游發(fā)展有限公司 的 酒店前臺/管家接待 職位2025-07-05 -
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一般項(xiàng)目：生態(tài)保護(hù)區(qū)管理服務(wù)；船舶租賃；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；游覽景區(qū)管理；名勝風(fēng)景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；酒店管理；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；會議及展覽服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)；花卉種植；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；園藝產(chǎn)品種植；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；水果種植；休閑觀光活動；餐飲管理；露營地服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；健身休閑活動；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：省際普通貨船運(yùn)輸、省內(nèi)船舶運(yùn)輸；餐飲服務(wù)；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售；高危險性體育運(yùn)動（游泳）；高危險性體育運(yùn)動（攀巖）；營業(yè)性演出（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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旅游資源開發(fā)；旅游接待服務(wù)；旅游管理服務(wù)；旅游產(chǎn)開發(fā)、銷售；旅游信息咨詢；農(nóng)業(yè)開發(fā)；花卉開發(fā)；樹木種植；林木育種、育苗；果蔬采摘；昆蟲的養(yǎng)殖及銷售；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；酒店管理信息咨詢；銷售：日用百貨、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）、裝飾品、農(nóng)副產(chǎn)品（含糧油）、酒水、飲料、食品、茶葉；園林綠化工程、景觀工程的施工；農(nóng)業(yè)觀光旅游；景區(qū)管理；景區(qū) 的規(guī)劃、設(shè)計、管理；園林景觀設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：游覽景區(qū)管理；汽車租賃；會議及展覽服務(wù)；健身休閑活動；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；休閑娛樂用品設(shè)備出租；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；棋牌室服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；酒類經(jīng)營；煙草制品零售；洗浴服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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德天老木棉度假酒店座落于亞洲第一、世界第二大跨國瀑布景區(qū)——廣西德天跨國瀑布景區(qū)內(nèi)，通靈大峽谷、綠島行云、名仕田園等著名景點(diǎn)近在咫尺。酒店依山而筑，擁有山水之怡、林泉之趣，生態(tài)之秀麗，設(shè)計規(guī)劃有臨街親水商鋪、獨(dú)棟客棧、公寓、主題酒店、產(chǎn)權(quán)式別墅、文化酒吧、養(yǎng)生足浴館等，目前有159間高標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)客房，酒店內(nèi)附設(shè)大型獨(dú)特風(fēng)味的中式貴賓客房、高級宴會廳及環(huán)境優(yōu)雅的中餐廳，可同時容納近500人用餐，3個大、中、小型會議室可接待各類高檔會議。酒店環(huán)境自然古樸，一路小橋流水，亭影翠竹，群山環(huán)繞，日可觀景，夜可賞月，呼吸大自然的萬千風(fēng)情，享受生活無限樂趣，是休閑度假的理想選擇。被游客譽(yù)為“回歸自然，體驗(yàn)高雅與情趣生活的世外桃源。
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旅游/投資
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文化旅游項(xiàng)目，市政公用工程、園林綠化工程、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目開發(fā)、景區(qū)運(yùn)營；物業(yè)管理服務(wù)；酒店管理服務(wù)；大型活動組織服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；代理國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、發(fā)布服務(wù)；旅游項(xiàng)目策劃、旅游咨詢服務(wù)；體育設(shè)備出租服務(wù)；建筑材料、機(jī)械設(shè)備、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）批發(fā)及零售
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對酒店的投資管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)；日用百貨、家具、旅游工藝品（除象牙及其制品除外）銷售；酒水、食品、服裝、五金交電、消防器械銷售；房屋租賃、房地產(chǎn)開發(fā)、土地租賃、物業(yè)管理、二次供水服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅游項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營;陸路旅游觀光車的經(jīng)營管理;酒店經(jīng)營管理服務(wù);園林綠化;景區(qū)游覽服務(wù);演藝經(jīng)營與管理;房地產(chǎn)開發(fā)和銷售、出租及物業(yè)管理;配套設(shè)施建設(shè)和服務(wù);入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);旅游景區(qū)管理;旅游接待服務(wù);旅游商品研發(fā)和銷售;水路旅游交通、游船租賃管理;汽車、游覽車的租賃管理;農(nóng)業(yè)旅游觀光服務(wù)及農(nóng)副產(chǎn)品、旅游工藝品銷售;餐飲、住宿管理。
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
