職位描述
1、每天做好各項檢查登記 ，隨時了解客房出租情況；
2、每天檢查VIP進離店情況，親自接待重要客人；
3、巡視酒店大堂區(qū)域，確保大廳的衛(wèi)生、背景音樂等狀態(tài)良好；
4、制定前廳部的培訓計劃并組織落實；
5、不斷尋求新的操作規(guī)程、工作方法和有關規(guī)定以提高部門的競爭力、營業(yè)收入及服務水準；
6、確保前廳部每一位員工都能熟悉及掌握酒店制定的各項緊急事件處理程序，必要時親自處理客人投訴及意外事件；
7、對員工進行現(xiàn)場指導，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)及實施各種獎懲，負責員工的績效評估和出勤情況；
任職資格：
1、性格開朗、樂觀、誠信、正直，愛崗敬業(yè)，具有較強的學習能力及團隊合作精神，熟練掌握電腦操作。
2、具有星級酒店或知名連鎖酒店前廳服務和管理經驗優(yōu)先；
上班地點
工作地址：
博白縣博白鎮(zhèn)人民中路五里廟（原新世紀大酒店） 查看上班路線
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酒店前廳經理5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間； 2、檢查、核查當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 3、及時按酒店要求的標準進行預定變更、取消等數(shù)據(jù)處理； 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預訂單； 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù)； 6、負責保管、發(fā)放和制作客房房卡； 7、負責處理客人提出的異議及投訴； 8、根據(jù)希爾頓歡朋酒店標準做好前臺接待的標準培訓及檢核； 9、負責前臺的所有管理工作； 10、領導安排的其他工作。2025-07-03
譚芳 -
酒店前廳經理5000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市鳳林國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：崗位職責： 1、全面負責前廳頂崗的所有業(yè)務 2、全面負責督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務。 3、主持好部門的工作例會，每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 5、對部門主管和領班下達工作，落實、檢查、協(xié)調。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進大堂區(qū)域的投訴，同時跟蹤落實對客人的投訴的補救措施，為酒店爭取好評。 8、跟進好所有客房的網絡推廣，爭取更好的轉化率和好評率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個市場的數(shù)據(jù)，努力提高客房收入，完成部門目標。2025-07-03
人力資源部
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前廳經理3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市華呈酒店有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務質量，力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據(jù)酒店計劃，制定前廳部各項業(yè)務指標。 3、對前廳部下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調。 4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作，掌握和預測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負責前廳部員工的招聘和培訓工作。 6、檢查、指導前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)（包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生）情況，保證酒店及部門規(guī)章制度和服務質量標準得到執(zhí)行，確保前廳部各部門工作的正常運轉。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進行定期評估，并按照獎懲條例進行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。 確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯(lián)系，經常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關接待服務工作的改進意見，供店長參與決策。 任職條件： 1、 基本素質：工作認真，顧全大局，關注客人，善于溝通，勇于創(chuàng)新，講求效率，有較強的事業(yè)心和主人翁精神。 2、 自然條件：身心健康，儀表端莊，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力：有較強的口頭和文字表達能力。 5、工作經驗：有三年以上前廳管理經驗，有較扎實的前廳相關崗位工作經歷，有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應用。2025-07-03
陳軍林
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酒店前廳主管3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、落實領導的任務目標 2、前臺人員的管理培訓 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進行工作 7、相當于店長助理、儲備店長的崗位2025-07-03
韋紅吉
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2025-07-03
葉進海
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酒店前廳經理6000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻鼎酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店前臺的對客服務和前廳管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓計劃，完成公司下發(fā)的相關營銷指標。 3.督導下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 4.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5.協(xié)助酒店總經理處理突發(fā)事件。 6. 為前廳小伙伴營造快樂工作環(huán)境氛圍而努力。 任職要求 1.大專以上學歷，有星級酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經理崗位工作經驗2年以上，從業(yè)經歷中有國際聯(lián)號酒店背景優(yōu)先。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前廳財務風險的基礎知識，能處理日常服務環(huán) 節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 6.思路新穎，了解酒店業(yè)變化趨勢，及OTA渠道好評維護經驗，有強烈的晉升意愿。2025-07-03
林女士
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前廳主管3000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市桂滿園餐飲服務有限公司餐飲業(yè)崗位職責： 一、運營管理。要合理安排員工的工作崗位和職責，像在就餐高峰期合理分配服務員負責的區(qū)域。同時，負責監(jiān)督餐廳的清潔和衛(wèi)生情況，包括用餐區(qū)域、收銀臺等各個角落，確保環(huán)境整潔舒適。并且要做好物資管理，定期盤點餐具、桌布等用品，及時補充缺少的物品。 二、員工培訓。對前廳員工進行培訓，內容涵蓋服務禮儀、溝通技巧等方面。例如培訓員工如何正確地引導顧客就座，如何得體地為顧客推薦菜品。 三、顧客服務。要關注顧客的需求和反饋，及時處理顧客的投訴和建議。如果顧客對菜品不滿意，要積極協(xié)調廚房和顧客之間的關系，給顧客一個滿意的解決方案。 四、財務管理。協(xié)助財務部門進行收銀管理，確保收款準確無誤，還要監(jiān)督每日營業(yè)款的結算和上交。2025-06-28
梁坤
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酒店前廳經理4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市麓嵐酒店有限公司酒店/旅游崗位職責：協(xié)助連鎖店酒店店長處理酒店店各項運營工作，確保酒店日常工作正常運轉。 1、 協(xié)助酒店店長執(zhí)行公司各項決議，按酒店店長要求安排、落實酒店各部門工作。 2、 確保酒店安全無隱患。確保酒店日常工作正常運轉 3、 協(xié)助酒店店長完成公司下達的經營指標及成本控制指標。參與酒店經營管理中的策劃、實施、跟進、總結工作。 4、培訓、檢查、督導酒店各部門員工。切實提高服務質量，確保每一位賓客的高滿意度。確保酒店店長的工作布置能完美實施，并確保取得良好效果 5、開發(fā)新客戶協(xié)議。2025-06-28
盧春光
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許可項目：住宿服務;餐飲服務;旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;物業(yè)管理;企業(yè)形象策劃;家具銷售;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;機械設備銷售;日用品批發(fā);日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
糕點（烘烤類糕點、月餅）生產、銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；物聯(lián)網技術服務；通訊設備銷售；電子產品銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；自行車及零配件批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；鞋帽批發(fā)；日用品銷售；日用百貨銷售；摩托車及零配件批發(fā)；家具銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；照相機及器材銷售；辦公設備銷售；五金產品零售；專用化學產品銷售（不含危險化學品）；建筑材料銷售；珠寶首飾零售；音響設備銷售；日用家電零售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；塑料制品銷售；食用農產品批發(fā)；醫(yī)護人員防護用品零售；國內貿易代理；制冷、空調設備銷售；母嬰用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：藝術品進出口；互聯(lián)網直播技術服務；第三類醫(yī)療器械經營；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：其他電子器件制造；電子元器件制造；電子產品銷售；電子元器件零售；五金產品制造；五金產品研發(fā)；五金產品零售；辦公用品銷售；勞務服務（不含勞務派遣）；機械零件、零部件銷售；機械零件、零部件加工；國內貨物運輸代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機動車修理和維護;洗車服務;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車電附件銷售;汽車零配件零售;輪胎銷售;潤滑油銷售;機械零件、零部件銷售;制冷、空調設備銷售;氣體壓縮機械銷售;音響設備銷售;專用化學產品銷售（不含危險化學品）;電子產品銷售;通訊設備修理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：藥品零售；藥品批發(fā)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；食品互聯(lián)網銷售（僅銷售預包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用百貨銷售；日用品批發(fā)；農副產品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：廣告設計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;咨詢策劃服務;項目策劃與公關服務;平面設計;文藝創(chuàng)作;組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務;禮儀服務;個人商務服務;攝影擴印服務;圖文設計制作;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;企業(yè)形象策劃;住宅水電安裝維護服務;建筑裝飾材料銷售;金屬門窗工程施工;五金產品零售;金屬結構銷售;建筑用鋼筋產品銷售;塑料制品銷售;照明器具銷售;化工產品銷售（不含許可類化工產品）;照相機及器材銷售;教學專用儀器銷售;文具用品零售;辦公用品銷售;制冷、空調設備制造;體育用品及器材零售;鞋帽零售;服裝輔料銷售;服裝服飾零售;家用電器銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;金屬材料銷售;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;計算機及辦公設備維修。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：平面設計；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；玩具、動漫及游藝用品銷售；攝影擴印服務；網絡技術服務；物業(yè)管理；非居住房地產租賃；住房租賃；文化用品設備出租；租賃服務（不含許可類租賃服務）；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；會議及展覽服務；工程管理服務；組織文化藝術交流活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；住宅室內裝飾裝修；建設工程設計；建設工程施工；建筑勞務分包；電影放映（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:特種設備安裝改造修理。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:特種設備銷售;制冷、空調設備銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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廣告設計、制作、發(fā)布，企業(yè)經營、企業(yè)形象策劃，婚禮策劃與服務，計算機軟硬件開發(fā)、維護及銷售，安防系統(tǒng)設備、電子產品、維護及銷售，廣告裝飾、室內裝飾工程設計與施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西博白鼎華宴會大酒店有限責任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 3年（2022年3月5日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
