職位描述
1、負責客戶面訪、回訪、預約招攬及續(xù)保；
2、負責客戶關系維護，進行客戶滿意度統(tǒng)計分析，定期向上級匯報；
3、負責受理客戶投訴及相關業(yè)務咨詢。
4、具有2年以上客服工作經驗，有品牌汽車從業(yè)經歷者優(yōu)先；
5、具有較強的客戶管理能力，熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。
公司簡介
北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司（一汽-大眾4S店）是長久集團汽車投資公司旗下全資公司，坐落于北海市云南路與江蘇路交匯處（僑港附近），占地5000余平，擁有精良的維修設備、舒適的購車環(huán)境、貼心的維修服務。公司秉承長久集團“誠信、專業(yè)、奉獻、周到”的服務理念。竭誠歡迎有志于投身汽車行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀社會人士、應屆畢業(yè)生加入我們的團隊?。▎T工入職可享受五險一金+工作午餐+節(jié)日福利+年度體檢+內外部培訓等員工福利）。
上班地點
工作地址：
北海 銀海區(qū) 新世紀大道 查看上班路線
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客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)北海房客網絡科技有限公司計算機硬件工作內容：有自己門戶網站APP，抖音，頭條等，坐在辦公室與客戶線上交流，不需要出去跑業(yè)務，無責底薪加高提成，工作時間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺對你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求：有上進心，想要改變現(xiàn)狀，更好生活 人品* 工作時間：工作時間8:30-12:00 14:30-6:302025-08-24
祁海 -
客服專員5000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責: 1.通過電話溝通，理解客戶的具體需求和問題，提供專業(yè)的解決方案； 2.協(xié)助客戶處理日常的銀行事務，包括但不限于信用卡糾紛案件的調解； 3.向客戶解釋風險和后果，幫助他們避免潛在的金融風險； 4.積極參與團隊會議，為提高服務質量和客戶滿意度提供建議。 任職要求： 1.具備流利的普通話溝通能力，能夠有效表達和傳遞信息； 2.具有基本的電腦操作技能，能夠快速適應新的工作環(huán)境； 3.有較強的團隊合作精神，能夠與同事共同努力，解決客戶問題； 4.具有良好的溝通技巧和主動溝通的意識，能夠處理各種客戶關系和爭議。2025-08-21
劉志鋼 -
客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)崗位職責: 1.提供客戶服務支持，解答客戶咨詢 2.處理客戶反饋，確保服務質量 3.商家后期跟進，活動執(zhí)行等服務 4.負責入駐商家辦理入駐手續(xù) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧 2.能夠高效處理客戶問題 3.有電話銷售經驗優(yōu)先 4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務2025-08-21
林鶴洲
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客服專員2600-8000元北海-銀海區(qū)銀盛業(yè)(北京)金融服務外包有限公司北海分公司金融/投資/證券提供住宿和工作餐 主要負責通過撥打電話與客戶溝通，了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因，并提醒客戶及時還款 任職要求:1，年齡20-32歲，條件優(yōu)秀者可適當放寬；2，大專以上學歷，條件優(yōu)秀者可適當放寬至高中或中專；3，普通話標準，具備一定的溝通能力，性格外向者優(yōu)先聘用；4，有過同行業(yè)，電話銷售及電話客服經驗者，優(yōu)先聘用；5，無犯罪記錄，且銀行征信良好2025-08-21
樊繼宏HR -
客服專員2000-4000元北海-銀海區(qū)崗位職責： 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標； 4. 負責售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)； 5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件，跟進登記破損丟件理賠表； 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.?工作積極主動，細致有耐心，應變溝通能力強，能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺，有客服相關經驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀； 6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態(tài)度端正。 7.?工作時間：上五休2，休息時間按排班執(zhí)行，分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:002025-08-21
梁京輝
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)位職責： 1、根據(jù)客人訂單進行排拍，安排化妝師和攝影師，并通知客人拍照的時間和注意事項； 2、在客人拍照期間，服務客戶，解決客戶的疑問，提高客戶的滿意度； 3、與客戶溝通選照片的時間，安排客人選照片，并記錄負責選片的看樣師，進行上傳下達。 任職要求： 1、18-30歲，形象氣質好； 2、有同崗位和銷售經驗者優(yōu)先考慮； 3、口齒清晰，具有親和力，有良好的服務意識及工作熱情和態(tài)度； 4、并有較好的溝通能力。2025-08-21
李云陽
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客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China，The company was founded in 2019，So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.2025-08-21
楊青科
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)工作內容： 1、熟悉旅游產品，負責日常線上線下旅游咨詢回復，促進成交。 2、準確、簡潔、高效、友好的回復游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產品的宣傳推廣、內容活動方案的構建與落地工作。 工作職責： 1、旅游管理、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷。? 2、具備較強的服務意識和耐心，具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應對突發(fā)情況。 3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關服務類工作經驗者優(yōu)先考慮。 上班時間：8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓2025-08-21
田甜
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)北海仟佰家網絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關工作經驗，有耐心服務客戶，積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成2025-08-21
張水生
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客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海市和悅居網絡科技有限公司計算機硬件工作內容： 1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋； 2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報； 3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務； 4.做好公司后臺的維護，有網絡客服經驗的優(yōu)先。 工作時間：上午8:30-12:00，14:30-18:30。2025-08-21
李海銘
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許可項目：保險代理業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經營服務；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；洗車服務；商務代理代辦服務；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業(yè)務（憑授權經營）；機動車充電銷售；廣告設計、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；土地使用權租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；模具制造；建筑工程用機械制造；汽車裝飾用品制造；機械零件、零部件加工；汽車零部件研發(fā)；機械設備研發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電車銷售；集裝箱銷售；建筑工程用機械銷售；汽車租賃；汽車裝飾用品銷售；機械零件、零部件銷售；模具銷售；機械設備租賃；機動車修理和維護；汽車零配件批發(fā)；停車場服務；金屬加工機械制造（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：機動車檢驗檢測服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;商務代理代辦服務;二手車經紀;二手車鑒定評估;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;機動車修理和維護;小微型客車租賃經營服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車銷售，汽車展示策劃，網絡信息技術服務；汽車應用軟件的研發(fā)及推廣；汽車信息咨詢服務；網絡預約出租汽車經營（具體以審批部門批準為準）；出租車客運服務；汽車租賃服務；汽車市場管理服務；投資信息咨詢服務；小型汽車維修，汽車美容服務，機動車登記業(yè)務代理服務；保險代理服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；二手車經銷；二手車經紀；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；辦公用品銷售；小微型客車租賃經營服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車零配件批發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車改裝服務；機動車修理和維護；音響設備銷售（除許可業(yè)務外，可自主依法經營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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許可項目：食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：洗車服務；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；日用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經營服務；汽車拖車、求援、清障服務；二手車鑒定評估；二手車經銷；商務代理代辦服務；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業(yè)務（憑授權經營）；廣告設計、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車租賃；汽車零配件零售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；五金產品零售；電力電子元器件銷售；制冷、空調設備銷售；音響設備銷售；潤滑油銷售；電子產品銷售；通訊設備銷售；電氣設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
- 成立時間 15年（2010年7月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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汽車4S店總經理（全國儲備）
￥30000-50000元
北海-銀海區(qū) -
汽車售后經理（全國儲備）
￥10000-15000元
北海-銀海區(qū) -
汽車市場經理（全國儲備）
￥6000-10000元
北海-銀海區(qū) -
汽車銷售經理（全國儲備）
￥10000-15000元
北海-銀海區(qū) -
DCC銷售顧問
￥4000-8000元
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