電話客服

崗位職責(zé)：對(duì)到店客戶進(jìn)行回訪進(jìn)行滿意度調(diào)查、對(duì)未進(jìn)店客戶進(jìn)行回訪等 崗位要求： 1、有親和力。 2、有一定耐心及服務(wù)熱情態(tài)度。 3、工作主動(dòng)性強(qiáng)，有自我學(xué)習(xí)的積極性。 4、有汽車(chē)4S店、通訊運(yùn)營(yíng)商、房產(chǎn)中介、銀行等客服崗位回訪工作優(yōu)先

客戶咨詢產(chǎn)品，電話聯(lián)系客戶，了解客戶需求，推薦適合產(chǎn)品。

我們公司在招聘電話客服，月薪4000到6000左右，平時(shí)工作就是給客戶打電話，辦公室工作，月休四天，早上八點(diǎn)半到十二點(diǎn)，下午一點(diǎn)到五點(diǎn)半，工作內(nèi)容是給一些信用卡和網(wǎng)貸逾期客戶打電話提醒客戶還款，面試通過(guò)的話有三天的帶薪培訓(xùn)，每月有兩百的飯補(bǔ)，每周有小組評(píng)比，一個(gè)小組十幾個(gè)人，連續(xù)四次小組評(píng)比第一直接升職主管，底薪7000提成，公司目前有三百多人，現(xiàn)在擴(kuò)充部門(mén)，機(jī)會(huì)難得哦！要求是普通話流利，會(huì)簡(jiǎn)單的電腦打字，網(wǎng)貸，信用卡沒(méi)有逾期過(guò)，覺(jué)得合適的話可以聯(lián)系我。

崗位職責(zé)： 1.針對(duì)預(yù)期拖欠的客戶，通過(guò)電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款，有效實(shí)施催收工作，按期完成催收目標(biāo)。 2.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn) ，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1.普通話標(biāo)準(zhǔn) 2.具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強(qiáng)的工作責(zé)任心 3.性格開(kāi)朗大方，有積極向上的心態(tài) 4.思維縝密，積極主動(dòng)，處事果斷，抗壓性好 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí) 6.身體健康 無(wú)不良經(jīng)驗(yàn) 7.有客服、催收工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪資福利 1.試用期底薪+全勤+通訊補(bǔ)貼-績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合薪資6000+提成上不封頂。 社保/節(jié)假日福利/團(tuán)建/法定節(jié)假日 2.下午茶，生日會(huì)，年會(huì)，團(tuán)建，節(jié)日福利 3.工作時(shí)間：9：00～18：30 休息四天 我們擁有快速的晉升通道，歡迎加入有意者請(qǐng)攜帶簡(jiǎn)歷至文邦國(guó)際大廈2206、2207室面試非誠(chéng)勿擾。

免費(fèi)提供住宿+三餐 任職要求： 1、男女不限，年齡19-28歲之間； 2、人品端正、無(wú)犯罪記錄，無(wú)不良信用記錄； 3、口齒清晰，有較強(qiáng)的溝通能力，掌握基本電腦使用技術(shù)； 4、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作態(tài)度積極、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇： 1、基本薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)底薪+不封頂提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)，綜合薪資5000-8000； 2、豐富培訓(xùn)：新員工培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+師傅帶教+定期成果分享； 3、多彩福利：節(jié)日福利，生日福利，旅游團(tuán)建，團(tuán)隊(duì)聚餐等。 工作時(shí)間： 周一至周五早8：30-17：30午休1.5小時(shí)； 周六早9：00-15：00； 周日休息，依法享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日（元旦、五一、春節(jié)、中秋、端午等）。 晉升機(jī)制： 1、晉升透明，取決于自身努力，每三個(gè)月一次晉升機(jī)會(huì)； 2、晉升渠道：?jiǎn)T工-主管-經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理； 3、升職加薪走向人生巔峰這里將會(huì)是你最佳的選擇。

1、跟進(jìn)京東大件物流訂單 2、處理日常訂單異常 3、跟蹤數(shù)據(jù) 備注：有獎(jiǎng)金有培訓(xùn)不加班

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話或者微信等渠道與客戶進(jìn)行溝通，回復(fù)客戶房產(chǎn)相關(guān)咨詢 2.了解客戶需求，解決客戶問(wèn)題，做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶的維護(hù)工作，促成交易 工作時(shí)間：8:30-12:00,14:30-18:30 薪資待遇：底薪+提成+績(jī)效

負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶