
北海前廳禮儀招聘
桂聘提供2025年8月北海前廳禮儀最新招聘,銀海區(qū)2條海城區(qū)1條,平均工資約為3007元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多前廳禮儀酒店前臺主管酒店前臺接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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餐廳經(jīng)理
7000-10000元2025-08-02職位描述
崗位職責:
1、負責餐廳的日常經(jīng)營管理,保證高品質(zhì)的食品、服務和經(jīng)營;
2、確保餐廳運營符合餐飲行業(yè)相關法律法規(guī);
3、作出收入及成本預算,實現(xiàn)利潤最大化;
4、負責餐廳人員管理,組織餐廳員工進行工作技能和服務禮儀培訓;
5、開發(fā)新服務并不斷改進,與廚師長一起制定菜單、開發(fā)新菜品;
6、妥善協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作;
7、收集客戶意見,妥善處理客戶投訴。
任職要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,3年以上餐廳管理經(jīng)驗;
2、掌握餐飲管理理論,對于餐廳人員管理、成本控制、餐廳運營有豐富的經(jīng)驗;
3、思維靈活,為人踏實、吃苦耐勞,具備較高的客戶服務意識。
注:該工作地點為北海潿洲島,不能接受者勿投,該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定 -
連鎖酒店前廳經(jīng)理
5000-6000元2025-07-27鞠瑩一、崗位職責
1. 日常運營管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機、商務中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運轉。
- 監(jiān)督客房預訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務效率,減少客人等待時間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確??焖夙憫徒鉀Q。
2. 客戶服務與滿意度
- 確保員工提供高標準的禮儀服務,維護酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗。
- 定期收集客人反饋,分析問題并推動改進。
3. 團隊管理
- 負責前廳員工的排班、培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導。
- 制定服務標準流程(SOP),定期組織技能培訓(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門協(xié)作
- 與客房部、銷售部、財務部等部門協(xié)調(diào),確保信息暢通(如房態(tài)管理、團體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房價策略和促銷方案。
5. 行政與財務
- 審核前廳相關報表(如每日營收報表、夜審報告),確保數(shù)據(jù)準確。
- 控制部門成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術系統(tǒng)維護
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行,協(xié)調(diào)IT部門解決技術問題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 3年以上前廳部工作經(jīng)驗,其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺主管/副經(jīng)理)。
- 國際品牌酒店經(jīng)驗或五星級酒店背景為加分項。
3. 技能要求
- 語言能力:流利的普通話,能處理涉外客戶加分。
- 技術能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務處理能力及危機解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細節(jié),服務意識強,具備領導力和團隊凝聚力。
- 適應輪班制及高強度工作環(huán)境。
前廳經(jīng)理是酒店對客服務的“門面”,需兼具管理能力與服務熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) -
酒店客房主管
4000-5000元2025-07-27鞠瑩酒店客房主管崗位職責要求:
一、崗位職責
1. 日常運營管理
- 統(tǒng)籌客房部日常工作,分配服務員清潔任務,確??头?、公共區(qū)域清潔達標
- 檢查客房清潔質(zhì)量(床鋪整理、衛(wèi)生間消毒、物品補充等)
- 處理客人特殊需求,確保及時響應
2. 團隊管理與培訓
- 排班考勤管理,協(xié)調(diào)員工輪休與替班安排
- 培訓新員工清潔流程、服務禮儀及安全規(guī)范(如化學品使用)
- 定期組織技能考核,提升團隊效率與服務標準
3. 物資與設備管理
- 統(tǒng)計布草(床單、毛巾)及客耗品(洗漱用品、茶包)庫存,提交申購計劃
- 監(jiān)督清潔設備(吸塵器、洗地機)維護保養(yǎng),報修故障設備
4. 質(zhì)量與安全管理
- 執(zhí)行酒店衛(wèi)生防疫標準,檢查消毒記錄(如抹布分類、杯具消毒)
- 排查安全隱患(地面濕滑、設備漏電),確保員工操作安全
5. 跨部門協(xié)作
- 與前廳部溝通房態(tài)信息,協(xié)調(diào)搶房、退房清潔優(yōu)先級
- 與工程部聯(lián)動處理客房報修(空調(diào)、下水道堵塞等)
6. 行政與報告
- 記錄員工績效、客人投訴及維修問題,提交每日工作報告
- 分析客用品消耗數(shù)據(jù),提出成本控制建議
三、任職要求
1. 基本條件
- **學歷**:高中/中專以上,酒店管理、旅游專業(yè)優(yōu)先
- **經(jīng)驗**:3年以上客房服務經(jīng)驗,1年以上領班或主管經(jīng)驗
- **年齡**:25-45歲,身體健康,能適應走動式管理
2. 核心能力
- **管理能力**:擅長任務分配、沖突解決與團隊激勵
- **細節(jié)把控**:熟悉連鎖酒店客房清潔標準(如鋪床角度、鏡面無痕)
- **應急處理**:能快速應對客人投訴或突發(fā)事件(如物品遺失)
3. 職業(yè)素養(yǎng)
- **責任心**:嚴格檢查每間客房,拒絕\"差不多\"現(xiàn)象
- **服務意識**:以身作則,示范專業(yè)服務態(tài)度
- **抗壓能力**:適應旺季高強度工作及臨時任務
4. 加分項**
- 熟練使用酒店管理系統(tǒng)
- 持有客房服務相關認證(如金鑰匙協(xié)會培訓)
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險)
客房主管是保障酒店\"隱形服務\"質(zhì)量的關鍵角色,需兼具\"鷹眼\"般的檢查力和\"管家\"式的統(tǒng)籌能力,既要抓細節(jié)衛(wèi)生,也要帶好團隊,直接影響客人復住率和網(wǎng)評分。
約 3 個崗位
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北海酒店前臺招聘工資
¥
3007
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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23.9%2K
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60.4%3K
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11.9%4K
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2.5%5K
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0.6%8K-1W
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0.6%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷99.5%
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初中0.5%
北海酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占99.5%,初中占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北海酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。