
北海酒店區(qū)域管理招聘
桂聘提供2025年7月北海酒店區(qū)域管理最新招聘,海城區(qū)4條銀海區(qū)3條,平均工資約為3944元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店區(qū)域管理酒店區(qū)域管理酒店管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店大堂經(jīng)理
8000-10000元2025-06-29陸克佳工作內(nèi)容
- 負責酒店大堂的日常運營管理
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待與服務
- 維護大堂區(qū)域的整潔與秩序
任職要求
- 具備良好的服務意識和團隊合作精神
- 能夠有效處理客戶需求,提供專業(yè)服務
- 有責任心,能夠承擔工作壓力,保證服務質(zhì)量 -
賓客服務主管(前臺主管)
4000-5000元2025-06-29初曉龍崗位職責/職位描述
作為賓客服務主管,您將應以最高標準完成以下任務:
· 督促管理當值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
· 與員工有效的溝通,提供明確指示,關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
· 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用,能應酒店需求調(diào)整工作時間。
· 通過培訓及一致的管理,領導和激勵團隊員工。
· 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知服務經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。
· 維護顧客檔案和信息,確保預訂的有效性和準確性。
· 按照客人的預定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。
· 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。
· 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
· 確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。
· 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理;
· 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關的培訓。
· 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。
· 遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況。
· 檢查餐廳當天預定,保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺,做好相應的準備,并能致電確認預定。
· 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務。
· 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務質(zhì)量。
· 協(xié)助準備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等)
· 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡,關心客人。
· 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。
· 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 -
賓客服務支持主管(客房主管)
3000-4000元2025-06-29初曉龍崗位職責/職位描述
當班時負責所有分配的樓層和客房。
與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。
管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。
處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品。
記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況。
熟練掌握電腦,為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助。
同其他部門協(xié)調(diào)工作。
培訓并激勵員工,對他們的工作進行評估。
鼓勵員工掌握多技能。
協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。
給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
指導員工表現(xiàn)。
必要時對員工進行個別面對面指導。
協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。
解決爭端。
約束員工遵守紀律。
檢查賓客服務支持部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。
協(xié)助準備員工排班表。
確保所有工作遵循賓客服務支持部程序并確保酒店程序被遵守。
確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。
監(jiān)督夜床服務。
迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。
提供高品質(zhì)的對客服務。
檢查預抵VIP的房間。
確認VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務。
確保恰當?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領。
負責嚴格控制鑰匙領用程序。
確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。
通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發(fā)展對客服務。
采取合適的行動解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務。
掌握和使用賓客服務支持部電腦系統(tǒng)。
堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。
保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。
保證所有報告和服務都按時完成。
遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。
堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。
如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 -
酒店銷售經(jīng)理
3000-5000元2025-06-29初曉龍· 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。 · 在主要客戶、團隊負責人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 · 負責所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 …… · 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。 · 與客戶洽談所有相關宴會、會議、戶外活動等,并簽定協(xié)議。 · 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時增加宴會收入。 …… · 將團隊涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會通知單、團隊摘要和準備會議講座。 · 在會議組織著有需求或有緊急需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 …… · 查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。 · 保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團隊結(jié)構圖。 · 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助市場銷售總監(jiān)維護管理客戶檔案管理體系。 …… 崗位要求: · 了解和遵循酒店政策, 部門規(guī)程, 和酒店標準運營程序。 · 制定適當?shù)碾娫掍N售計劃以取得最大效益。 · 會面和服務酒店散客, 團體客戶和會議組織者。 -
賓客服務主管(西餐廳主管)
4000-5000元2025-06-29初曉龍在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 …… 在團隊中起到表率作用,能應酒店需求調(diào)整工作時間。 通過培訓及一致的管理,領導和激勵團隊員工。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知服務經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 …… 按照客人的預定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 …… 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關的培訓。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 …… 遵守服務程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預定的詳細情況。 -
文旅運營總監(jiān)
10000-15000元2025-06-24余巍崗位職責: 1、根據(jù)公司對文旅事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃,履行部門管理職責,帶領團隊成員完成產(chǎn)品定位、客戶定位、品牌規(guī)劃與執(zhí)行、服務體系標準制定等日常事務; 2、負責公司文化旅游實體項目投資開發(fā)決策提供:經(jīng)營模式 …… 任職要求: 1、了解目標區(qū)域城市發(fā)展規(guī)劃及相關政策,掌握市場需求導向,組織進行項目市場調(diào)研和策劃定位,并作出準確的判斷。 …… 能從經(jīng)營管理的角度對開發(fā)項目的設計和工程建設提供專業(yè)意見; 2、25-35歲,本科及以上學歷,旅游管理、信息技術、經(jīng)濟學、工商管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、3年以上文化旅游項目運營管理工作經(jīng)驗 …… ,熟悉文旅項目策劃、營銷和運營管理,有實際IP落地經(jīng)驗,有國內(nèi)知名文旅度假、特色酒店、景區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4、具備經(jīng)營思維、組織管控、全面預算的管理能力; 5、擅長文旅產(chǎn)業(yè)項目投資、營銷、運營與資源拓展 …… ;具備敏銳的商業(yè)嗅覺和市場開拓能力; 6、有良好的內(nèi)外部溝通能力、協(xié)調(diào)能力、 管理創(chuàng)新能力; -
餐飲經(jīng)理
7000-10000元2025-06-24余巍崗位職責: 1、負責管理公司餐飲區(qū)域運營工作(會所、茶室、食堂、營地等),并負責落實公司關于餐飲板塊的各類運營決議; 2、負責客戶意見收集及協(xié)助策劃部進行餐飲產(chǎn)品宣傳策劃; 3、負責制定下屬各部服務流程及標準 …… ,運營中負責調(diào)改優(yōu)化流程; 4、負責各下屬各部日常管理及服務質(zhì)量的巡檢、監(jiān)督及督導工作; 5、負責下屬部門崗位培訓及考核; 6、負責服務部門月度工作計劃制定與執(zhí)行。 …… 崗位要求: 1、40歲以內(nèi),大專及以上學歷; 2、5年以上餐廳接待工作經(jīng)驗,3年以上星級酒店餐廳管理經(jīng)驗; 3、熟悉餐飲服務工作流程、服務標準,具有菜單制定能力及培訓能力; 4、具有組織協(xié)調(diào)能力
約 7 個崗位
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北海酒店經(jīng)理招聘工資
¥
3944
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:3K
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22.1%2K
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34.5%3K
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20.7%4K
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8.3%5K
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6.2%6K-8K
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6.2%8K-1W
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2.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
北海酒店經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北海酒店經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。