
八步區(qū)售前客服招聘
桂聘提供2025年8月八步區(qū)售前客服最新招聘,更多售前客服電商售前客服電商售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售前客服
3000-4000元2025-08-16劉夢娜崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)新媒體 抖音 拼多多 蘇寧等平臺的售前接待工作,及時響應(yīng)并解答客戶的疑慮,通過銷售技巧促成交易;
2、從客戶角度出發(fā),主動了解并滿足客戶的需求,為客戶解決問題,引導(dǎo)下單;
3、熟悉產(chǎn)品和使用場景,根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品并促進(jìn)成交;
4、根據(jù)績效目標(biāo)完成轉(zhuǎn)化率、滿意度和平均響應(yīng)等考核目標(biāo);
5、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉電腦與互聯(lián)網(wǎng)操作,打字速度至少每分鐘60字以上;100字/分更加
2、能接受早/中/晚班、節(jié)假日輪值班調(diào)休;
3、心態(tài)積極,腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)意識;
4、有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
上班時間:
早班08:00-18:00,中班是12:00-21:00,晚班是16:30-24:00
休息(排休制):月休4天+國家法定節(jié)假日
其他福利:包吃1餐,不定期下午茶,部門團(tuán)建
薪資待遇:試用期1-3個月,第1個月保底3k,次月底薪2k+3k績效+月度目標(biāo)達(dá)成獎勵 -
售前客服
3000-5000元2025-08-16陳小玲崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新媒體/天貓等店鋪售前;引導(dǎo)客戶下單
2、咨詢下單轉(zhuǎn)化需要通過培訓(xùn)后達(dá)到店鋪要求
3、需要有客戶思維 挖掘客戶需求
崗位要求:
1、有電商售前經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉電腦,善于使用快捷或者接待工具;
3、思維靈活,學(xué)習(xí)能力快
崗位待遇:
月休4+節(jié)假日,調(diào)休排班制【月度可選休2日】
不定期下午茶/部門團(tuán)建/公司活動
年齡范圍:20歲-30歲內(nèi)
崗位薪資:
試用期:1-3個月【3000底薪+免費(fèi)培訓(xùn)】
轉(zhuǎn)正:底薪 2000 + 績效3000 考核轉(zhuǎn)化率和滿意度【面試溝通】
工作時間:早班8:00-18:00;中班12:00-21:00;晚班16:30-24:00
工作地點(diǎn):賀州市八步區(qū)經(jīng)成大廈501-502(賀州拓夢電子商務(wù)有限公司) -
電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-08-11劉夢娜本崗位請熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機(jī)制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達(dá)到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習(xí)機(jī)會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團(tuán)建。 -
電商售前客服專員
3000-5000元2025-08-11劉夢娜崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)新媒體/天貓等店鋪售前;引導(dǎo)客戶下單 2、咨詢下單轉(zhuǎn)化需要通過培訓(xùn)后達(dá)到店鋪要求 3、需要有客戶思維 挖掘客戶需求 崗位要求: 1、有電商售前經(jīng)驗(yàn)或者銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟悉電腦,善于使用快捷或者接待工具; 3、思維靈活,學(xué)習(xí)能力快 崗位待遇: 月休4+節(jié)假日,調(diào)休排班制【月度可選休2日】 不定期下午茶/部門團(tuán)建/公司活動 崗位薪資: 試用期:1-3個月【3000底薪+免費(fèi)培訓(xùn)】 轉(zhuǎn)正:底薪 2000 + 績效3000 考核轉(zhuǎn)化率和滿意度【面試溝通】
約 4 個崗位
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